導讀：旅行社產(chǎn)品構成 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素 1. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素 2. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素有哪些 3. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素是什么 4. 旅行社產(chǎn)品主要構成有哪些 5. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素包括 6. 旅行社產(chǎn)品的內涵與分類(lèi) 7. 旅行社產(chǎn)品的最基本特征 8. 論述旅行社的產(chǎn)品構成和特征 9. 旅行社產(chǎn)品由七個(gè)要素構成 10. 旅行社產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品的概念 11. 旅行社產(chǎn)品包含的要素

1. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素

旅游的三要素分別是：

旅游資源、旅游設施、旅游服務(wù)。

分解：

旅游資源：旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提，是旅游業(yè)的基礎。旅游資源主要包括自然風(fēng)景旅游資源和人文景觀(guān)旅游資源。自然風(fēng)景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動(dòng)植物、氣候等，可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類(lèi)。

旅游設施：旅游基礎設施是指為適應旅游者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質(zhì)設施的總稱(chēng)。發(fā)展旅游業(yè)不可缺少的物質(zhì)基礎。主要包括旅游飯店（賓館）、旅游交通以及各種文化娛樂(lè )、體育、療養等物質(zhì)設備。

旅游服務(wù)：旅行社應嚴格履行與旅游者簽署的旅游合同，并提供符合約定的旅游服務(wù)。如因客觀(guān)原因，旅行社需變更合同內容的，應與旅游者基本協(xié)商一致并簽署書(shū)面變更協(xié)議或取得旅游者書(shū)面確認。團隊進(jìn)行過(guò)程中，如旅行社與旅游者間發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決、妥善處理。如暫時(shí)無(wú)法達成協(xié)議的，旅行社應與消費者簽署事件備忘錄，對爭議的產(chǎn)生、雙方確定及未確定的事宜進(jìn)行描述，并約定后續處理時(shí)間。

2. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素有哪些

領(lǐng)隊、導游、車(chē)長(cháng)、訂票員、簽證專(zhuān)員、計調員、出入境操作、 會(huì )議會(huì )展、（旅游操作）等。垍頭條萊

旅行社根據工作內容，大致分為四個(gè)崗位：外聯(lián)OP（即業(yè)務(wù)員）、計調、財務(wù)、行政內勤。

外聯(lián)OP，即業(yè)務(wù)員，地接社外聯(lián)OP，面對的是組團部，接待組團社交給團隊；組團社的外聯(lián)OP，面對的直接是客人，如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士；同業(yè)散客的外聯(lián)OP，客戶(hù)同樣是組團社。

計調，是旅行社特有的一個(gè)崗位，根據旅游要素，分為大交通（票務(wù)）、景區、用餐、用車(chē)、住宿等各項專(zhuān)業(yè)分工后，可分為房調、車(chē)調、票務(wù)計調等。

擴展資料:條萊垍頭

旅行社（Travel Agency），世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù)，包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準備。”的行業(yè)機構。垍頭條萊

我國《旅行社管理條例》中指出：旅行社是指以營(yíng)利為目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。頭條萊垍

旅行社的營(yíng)運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售，與國際旅行所需的證照（例如護照、簽證）的咨詢(xún)代辦。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。頭條萊垍

從旅行社衍生的職業(yè)有：領(lǐng)隊、導游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計調員（旅游操作）等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會(huì )的會(huì )員才能經(jīng)營(yíng)旅行團，進(jìn)行帶團旅行。

3. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素是什么

1.培育企業(yè)質(zhì)量文化。大力弘揚企業(yè)家精神和工匠精神，提高管理人員和從業(yè)人員質(zhì)量意識和質(zhì)量素養，推動(dòng)旅游企業(yè)樹(shù)立以質(zhì)取勝發(fā)展戰略和質(zhì)量第一的企業(yè)文化。?

　　2.提升質(zhì)量管理水平。鼓勵和支持旅游企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，大力推廣應用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，創(chuàng )新旅游服務(wù)質(zhì)量管理模式，完善消費后評價(jià)體系。鼓勵和支持有條件的旅游企業(yè)建立“首席質(zhì)量官”“標桿服務(wù)員? ?制度。支持和引導旅游企業(yè)公開(kāi)旅游服務(wù)質(zhì)量信息，發(fā)布旅游服務(wù)質(zhì)量承諾，加快建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)承諾標識和管理制度，接受社會(huì )監督。?

　　3.促進(jìn)企業(yè)服務(wù)創(chuàng )新。促進(jìn)旅游企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，推動(dòng)旅游企業(yè)數字化發(fā)展，支持大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等在旅游服務(wù)中的應用，提高旅游企業(yè)個(gè)性化、多樣化、定制化服務(wù)能力，提升旅游服務(wù)效能，增強旅游服務(wù)體驗。?

　　4.增強旅游服務(wù)質(zhì)量保障。旅行社要規范經(jīng)營(yíng)內容和行為，防范系統性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，加快理念、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、模式和業(yè)態(tài)創(chuàng )新，實(shí)現數字化轉型。星級飯店和等級旅游民宿要全面提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。A級旅游景區要落實(shí)“錯峰、預約、限量”要求，依法落實(shí)最大承載量核定要求，完善流量控制制度，實(shí)現國有旅游景區門(mén)票網(wǎng)上預約全覆蓋，進(jìn)一步提高景區線(xiàn)上預約便利度。在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者要提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。鼓勵旅游購物企業(yè)建立完善旅游購物無(wú)理由退貨制度，切實(shí)保障游客旅游購物權益。市場(chǎng)主體應針對老年人等特殊群體，有效提升旅游服務(wù)便利性。?

　　5.發(fā)揮行業(yè)組織作用。鼓勵和支持各類(lèi)旅游協(xié)會(huì )、商會(huì )等旅游社會(huì )組織推動(dòng)市場(chǎng)主體進(jìn)一步提高旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵和支持相關(guān)行業(yè)組織建立服務(wù)質(zhì)量分會(huì )，加強質(zhì)量文化宣傳引導，提升質(zhì)量興旅、質(zhì)量強旅意識。?條萊垍頭

4. 旅行社產(chǎn)品主要構成有哪些

　　旅游產(chǎn)品設計是指按照一定的規則，配置旅游資源和首層服務(wù)，把旅游服務(wù)加入其中；并以一定的主題、內容、形式和價(jià)格表示出來(lái)的過(guò)程。 　　設計旅游產(chǎn)品，有一套完整的方法。首先要能夠選定旅游地的旅游價(jià)值點(diǎn)，這是一個(gè)旅游產(chǎn)品的核心競爭物。創(chuàng )新是強勢群體發(fā)展的必由之路。創(chuàng )新的目的是引領(lǐng)新的旅游消費需求。創(chuàng )新設計由三個(gè)部分組成：創(chuàng )新主題、創(chuàng )新內容、創(chuàng )新形式。旅游產(chǎn)品的級別設計是按照旅游產(chǎn)品的三級標準、旅游產(chǎn)品的三大組成的量化標準來(lái)設計旅游產(chǎn)品，分為初級設計、中級設計和高級設計。三級設計機械地劃分是不實(shí)際的，現實(shí)一定是初、中、高三個(gè)級別的不同標準交織在一起的。如此機械地區分的好處，一是便于更清晰地了解和掌握旅游產(chǎn)品設計，二是為將來(lái)制定旅游產(chǎn)品設計的評定標準和收費標準奠定基礎。 　　初級設計 　　初級設計的任務(wù)是配置旅游資源及附屬首層服務(wù)，另加上旅游服務(wù)實(shí)現旅游產(chǎn)品“小型、粗品、經(jīng)濟”的特征；并分別完成旅游產(chǎn)品四大組成———主題部分的命名、內容部分里的“生理心理的低層需求”；形式部分里的“慢拙”；價(jià)格部分里的“無(wú)疑難服務(wù)要求”的旅游產(chǎn)品。 　　具體工作中要親臨實(shí)地挑選與預訂支持旅游產(chǎn)品的設施，提出與上述設施一體的“首層服務(wù)”的不足之處、意見(jiàn)和建議。確定另加服務(wù)(幫助旅游者)的內容和形式，為旅游產(chǎn)品確定名稱(chēng)。 　　初級設計關(guān)于旅游者的生理需求保障，必須是在具備了一定條件的基礎上才能做的一件事。這一條件就是必須完成了旅游資源的規劃、開(kāi)發(fā)、基本建設。 　　為什么沒(méi)有路，沒(méi)有廁所的地方，“初級設計”不能涉及？初級設計不就是在沒(méi)有這些東西的地方，設計出這些東西來(lái)嗎？這正是旅游規劃、基建設計、旅游產(chǎn)品設計攪和在一起的不良結果。 　　中級設計 　　中級設計的任務(wù)是通過(guò)配置旅游資源和另加旅游服務(wù)實(shí)現旅游產(chǎn)品“中型、細品、標準”的特征，完成旅游產(chǎn)品組成的主題第二步工作———美名；內容的“中層”；形式的“輕快”；價(jià)格上的“疑難服務(wù)收費”等等。 　　具? ?工作是充實(shí)內容、變換形式、實(shí)地踏勘、大膽取舍；選訂、談判、簽約；另加旅游服務(wù)標準化；產(chǎn)品有節奏、講品位、成體統。 　　高級設計 　　高級設計總的任務(wù)是在初、中級設計的基礎上，合理配置旅游資源，實(shí)現“大型、精品、豪華”；并設法完成旅游產(chǎn)品主題的“樹(shù)立品牌”；內容的“高層”；形式的“舒緩”；價(jià)格的“代收代付的及時(shí)轉移、標志法律關(guān)系的轉移”，代收代付的代收部分納稅。 　　擴大旅游產(chǎn)品的承載能力(每一個(gè)旅游產(chǎn)品的消費者都是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者，設計出好產(chǎn)品來(lái)，購買(mǎi)的人就會(huì )很多。所以旅游產(chǎn)品有承載力的問(wèn)題)；注意影響旅游者滿(mǎn)意程度的可進(jìn)入性(綠化覆蓋率、垃圾處理率，水質(zhì)和大氣環(huán)境，治安、民情、辦事效率等)問(wèn)題；旅游產(chǎn)品的核心是另加旅游服務(wù)，另加旅游服務(wù)的核心是調動(dòng)旅游者的情緒。旅游者滿(mǎn)意程度是衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量不可忽視的指標之一。進(jìn)入旅游產(chǎn)品設計的高級階段，更應注重的是社會(huì )效益和可持續發(fā)展的戰略問(wèn)題

5. 旅行社產(chǎn)品構成的八個(gè)要素包括

理解旅游產(chǎn)品品牌內涵 1 明確品牌與商標的區別 2 具有推廣旅游品牌產(chǎn)品品牌的觀(guān)念 3 培養保護產(chǎn)品品牌的意識 4 品牌就是產(chǎn)品的牌子，它是賣(mài)著(zhù)給自己的產(chǎn)品規定的商業(yè)名稱(chēng)，通產(chǎn)是由文字、標記、符號、圖案和顏色等 要素或這些要素的組合所構成。 一、品牌的含義 （一）品牌名稱(chēng) 是指品牌中可以用語(yǔ)言稱(chēng)呼的部分。短小簡(jiǎn)明，容易拼讀、識別和記憶；能傳遞產(chǎn)品的利益；名稱(chēng)具有吉祥色彩。

（二）品牌標志 品牌中可以被認出、易于記憶但不能用諺語(yǔ)稱(chēng)呼的部分，通常由圖案、符號和特殊顏色構成。 二、商標的含義 商標是一個(gè)法律概念，是經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門(mén)注冊獲得專(zhuān)用權而受受法律保護的一個(gè)品牌或品牌的一部分。 三、品牌與商標的關(guān)系 概念 二者關(guān)系 品牌 商標 聯(lián)系 二者都是商品的標記 區別 品牌本身并不受法律保護 商標是經(jīng)過(guò)注冊登記，受到法律保護的品牌或品牌中的某一部分； 商業(yè)名詞 法律名詞 商標只是品牌的標志和名稱(chēng)，便于消費者記憶識別 品牌不僅僅是一個(gè)標志和名稱(chēng)，還有著(zhù)更豐厚的內涵。

體現著(zhù)人的價(jià)值觀(guān)，象征著(zhù)人的身份等

6. 旅行社產(chǎn)品的內涵與分類(lèi)

旅游產(chǎn)品的內涵:旅游業(yè)者通過(guò)開(kāi)發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合,即旅游目的地向游客提供的一次旅游活動(dòng)所需要的各種服務(wù)的總和。

1、觀(guān)光旅游產(chǎn)品（自然風(fēng)光、名勝古跡、城市風(fēng)光等）

2、度假旅游產(chǎn)品（海濱、山地、溫泉、鄉村、野營(yíng)等）

3、專(zhuān)項旅游產(chǎn)品（文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等）頭條萊垍

4、生態(tài)旅游產(chǎn)品：生態(tài)旅游最初作為一種新的旅游形式出現，主旨是保護環(huán)境、回歸自然，變革了以往的旅游發(fā)展模式。但如今的生態(tài)旅游無(wú)論從概念、方式、要求等方面都有很大的創(chuàng )新，成為旅游業(yè)可持續發(fā)展的核心理論。

5、旅游安全產(chǎn)品：旅游保護用品，旅游意外保險產(chǎn)品，旅游防護用品，這些保障旅游游客安全的工具產(chǎn)品。

從旅游的目的地角度出發(fā),旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借著(zhù)旅游吸引物、交通和旅游設施，向旅游者提供的用以滿(mǎn)足其旅游活動(dòng)需求的全部服務(wù)。垍頭條萊

從旅游者角度出發(fā)，旅游產(chǎn)品就是指旅客花費了一定的時(shí)間、費用和精力所換取的一次旅游經(jīng)歷。

7. 旅行社產(chǎn)品的最基本特征

1.

營(yíng)利性無(wú)論是旅行社、飯店、旅游交通，還是游覽景點(diǎn)、商場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所，絕大部分的旅游組織都是營(yíng)利性組織，它們通過(guò)向旅游消費者? ?供食、住、行、游、購、娛等服務(wù)，取得經(jīng)濟效益。旅游組織不同于社團組織、學(xué)術(shù)組織等非營(yíng)利性組織。營(yíng)利性是旅游組織區別于其他非營(yíng)利性組織的主要特征。

2.垍頭條萊

競爭性營(yíng)利性的旅游組織在商品經(jīng)濟高度發(fā)展的當代，必然處在商品經(jīng)濟的浪潮之中。旅游組織通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作把競爭的壓力轉化為動(dòng)力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是旅游組織必不可少的重要工作，只有旅游產(chǎn)品和服務(wù)被社會(huì )公眾承認和接受了，組織才可能有良好的經(jīng)濟效益。因此，旅游組織的公共關(guān)系活動(dòng)必然要與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)密切配合，成為市場(chǎng)促銷(xiāo)的手段之一。在旅游組織中，與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)脫節的公共關(guān)系是沒(méi)有生命力的。垍頭條萊

3.

服務(wù)性旅游組織是營(yíng)利性組織，但旅游組織與其他營(yíng)利組織又有顯著(zhù)的區別，這一區別就體現在旅游組織的

8. 論述旅行社的產(chǎn)品構成和特征

旅游業(yè)，國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

　　旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱(chēng)無(wú)煙工業(yè)、無(wú)形貿易。

　　狹義的旅游業(yè)，在中國主要指旅行社、旅游飯店、旅游車(chē)船公司以及專(zhuān)門(mén)從事旅游商品買(mǎi)賣(mài)的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè)，除專(zhuān)門(mén)從事旅游業(yè)務(wù)的部門(mén)以外，還包括與旅游相關(guān)的各行各業(yè)。旅行游覽活動(dòng)作為一種新型的高級的社會(huì )消費形式，往往是把物質(zhì)生活消費和文化生活消費有機地結合起來(lái)的。

9. 旅行社產(chǎn)品由七個(gè)要素構成

旅游系統各教材上不是特別一樣，但基本上有這幾個(gè)要素：旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服務(wù)企業(yè)。

具體而言各要素的作用關(guān)系是：旅游者通過(guò)旅游廊道由旅游客源地到達旅游目的地進(jìn)行游覽體驗活動(dòng)，這個(gè)過(guò)程需要旅行社、旅游飯店、旅游交通企業(yè)、旅游娛樂(lè )業(yè)、旅游商品銷(xiāo)售企業(yè)等等的服務(wù)。

至于吃住行游購娛那是旅游的六要素，也就是旅游者需要進(jìn)行的六項活動(dòng)，或者從服務(wù)方來(lái)說(shuō)，是旅游企業(yè)要提供的六項服務(wù)。

10. 旅行社產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品的概念

旅行社產(chǎn)品是旅行社根據市場(chǎng)需求，通過(guò)采購并整合景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )等單項服務(wù)產(chǎn)品，并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動(dòng)過(guò)程中的全部產(chǎn)品和服務(wù)的總稱(chēng)。旅行社產(chǎn)品具有以下幾種典型特征：綜合性、不可感知性、不可分離性、不可貯存性、異質(zhì)性、易波動(dòng)性、質(zhì)量的后效性。 頭條萊垍

11. 旅行社產(chǎn)品包含的要素

計調師就是指旅游計調師，他所需要的工作要求如下：條萊垍頭

旅游計調師簡(jiǎn)稱(chēng)“計調”。“計調”是進(jìn)行旅游實(shí)際操作的專(zhuān)業(yè)人員，主要負責新線(xiàn)路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營(yíng)管理工作。旅行社開(kāi)辟一條線(xiàn)路、帶一個(gè)團能否賺錢(qián)、盈利多少，全靠“計調”進(jìn)行掌控和核算，因而“計調”也被稱(chēng)為旅行社的中樞，計調人員的素質(zhì)直接決定了旅行社的經(jīng)營(yíng)管理水平，也決定著(zhù)旅行社的利潤和服務(wù)質(zhì)量。

要成為一名合格的旅游計調師，必須做到“德、智、體”全面發(fā)展。

計調師屬于“單兵作戰”，常常要負責對接多個(gè)部門(mén)、多個(gè)環(huán)節。因而，在工作實(shí)踐中，容易出現以權謀私的情況。例如，夏季某學(xué)校組織學(xué)生夏令營(yíng)，要為每個(gè)孩子購置一套衣服，計調師很容易就能? ?原價(jià)的基礎上加價(jià)，然后中飽私囊。“吃回扣”的情況還可能出現在聯(lián)系酒店、餐飲、車(chē)輛等各個(gè)環(huán)節。此外，品德不好的計調師還可能為了個(gè)人利益，把客戶(hù)轉入其他公司，以謀取更高的利潤，或者把原屬于公司的公共資源轉化為個(gè)人資源。因此，一名合格的旅游計調師首先需要具備高尚的品德。

計調師崗位分布精細，這就要求他們一專(zhuān)多能，具備極強的綜合協(xié)調能力，從實(shí)地考察到策劃產(chǎn)品，到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、招徠團隊、各項途中的安排，每一個(gè)環(huán)節都離不開(kāi)計調師的協(xié)調和調度。“認識別人不重要，重要的是要讓別人認識你”，這句話(huà)體現出，計調師需要具備強大的業(yè)界人脈資源，才能順利開(kāi)展工作。如何維護客戶(hù)關(guān)系、留住重要客戶(hù)也是計調師工作的重要一環(huán)，有時(shí)直接決定著(zhù)旅行社的盈利情況。在財務(wù)方面，計調師要學(xué)會(huì )精打細算，做到“該省的一定省，不該省的絕不能省”，為了讓游客滿(mǎn)意，有時(shí)該換車(chē)就換車(chē)，酒店、餐飲等該升級就得升級。極強的應變能力對于計調師來(lái)說(shuō)更是必須具備的，因為隨時(shí)有可能大半夜接到客戶(hù)投訴，如何處理好突發(fā)事件，就要靠機敏的應變了。這些問(wèn)題充分說(shuō)明，計調師這一崗位要求從業(yè)者具有超出普通員工的工作能力。垍頭條萊

計調師雖然不負責帶團，但是這份工作絕不是普通人想象中的“坐辦公室”。從踩線(xiàn)開(kāi)始，計調師就要代表旅行社與沿途各企業(yè)談妥合作細節，產(chǎn)品線(xiàn)路研發(fā)、市場(chǎng)推廣等過(guò)程也必須親力親為，最忙的是接到團隊以后，除了常規行程外，哪些客人有特殊需求，計調師都必須先通過(guò)全陪了解清楚，再一一告知地接導游員，并認真督促沿途接待點(diǎn)予以落實(shí)。遇到旺季的時(shí)候，一名計調師經(jīng)常要負責接聽(tīng)多部座機和多部手機，晚上連覺(jué)也睡不好，第二天卻仍要處理大量團隊運行中的各種細節問(wèn)題。所以，旅游計調師還應擁有強健的體魄和充沛的精力。垍頭條萊

淡季時(shí)要耐得住寂寞，旺季時(shí)要頂得住壓力。淡季來(lái)臨時(shí)，計調師不應該因為業(yè)務(wù)量的縮減而偷閑，而應該認真整理手上的各種資源，例如再次拜訪(fǎng)自己所操作線(xiàn)路上的景區、酒店、購物點(diǎn)等，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)與重要客戶(hù)保持經(jīng)常聯(lián)系，為旺季做好充分準備。旺季來(lái)臨時(shí)，旅游計調師常常忙得不可開(kāi)交，要同時(shí)對接很多部門(mén)和很多企業(yè)，這時(shí)候就要調整心態(tài)，應該從一開(kāi)始就充分認識到這項工作的艱巨性，隨時(shí)保持清醒的頭腦和平和的心態(tài)，細致周密地處理好每一件看似不起眼的“小事”。頭條萊垍

用長(cháng)遠的眼光看待收入與付出的“不成正比”。以目前的情況來(lái)看，旅游計調師在旅行社業(yè)界還沒(méi)有得到足夠重視，收入不是很高；但與此同時(shí)，計調師的辛苦卻是常人難以想象的。因此，旅游計調師、尤其是剛剛從業(yè)的旅游計調師，經(jīng)常面臨著(zhù)收入和付出不成正比的尷尬。旅游計調師是一個(gè)需要時(shí)間積累的崗位。一般來(lái)說(shuō)，能堅持3—5年的計調師，手上就能掌握足夠的旅游要素資源和客戶(hù)資源，隨之而來(lái)的必然是收入的不斷增加。條萊垍頭

對游客必須一諾千金。計調師要幫助客人預訂酒店、餐飲等，這當中包含著(zhù)很多細節，有時(shí)可能在隨口答應游客后又忘記落實(shí)，例如團隊中有一名少數民族游客，計調師卻忘了安排酒店給他預備特殊菜肴。這種情況對計調師來(lái)說(shuō)可能覺(jué)得是個(gè)小失誤，但對游客而言卻是失信，往往引發(fā)投訴甚至糾紛。因此計調師須切記，向游客做出的承諾必須認真履行。

盡自己之力為旅行社實(shí)現利潤最大化。利潤最大化是企業(yè)生存和發(fā)展的必然需求，對于計調? ??而言，這也是實(shí)現自我價(jià)值的重要途徑。要使利潤最大化，就要依靠計調師豐富的經(jīng)驗了。例如，有經(jīng)驗的計調師能較為準確地估計本公司發(fā)往某景區的游客量，與景區協(xié)商更大額度的門(mén)票優(yōu)惠，以降低旅行社的運營(yíng)成本；在同一條旅游線(xiàn)路上也應該盡可能多地掌握酒店、餐飲、購物點(diǎn)等信息，一方面為旅行社賺取更豐厚的利潤，一方面也避免因某些企業(yè)的壟斷，導致旅行社成本增加。

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