導讀：景區品質(zhì)提升整改報告 景區品質(zhì)提升整改報告總結 1. 景區品質(zhì)提升整改報告總結 2. 景區品質(zhì)提升整改報告總結發(fā)言 3. 景區整改落實(shí)情況的報告 4. 景區質(zhì)量提升方案 5. 旅游景區整改情況報告 6. 景區品質(zhì)提升整改報告總結范文 7. 景區質(zhì)量提升工作匯報 8. 景區整改報告和整改措施

1. 景區品質(zhì)提升整改報告總結

首先景區保安需要做好景區內部的安全防范工作，通過(guò)不斷地巡邏執勤，配合一些現代化的監控設備，認真的做好景區內部的防火、防盜、防治安災害等工作，在檢查過(guò)程中一旦發(fā)現異常情況，需要及時(shí)上報并且協(xié)助有關(guān)管理者做好應急處理工作。通過(guò)保安提供的景區保衛工作，能夠在最大程度上保障游客的安全。

景區保安還需要協(xié)助公安機關(guān)對景區內發(fā)生的案件、違法事件等進(jìn)行現場(chǎng)秩序的維護，并且保護案發(fā)現場(chǎng)，遇到此類(lèi)事件需要立刻向上級以及公安機關(guān)部門(mén)進(jìn)行報告，配合公安機關(guān)的工作人員偵破案件。

如果景區內發(fā)生了突發(fā)事件，保安需要立即啟動(dòng)應急預案，維持好景區內的現場(chǎng)秩序，有效的疏導游客。在緊急情況中有游客受傷，景區保安一定要在第一時(shí)間內進(jìn)行救死扶傷，為傷者開(kāi)辟救援通道，并且在救援人員到達之前，需要對傷者做一定的急救措施。當發(fā)生意外情況，一定要及時(shí)向上級領(lǐng)導準確匯報情況。必要的時(shí)候，應當及時(shí)實(shí)施封園措施。保安還需要積極配合有關(guān)部門(mén)做好景區內的善后處理工作。

如果景區內需要進(jìn)行大型活動(dòng)，景區保安應當聽(tīng)從管理人員的調度，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好活動(dòng)現場(chǎng)的秩序維護、安全隱患排查等工作。認真服從上級交代的任務(wù)，堅守自己的保衛崗位，嚴守保安紀律。

在巡邏中發(fā)現游客有不文明或者有損害景區公共安全和財產(chǎn)安全的行為，保安需要進(jìn)行勸阻和制止，以做到早發(fā)現、早解決，讓問(wèn)題處置在萌芽狀態(tài)。

2. 景區品質(zhì)提升整改報告總結發(fā)言

1、首先，態(tài)度是服務(wù)質(zhì)量的根本，是員工意識體現和做好服務(wù)的基礎。細節，體現服務(wù)質(zhì)量的規范化，及其標準程度。

2、然后，一個(gè)中心，就是以真心為游客服務(wù)為中心，兩個(gè)標準，就是要服務(wù)動(dòng)作標準、游客用語(yǔ)標準，三個(gè)主動(dòng)，就是體現主動(dòng)微笑、主動(dòng)問(wèn)候和主動(dòng)服務(wù)。

3、然后，四個(gè)行動(dòng)，就是文明禮儀、愛(ài)心關(guān)懷、排憂(yōu)解難和解決問(wèn)題，三質(zhì)量管理營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。

4、最后，景區優(yōu)質(zhì)服務(wù)是景區服務(wù)優(yōu)質(zhì)環(huán)境的結果，服務(wù)人員素養是構成景區優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。景區質(zhì)量管理，是提升員工素養和營(yíng)造服務(wù)環(huán)境的重要手段；在一定程度上看，沒(méi)有質(zhì)量管理，就沒(méi)有景區的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3. 景區整改落實(shí)情況的報告

9月5日，北京市旅游委聯(lián)合市安監局會(huì )同房山區質(zhì)監、安監、旅游委及安全檢查專(zhuān)家，對十渡拒馬樂(lè )園和樂(lè )谷銀灘進(jìn)行安全檢查。

據了解，十渡景區蹦極項目整改已經(jīng)完成，但景區內仍存在其他安全隱患，蹦極的恢復營(yíng)業(yè)時(shí)間將推遲，尚未確定。8月18日的“蹦極觸水”事件后，十渡蹦極即停止營(yíng)業(yè)并接受檢查整改。質(zhì)監局表示，十渡蹦極的硬件設施并不存在安全問(wèn)題，“蹦極觸水”事件主要是操作人員經(jīng)驗不足，判斷失誤，升降繩下降過(guò)多導致的。整改期間，十渡景區方面對蹦極的整套設備的各個(gè)部位進(jìn)行檢查，杜絕不合格項，并進(jìn)一步對員工進(jìn)行崗位責任制培訓，重點(diǎn)強調操作過(guò)程。“我們培訓有半個(gè)月了，主要培訓操作流程。”蹦極項目的工作人員表示，停業(yè)這段時(shí)間，企業(yè)整改了操作配電箱，去掉長(cháng)動(dòng)按鈕，只留點(diǎn)動(dòng)按鈕，使速度變慢，升降繩的上升與下降只能點(diǎn)動(dòng)，手指按動(dòng)啟動(dòng)，手指離開(kāi)停止。除此之外，景區方面進(jìn)一步完善管理制度，制度中增加“員工工作期間不可攜帶手機，員工的手機由跳臺主管統一管理”“教練在操作過(guò)程中要精神集中，不可與其他員工交談”等制度。在這次? ??旅游委組織的檢查活動(dòng)中，檢查組發(fā)現了十渡景區內的一些安全隱患。如拒馬樂(lè )園部分圍欄腐蝕嚴重，原有大拇指粗的欄桿，中部被腐蝕成不到一根筷子粗；樂(lè )谷銀灘的配電室內缺乏符合規定的高壓操作安全用具。此外，這兩個(gè)景區的階梯、圍欄等多個(gè)位置沒(méi)有提示語(yǔ)和警示牌，固定用電的電線(xiàn)直接鋪在地面等不規范用電問(wèn)題也非常嚴峻。市檢查組要求相關(guān)企業(yè)的負責人在一周內解決被查出的安全隱患，并將進(jìn)行復查。

4. 景區質(zhì)量提升方案

1，加大教育力度，從小學(xué)生做起，開(kāi)設旅游方面的課程，從根本上提高旅游者素質(zhì)。

2，加大處罰力度，加強公民個(gè)人素質(zhì)，建立黑白名單制度，使公民自覺(jué)遵守規則。

3，提高景區服務(wù)質(zhì)量，提升景區服務(wù)能力，規范景區服務(wù)行為。

4，加大導游素質(zhì)的全面提升，提高導游待遇，規范導游行為。

5. 旅游景區整改情況報告

方法：

第一、針對需要整改的問(wèn)題，詳細說(shuō)明在實(shí)際工作中采取的具體措施，具體標準，實(shí)施辦法和進(jìn)展情況，已經(jīng)完成的工作進(jìn)度。

第二、詳細而具體的匯報通過(guò)整改，現在已經(jīng)達到的整改結果，是否達到整改標準要求的條件和目的。

第三、下一步的努力方向和規劃措施。

6. 景區品質(zhì)提升整改報告總結范文

一、提高認識，加強領(lǐng)導，建立完善的管理體系

為了把東部華僑城衛生安全工作抓落實(shí)，東部華僑城專(zhuān)門(mén)召開(kāi)“進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境衛生”會(huì )議，就公司環(huán)境衛生工作做了部署，要求各分公司負責人在思想上要進(jìn)一步統一思想，提高認識，明確加強環(huán)境衛生工作的重要性，狠抓各項措施的落實(shí)，并要求有關(guān)部門(mén)加強協(xié)調配合，確保優(yōu)化環(huán)境衛生工作順利開(kāi)展。同時(shí)，成立了以副總經(jīng)理xxx 為組長(cháng)的衛生檢查工作小組，確定了副組長(cháng)xxx 、xxx 具體抓，各小組組長(cháng)負責宣傳教育、檢查落實(shí)的具體方案。衛生檢查小組的成立加強了對公司環(huán)境衛生工作的領(lǐng)導，統一了思想，加大了管理力度。

我們把衛生工作管理完善化、系統化，制訂了《東部華僑城環(huán)境衛生管理制度》、《飲用水管理制度》、《辦公室衛生管理制度》、《食堂衛生管理制度》等制度。通過(guò)建章立制，建立了完善的管理體系。

二、加強宣傳教育，提高廣大員工“愛(ài)護環(huán)境、講究衛生”意識

為切實(shí)加強優(yōu)化環(huán)境，講衛生教育工作，公司要求衛生檢查工作做到有計劃、有制度、有匯報。各分公司經(jīng)常利用宣傳欄、公司內網(wǎng)、廣播站、專(zhuān)題講座、民主生活會(huì )等多種形式，開(kāi)展衛 1

生教育工作。通過(guò)宣傳教育，提高廣大員工“愛(ài)護環(huán)境、講究衛生”意識。

三、加強督查工作力度，采取有效措施，創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境

為認真落實(shí)鹽田區有關(guān)文件精神，貫徹公司《衛生工作條例》衛生檢查小組對公司衛生工作進(jìn)行了專(zhuān)項督查，同時(shí)也采取了一系列切實(shí)可行的管理措施：

(一)注重公共場(chǎng)所衛生管理，有目標，有措施，并責任到人，層層落實(shí)。每天由后勤處牽頭，公司各個(gè)板塊進(jìn)行檢查登記，列入常規檢查內容，每天都要進(jìn)行清潔衛生工作，由管理人員負責檢查，及時(shí)通報情況。衛生檢查工作是一天一檢查，一周一總結，一月一評比。同時(shí)公司實(shí)行消殺(四害)外包，每月室內2次，室外4次。

(二)對食堂衛生工作高度重視，并制定嚴格規定。

一是各項衛生制度上墻，非工作人員不準進(jìn)入食堂工作區，工作人員要穿戴好工作服，不得供應涼拌菜、土豆、四季豆等。各種蔬菜、肉類(lèi)、水產(chǎn)品分池清洗;各種熟食在低溫下保存，再次食用時(shí)按照要求再次加熱? ??才適用。各種容器分開(kāi)使用存放。餐具等用品必須進(jìn)行嚴格的消毒。

二是必須具備衛生許可證，從業(yè)人員必須具備健康證、衛生知識培訓合格證，堅持食品采購索證和定點(diǎn)采購制度，對貨物來(lái)源做到天天登記，同時(shí)，堅決禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉庫，所有工作人員也要嚴格按照規程進(jìn)行操作。

(三)貫徹“預防為主”的方針，對公司的飲水進(jìn)行經(jīng)常性的監督檢查，對水源進(jìn)行嚴格管理：專(zhuān)人負責，定期檢查，所有 2

水源都是經(jīng)過(guò)國家QS 認證，專(zhuān)人負責，辦公室的飲水機做到定期檢查(一周兩次)，定期除垢(一月一次)。

(四)公司經(jīng)常與梅沙醫院保持密切聯(lián)系，每年組織員工進(jìn)行一次健康檢查 。

(五)加強了對醫務(wù)人員的培訓和管理，嚴格執行《醫務(wù)室衛生保健制度》，堅持衛生工作以防為主的原則，使廣大員工在健康、安全、衛生的環(huán)境中生活。

在今后的工作中，我司將進(jìn)一步加強教育，全面提高全體員工的衛生安全意識和責任意識。同時(shí)，進(jìn)一步加強飲水飲食衛生教育。同時(shí)，加大投入，不斷改善景區衛生環(huán)境。雖然我司的環(huán)境衛生工作取得了不小的進(jìn)步，但是百尺竿頭，更進(jìn)一步，我們將以強烈的事業(yè)心、責任感和永不懈怠的精神，全力以赴，狠抓落實(shí)，切實(shí)做好衛生安全工作，為全面構建安全、穩定、和諧的環(huán)境而不懈努力!

7. 景區質(zhì)量提升工作匯報

是4A景點(diǎn)

2007年8月27日，四川省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組成復查組，對三星堆景區進(jìn)行了國家4A級旅游景區復查。

復核組按照國家《旅游景區質(zhì)量等級評定與劃分》標準，采取聽(tīng)取匯報、查閱資料和實(shí)地檢查等形式，對三星堆景區服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、景觀(guān)質(zhì)量等方面進(jìn)行了認真復查。復查組充分肯定了三星堆成功創(chuàng )建國家4A級景區以來(lái)取得的成績(jì)，同意三星堆景區通過(guò)國家4A級旅游景區復查

8. 景區整改報告和整改措施

首先要改進(jìn)容天下景區管理的現場(chǎng)管理流程和標準，尤其是要實(shí)行特色化管理，當前的現場(chǎng)管理與城市的物業(yè)管理基本相同，沒(méi)有一點(diǎn)景區的旅游特色，其次，要改進(jìn)容天下景區管理的組織效率，尤其是要解決小長(cháng)假人員擁堵分流的問(wèn)題

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