拈花灣——傳奇背后的故事?

導言

佛的身后，遠離喧囂

禪意綿長(cháng)，拾階信步

拈花灣，取名于佛教中佛祖拈花一笑的典故，昭示著(zhù)佛祖對禪的參悟。

拈花灣，一個(gè)集旅游度假、會(huì )議酒店、商業(yè)物業(yè)于一體的世界級禪意旅居度假目的地，是靈山集團繼梵宮后的又一精品力作，世界佛教論壇大會(huì )永久會(huì )址.

無(wú)錫靈山小鎮·拈花灣，就是這樣一個(gè)由“品質(zhì)偏執狂”反復磨礪出來(lái)的奇觀(guān)，許多人來(lái)此看過(guò)之后，無(wú)不驚嘆這群“品質(zhì)達人”驚世駭俗的舉動(dòng)，有的甚至說(shuō)：“拈花灣的建造者簡(jiǎn)直是一群瘋子!”

坐落于太湖邊的拈花灣，其外形就如同佛祖手指拈花，所以小鎮的景觀(guān)無(wú)不透露出東方的“禪境”。這是一個(gè)綜合性的旅游會(huì )務(wù)度假圣地，包括重要精神性建筑——大禪堂、會(huì )議中心和會(huì )議酒店、若干高品質(zhì)精品酒店、旅游休閑商業(yè)、文化性建筑、重點(diǎn)景點(diǎn)、商業(yè)建筑群、度假型物業(yè)區等功能組成。

區位交通

項目位于江蘇無(wú)錫的濱湖區，擁有“湖、農、山、水、古”等優(yōu)質(zhì)旅游資源;且地處于長(cháng)三角核心城市圈內，距離無(wú)錫、蘇州、南京、上海等大城市的車(chē)程距離均在3小時(shí)以?xún)龋堑湫偷某墙加雾吐糜味燃俚禺a(chǎn)項目。

整體規劃

靈山小鎮·拈花灣規劃面積1600畝,建筑面積約35萬(wàn)平方米，功能定位為靈山佛教博覽園的配套工程，主要為景區提供可以休閑養生配套，同時(shí)小鎮還將作為世界佛教論壇永久性會(huì )址。因此，在功能方面項目規劃了主題商業(yè)街區、生態(tài)濕地區、度假物業(yè)區、論壇會(huì )議中心區、高端禪修精品酒店區五大功能區。

設計特色

禪文化是整個(gè)項目的文化精髓，項目整體規劃也是以“禪”文化為主導思想，如在項目主入口設置了去門(mén)谷景點(diǎn)，寓意跨過(guò)云門(mén)谷，便從紅塵進(jìn)入了禪境。位于禪心谷中的會(huì )議中心也充滿(mǎn)禪意，與之配套的主題酒店掩映在山灣深處，半圓型的圍合設計是一種“抱缺”的禪意。鹿鳴谷中高端禪修精品酒店仿佛從林中坡上長(cháng)出，與自然相融。

時(shí)光回溯五年，經(jīng)過(guò)三階段十余年發(fā)展，無(wú)錫靈山勝境已貴為國家5A級景區，每年300萬(wàn)+的客流量令人嘆為觀(guān)止。但一手打造奇跡的無(wú)錫靈山集團，并未就此卻步，開(kāi)始謀劃文化旅游新篇章。一項旨在打造新型禪意度假目的地為目標的標志性工程，選址馬山耿灣。此即靈山小鎮拈花灣之發(fā)軔。

正是在核心景區的運營(yíng)升級過(guò)程中，靈山集團深刻意識到，核心旅游吸引物的階段性更新，將是文化旅游景區保持基業(yè)長(cháng)青的根本。因此，如何塑造新的旅游吸引物，滿(mǎn)足旅游產(chǎn)品升級的客觀(guān)需求，成為擺在靈山集團面前亟待解決的戰略課題。

主旨：佛文化+度假=禪意生活方式

如上所述，佛文化+度假的主題已然決定拈花灣的先天基因。然而，要完美提煉這雙重命題下的產(chǎn)品主旨，仍需主創(chuàng )者具備“眾里尋他千百度，那人卻在燈火闌珊處”般的深遠追思和靈光一現。在眾多選擇中，“禪”的出現，如果說(shuō)不是最好的，也是最適宜而自然的。畢竟，“禪”將這雙重命題聯(lián)接為有機一體。

從佛文化的命題來(lái)說(shuō)，禪是佛文化世俗化的象征，也是東方文化精神的獨特代表。如果說(shuō)靈山勝境成功塑造了佛祖和佛文化的博大精深，那么新一期靈山工程通過(guò)禪的方式來(lái)塑造俗世對佛的解讀，明顯能看到大靈山主題的內在統一和延續。

從度假的命題來(lái)說(shuō)，它已經(jīng)成為國內中產(chǎn)階層的生活方式之一。隨著(zhù)大眾旅游時(shí)代的來(lái)臨，度假并非一種奢望。但是，抵達“挑剔”游客內心的度假產(chǎn)品，卻是當今旅游行業(yè)的稀缺之物。阿蘭德波頓在《身份的焦慮》中說(shuō)，“深刻的焦慮感已經(jīng)攫住整個(gè)世界的心靈”。新一期靈山工程試圖以佛家獨有的禪意度假，來(lái)解決當今時(shí)代的普遍焦慮感，不可否認，立意上已然觸動(dòng)蕓蕓眾生的敏感之心。

正是在“禪”的統領(lǐng)之下，拈花灣才有了自己的靈魂，才有了“東方禪意生活樂(lè )土，世界心靈度假花園”的總體定位，也才有了策劃設計者們后來(lái)盡情詮釋的各種對象和追求。

景觀(guān)與建筑：大體系與小細節缺一不可

在村野里，欄柵是再簡(jiǎn)單不過(guò)的，但是在拈花灣，卻是非常復雜的一道工序。首先是用材，必須選用最上乘的毛竹，在全國各產(chǎn)地精心挑選，還有經(jīng)過(guò)非常復雜的工序進(jìn)行測試和加工，其次做這些活的工匠師傅也很有講究。最終將禪意、質(zhì)感、美感、韻律、功能多方面融合到一起，做成小鎮如此靜美的欄柵。

在拈花灣的庭院里、池塘邊上、小溪畔、樹(shù)根處的苔蘚，應該是最難以引人注意的，然而卻是營(yíng)造禪意最重要的因素之一。苔蘚受空氣、陽(yáng)光、水分、土壤酸性等多種因素影響，大面積移植后很難自然成活，這也注定拈花灣的苔蘚鋪植不是一件容易的事。細微之處可見(jiàn)大節。和建造欄柵所使用的毛竹一樣，苔蘚也是搜集于全國各地的大山里，譬如天目山、雁蕩山、武夷山等生態(tài)環(huán)境極好的地區，還專(zhuān)門(mén)請了農學(xué)教授專(zhuān)家們來(lái)研究如何移植及培育生長(cháng)。實(shí)在不得不佩服，連最細微的苔蘚都如此煞費苦心，可見(jiàn)拈花灣的用心十足，這或許正是禪意里對極致的通徹表達!也重要明白，為什么拈花灣是一個(gè)“會(huì )呼吸的”小鎮。

運營(yíng)：以終為始，圍繞休閑度假提升軟性服務(wù)體驗

作為一個(gè)綜合型文旅小鎮，拈花灣涵蓋的物業(yè)包括酒店、客棧、商業(yè)、度假物業(yè)等多種類(lèi)型，系統化的運營(yíng)管理并非易事。從現有情況來(lái)看，餐飲和休閑業(yè)態(tài)為主的定位基本得到了貫徹，基本復合小鎮的休閑度假方向。

同時(shí)，拈花灣開(kāi)業(yè)之后引入了大型水陸燈光秀《禪行》。燈光秀為夜幕之下的拈花灣增添神秘的佛禪氣息，在不經(jīng)意間留住游客的心。

商業(yè)即景點(diǎn)，景點(diǎn)即商業(yè)？拈花灣是怎么做的？

為此，我們還專(zhuān)門(mén)跑去采訪(fǎng)了靈山·拈花灣全程運營(yíng)商總經(jīng)理徐忠明先生。

BES：請您介紹一下拈花灣的誕生和使命？

徐忠明：

拈花灣的立意主要表現三個(gè)方面：

第一點(diǎn)，拈花灣是靈山景區20年來(lái)，從觀(guān)光旅游向休閑度假旅游轉型的一個(gè)橋頭堡工程。靈山作為一個(gè)佛教文化景區，在現在休閑度假旅游發(fā)展的大趨勢下，靈山要面向未來(lái)，對接市場(chǎng)，必須實(shí)現從觀(guān)光型向休閑度假型轉型，拈花灣作為一個(gè)度假型旅游小鎮，是實(shí)現靈山戰略發(fā)展的橋頭堡工程；

第二點(diǎn)，是世界佛教論壇永久性會(huì )址工程。第三屆佛教論壇召開(kāi)的時(shí)候，把靈山作為世界佛教論壇永久性會(huì )址，因為這個(gè)強大的文化使命，我們要做這樣一個(gè)會(huì )址工程，拈花灣是其中的組成部分；

第三點(diǎn)，拈花灣所處的區域叫馬山佛區旅游島，馬山佛旅游島本身是一個(gè)大的旅游區，作為一個(gè)旅游島，必須要有這樣一個(gè)能夠解決游客吃、住、行、游、購、娛等旅游要素的地方。

BES：拈花灣的商業(yè)業(yè)態(tài)配比與布局是怎么樣的？

徐忠明：

作為一個(gè)度假小鎮，人們要在這里生活一段時(shí)間，就會(huì )形成一種生活方式，離不開(kāi)吃、住、娛、購。所以，以度假為核心的旅游小鎮，商業(yè)至關(guān)重要，用商業(yè)來(lái)構造生活方式，商業(yè)即景點(diǎn)，景點(diǎn)即商業(yè)。整個(gè)拈花灣中，每家商店都是一個(gè)景點(diǎn)。

要深刻理解商業(yè)在度假小鎮中的重要性，同時(shí)要進(jìn)行商業(yè)體系的構建，不是把社會(huì )的中的旅游產(chǎn)品簡(jiǎn)單裝進(jìn)來(lái)就可以了，要根據主題文化，根據消費者度假狀態(tài)的旅游需求，來(lái)打造全新的商業(yè)態(tài)體系。所以，在拈花灣做商業(yè)定位的時(shí)候，我有三句話(huà)：第一句，要創(chuàng )新中國旅游商業(yè)的新模式，構建中國旅游商業(yè)的新體系；第二句，要顛覆現在傳統景區旅游商業(yè)的一體化、同質(zhì)化，甚至是假冒偽劣等現象；第三句，要重新建立中國游客在旅游景區、獨家目的地的消費信心。

拈花灣的商業(yè)體系，首先要根據游客規模的測定，提出旅游商業(yè)的規模體系，旅游商業(yè)是由零售、住宿、餐飲、休閑娛樂(lè )、文化體驗五大業(yè)態(tài)構成，那么，五大業(yè)態(tài)的體量怎么設定呢？是由一套科學(xué)的法則計算出來(lái)的，以游客規模為前提，根據游客需求和消費能力來(lái)確定不同業(yè)態(tài)的規模。

另外，不同文化的旅游創(chuàng )意，比如說(shuō)零售，結合禪意文化的零售業(yè)態(tài)，其中比較多的是禪文化的文化創(chuàng )意產(chǎn)品，茶葉、茶具、香料、禪福等，餐飲方面，根據禪意主題，有素齋和一些有格調的餐廳。

在這里，我要強調一下文化體驗式業(yè)態(tài)，作為一個(gè)文旅項目，一個(gè)以文化主題為引領(lǐng)的旅游小鎮，它最重要的業(yè)態(tài)就是文化體驗式業(yè)態(tài)，要建立文化高度，彰顯文化品位，強調文化消費的體驗性這三大文化功能。拈花灣就是禪意文化設置的，例如茶道館、香道館、花道館、抄經(jīng)館、禪茶館等等，這些禪文化的主題業(yè)態(tài)，就是文化體驗業(yè)態(tài)。

在旅游商業(yè)中，住宿業(yè)態(tài)也是非常關(guān)鍵的。當下的度假活動(dòng)，有時(shí)候是因為一張床發(fā)起的，人們選擇了一張床選擇了一個(gè)小鎮，度假小鎮的核心是過(guò)夜的住宿，住宿業(yè)態(tài)對于度假小鎮商業(yè)的重要性非常關(guān)鍵。住宿業(yè)態(tài)又要分成不同的體系來(lái)實(shí)施，因為游客的人群構成和消費能力不同，所以一個(gè)度假小鎮的住宿體系要全方位構建。

拈花灣有四大住宿產(chǎn)品，第一類(lèi)住宿產(chǎn)品是以菠蘿蜜大酒店領(lǐng)銜的主題度假酒店，第二類(lèi)是以禪意文化為特色的精品酒店，第三類(lèi)是小鎮上比較多的禪意文化主題客棧，第四類(lèi)就是禪意文化的青年旅社。

根據不同的客戶(hù)，定價(jià)不同，產(chǎn)品不同，形成針對不同游客的住宿體系，每一個(gè)酒店都有自己的文化特征、空間設計、裝修風(fēng)格，每一個(gè)酒店都營(yíng)造了不同的生活方式。

關(guān)于拈花灣住宿業(yè)態(tài)的配比問(wèn)題，大致來(lái)說(shuō)，主題度假酒店差不多占30%，小型的禪意精品酒店大概占10%，青年旅舍占3%左右，剩下的就是主題禪意客棧。主題禪意客棧主要是針對一些家庭度假游客，針對旅行團以及一些OTA的散客群體。

BES：拈花灣的招商是如何進(jìn)行的？又是怎么的一種管理體制？

徐忠明：

1、嚴格招商程序

關(guān)于這方面，拈花灣是做了很多工作的，包括前面提到的創(chuàng )新、顛覆和重建，我們提出商業(yè)即景點(diǎn)，景點(diǎn)即商業(yè)，我們還提出用商業(yè)來(lái)構建小鎮，小鎮打造生活方式，這些都是前提條件，要達到這樣一個(gè)目的，我們必須加強整個(gè)招商管理，包括商店的裝修、策劃、開(kāi)業(yè)等過(guò)程的控制。

首先，要進(jìn)行商業(yè)策劃和商業(yè)主題定位，確定不同業(yè)態(tài)的配比。在策劃的時(shí)候，對有多少家零售店，包括多少家院落性商鋪，都是提前設計好的，招商的時(shí)候是嚴格按照策劃定位，來(lái)進(jìn)行不同業(yè)態(tài)的落地。在招商前，連什么業(yè)態(tài)具體落在什么街區和地段都安排好了，規劃設計的時(shí)候，根據前面的商業(yè)策劃，餐飲、零售、休閑娛樂(lè )、文化體驗、住宿的具體大小、位置，是否臨街？院落式還是單間式？招商的過(guò)程中，要嚴格按照前期策劃進(jìn)行落地。

其次，在進(jìn)行商家的選擇和招商談判的時(shí)候，要根據整體主題文化、度假需求和業(yè)態(tài)規劃對商戶(hù)進(jìn)行選擇。同時(shí)，商戶(hù)要按照相關(guān)要求提供商業(yè)策劃書(shū)，審核通過(guò)后，才能正式簽約合同。

2、建立長(cháng)效的審核機制

首先，對它的產(chǎn)品和室內設計，店面的裝飾和人員的著(zhù)裝，以及銷(xiāo)售的用意進(jìn)行界定和培訓。所有的室內設計方案都要由甲方簽字以后才能確定，每家商店設計好后要進(jìn)行甲方的驗收才能開(kāi)業(yè)。也就是說(shuō)商家所有的產(chǎn)品和用到的東西都要經(jīng)過(guò)甲方的審核才可以正式投入使用，包括對產(chǎn)品的包裝都要經(jīng)過(guò)我們的審核。

其次，成立專(zhuān)門(mén)的商業(yè)管理公司，對商家店面氛圍的效果，店面外圍體系的維護，以及店內貨品的陳列、質(zhì)量、價(jià)格、人員的服務(wù)水平等方面形成一個(gè)綜合的監控體系。商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司針對商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)要點(diǎn)，每天進(jìn)行巡視，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)提出整改建議，限期進(jìn)行整改，如果限期內沒(méi)有整改的話(huà)，我們會(huì )進(jìn)行勸退，重新招商。

除此之外，作為度假小鎮來(lái)講，一些特色鮮明的文化主題活動(dòng)也是旅游生活不可或缺的一部分。拈花灣創(chuàng )造性的打造了一場(chǎng)禪型主題活動(dòng)。拈花灣到了晚上非常的美輪美奐，通過(guò)燈光、音樂(lè )、表演等，讓人完全沉浸在非常唯美的禪意世界里。

同時(shí)，根據禪意文化和游客體驗，設置了禪燈、抄經(jīng)、禪食、茶道、花道、香道等禪意文化主題。我們能夠看到很多游客在拈花灣抄寫(xiě)經(jīng)文，很多家庭在拈花灣插出一盆漂亮的花束，用許愿燈放飛自己的心聲，在拈花灣的小街道上、花海中，戴著(zhù)斗笠、穿著(zhù)禪服、手捧禪缽，在用心的走路，每個(gè)人都進(jìn)入到禪的境界，放下世俗的種種，回歸本真……

文章來(lái)源:新財富

【開(kāi)課時(shí)間】2019年6月28—30日

二、拿地

五、融資

核心主旨

時(shí)間

岳鳳娟

中厚明德集團董事長(cháng)

中厚明德商學(xué)院院長(cháng)

《鄉村振興下項目運營(yíng)

—全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式》

宋洪遠

晚間

09：00—12：00

崔元星

09：00—12：00

劉煒

12：00—13：45

午間用餐及休息

14：00—17：00

望嶠

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