旅行社是做什么的 旅行社是干啥的
導讀:旅行社是做什么的 旅行社是干啥的 1. 旅行社是干啥的 2. 中國旅行社是干嘛的 3. 旅行社是從事 4. 旅行社是什么樣子的 5. 旅行社主要是干什么的 6. 旅行社是干啥的呀 7. 旅行社都是做什么的 8. 旅行社是干啥的? 9. 旅行社干嘛的 10. 旅行社是什么?
1. 旅行社是干啥的
旅游卡是旅游景點(diǎn)聯(lián)合銀行推出的一款為了游客的便利與消費推出的一項信用卡,此卡多數用于國內外的旅游景點(diǎn)、酒店、指定商店等場(chǎng)所,并且在消費時(shí)有一定的折扣。建議辦理一張銀行發(fā)行的旅游卡,首先不會(huì )上當受騙,其次就是各大旅行社均可使用,盡量不要選擇那些免費游玩全國多家景點(diǎn)的旅游卡,防止被騙。
2. 中國旅行社是干嘛的
可分為國際旅行社和國內旅行社。
國際旅行社。國際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)內容包括:招徠外國旅游者來(lái)中國,華僑與香港、澳門(mén)、臺灣同胞歸國及回大陸旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )等
國內旅行社。國內旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于國內旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)內容包括:招徠我國旅游者在國內旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。
3. 旅行社是從事
第一章 總 則
第一條 為了加強對旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權益,維護旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條 本條例適用于中華人民共和國境內旅行社的設立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本條例所稱(chēng)旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。
第三條 國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負責全國旅行社的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門(mén)按照職責負責本行政區域內旅行社的監督管理工作。
縣級以上各級人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門(mén),應當按照職責分工,依法對旅行社進(jìn)行監督管理。
第四條 旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護旅游者的合法權益。
第五條 旅行社行業(yè)組織應當按照章程為旅行社提供服務(wù),發(fā)揮協(xié)調和自律作用,引導旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營(yíng)。
第二章 旅行社的設立
第六條 申請經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應當取得企業(yè)法人資格,并且注冊資本不少于30萬(wàn)元。
第七條 申請經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設區的市級旅游行政管理部門(mén)提出申請,并提交符合本條例第六條規定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起20個(gè)工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;不予許可的,書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。
第八條 旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。
第九條 申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,應當向國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請,受理申請的旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起20個(gè)工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;不予許可的,書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。
第十條 旅行社設立分社的,應當向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設立登記,并自設立登記之日起3個(gè)工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。
旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。
第十一條 旅行社設立專(zhuān)門(mén)招徠? ??游者、提供旅游咨詢(xún)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當依法向工商行政管理部門(mén)辦理設立登記手續,并向所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。
旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應當接受旅行社的統一管理,不得從事招徠、咨詢(xún)以外的活動(dòng)。
第十二條 旅行社變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營(yíng)的,應當到工商行政管理部門(mén)辦理相應的變更登記或者注銷(xiāo)登記,并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內,向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第十三條 旅行社應當自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內,在國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù),存入質(zhì)量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔保額度不低于相應質(zhì)量保證金數額的銀行擔保。
經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應當存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應當增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。
質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。
第十四條 旅行社每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存5萬(wàn)元;每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存30萬(wàn)元。
第十五條 有下列情形之一的,旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金:
(一)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的;
(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。
第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認定旅行社損害旅游者合法權益,旅行社拒絕或者無(wú)力賠償的,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶(hù)上劃撥賠償款。
第十七條 旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數額降低50%,并向社會(huì )公告。旅行社可憑省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。
第十八條 旅行社在旅游行政管理部門(mén)使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,應當在收到旅游行政管理部門(mén)補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內補足質(zhì)量保證金。
第十九條 旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的,憑旅游行政管理部門(mén)出具的憑證,向銀行取回質(zhì)量保證金。
第二十條 質(zhì)量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)和國務(wù)院財政部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)另行制定。
第三章 外商投資旅行社
第二十一條 外商投資旅行社適用本章規定;本章沒(méi)有規定的,適用本條例其他有關(guān)規定。
前款所稱(chēng)外商投資旅行社,包括中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社、中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社和外資旅行社。
第二十二條 外商投資企業(yè)申請經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請,并提交符合本條例第六條規定條件的相關(guān)證明文件。省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起30個(gè)工作日內審查完畢。予以許可的,頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;不予許可的,書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。
設立外商投資旅行社,還應當遵守有關(guān)外商投資的法律、法規。
第二十三條 外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國內地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區、澳門(mén)特別行政區和臺灣地區旅游的業(yè)務(wù),但是國務(wù)院 決定或者我國簽署的自由貿易協(xié)定和內地與香港、澳門(mén)關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿關(guān)系的安排另有規定的除外。
4. 旅行社是什么樣子的
1841年托馬斯庫克首次創(chuàng )立了以盈利為目的的旅行社,開(kāi)啟了近代旅游的新篇章。20世紀50年代屬于現代旅游。
5. 旅行社主要是干什么的
旅行社主要分兩種功能,一種是組團社,負責招徠顧客,收錢(qián),簽合同,然后把顧客交給另一種:地接社,負責旅游中的所有服務(wù),包括:機票、火車(chē)票、酒店、用餐、用車(chē)、門(mén)票、導游、購物。滿(mǎn)意請采納。
6. 旅行社是干啥的呀
服務(wù)行業(yè)是指生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門(mén)和企業(yè)的集合,服務(wù)行業(yè)的主要范圍有:
1、商業(yè)服務(wù):指在商業(yè)活動(dòng)中涉及的服務(wù)交換活動(dòng),包括專(zhuān)業(yè)服務(wù)、計算機及其有關(guān)服務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、無(wú)經(jīng)紀人介入的租賃服務(wù)及其他的商業(yè)服務(wù),如廣告服務(wù)等;
2、通信服務(wù):包括郵政服務(wù)、快件服務(wù)、電訊服務(wù)、視聽(tīng)服務(wù);
3、建筑及有關(guān)工程服務(wù):包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等;
4、銷(xiāo)售服務(wù):包括代理機構的服務(wù)、批發(fā)貿易服務(wù)、零售服務(wù)、特約代理服務(wù)及其他銷(xiāo)售服務(wù);
5、教育服務(wù):包括初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、高等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)及其他教育服務(wù);
6、環(huán)境服務(wù):包括污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛生及其相關(guān)服務(wù)、其他的環(huán)境服務(wù);
7、金融服務(wù):包括保險及與保險有關(guān)的服務(wù)、銀行及其他金融服務(wù);
8、健康與社會(huì )服務(wù):包括醫院服務(wù)、其他人類(lèi)健康服務(wù)、社會(huì )服務(wù)及其他健康與社會(huì )服務(wù);
9、與旅游有關(guān)的服務(wù):包括賓館與飯店、旅行社及旅游經(jīng)紀人服務(wù)社、導游服務(wù)等;
10、娛樂(lè )、文化與體育服務(wù):包括娛樂(lè )服務(wù)、新聞機構的服務(wù)、圖書(shū)館、檔案館、博物館及其他文化服務(wù)、體育及其他娛樂(lè )服務(wù);
11、運輸服務(wù):包括海運服務(wù)、內河航運服務(wù)、空運服務(wù)、空間運輸、鐵路運輸服務(wù)、公路運輸服務(wù)、管道運輸服務(wù)及所有運輸方式的輔助性服務(wù)。
服務(wù)的定義是:履行職務(wù),為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償的活動(dòng),不以實(shí)物形式而以提供勞動(dòng)的形式滿(mǎn)足他人某種特殊需要。
7. 旅行社都是做什么的
1、首先要熟悉各個(gè)景區門(mén)票的價(jià)格,淡旺季價(jià)格又沒(méi)變化。包括景區里有無(wú)小門(mén)票,小門(mén)票又是多少錢(qián)。還有就是景區里的索道,觀(guān)光車(chē)或溫泉其他項目的價(jià)格。同時(shí)也要清楚這些報價(jià)和旅行社拿的團隊價(jià)的差異。
2、其次就是和各個(gè)旅游車(chē)公司聯(lián)系,熟悉不同車(chē)型的報價(jià),在不同時(shí)期的價(jià)格是有所浮動(dòng)的,有的地方是按公里算,有的地方是按天算運費的。(一般旅行社都有長(cháng)期合作的車(chē)公司)
3、再就是了解旅游線(xiàn)路所在的各大小賓館與旅行社的協(xié)議價(jià),價(jià)格的升降也很明顯,即使是旺季遇到國慶五一漲幅也很大。
4、要知道各個(gè)餐廳的報價(jià),一般是按好多錢(qián)一個(gè)人來(lái)的。如果團隊有特殊要求,要提前通知餐廳。有的旅游地方是,客人住哪個(gè)賓館就必須要在客人的餐廳用餐,若不在那用就賠錢(qián),這些要事先了解清楚。
5、調導游看客人有無(wú)要求,有的客人會(huì )要求要女導游(反正什么客人都有),要保證團隊質(zhì)量,導游也很重要。一般旅行社都喜歡用老導游,其實(shí)無(wú)論新老導游,都會(huì )有幾千上萬(wàn)的押金壓在旅行社的。
6、旅行社發(fā)的線(xiàn)路有哪些要知道,而且有需要還要背。熟悉所有線(xiàn)路(辦公室一般都有一本一本的線(xiàn)路及報價(jià))。
8. 旅行 社是干啥的?
文旅集團是以旅游綜合開(kāi)發(fā)為核心業(yè)務(wù),致力于區域、城鎮開(kāi)發(fā)和運營(yíng),涵蓋旅游項目全程策劃、規劃、建設、招商、運營(yíng)、管理等業(yè)務(wù)的公司,成立于2007年3月,所屬行業(yè)為商務(wù)服務(wù)業(yè)。公司具體經(jīng)營(yíng)范圍有:文化項目、體育項目、旅游項目的規劃、策劃、投資、建設、運營(yíng);
第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)中信息服務(wù)業(yè)務(wù);營(yíng)銷(xiāo)策劃、會(huì )議、演出服務(wù)及展覽服務(wù);廣告設計、制作、代理;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng);物業(yè)管理及自有房屋租賃;土地整理;酒店餐飲管理服務(wù);旅行社服務(wù);文創(chuàng )品設計、銷(xiāo)售。
9. 旅行社干嘛的
旅游企業(yè)公關(guān)是指旅游企業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中,有意識、有計劃地與社會(huì )公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過(guò)程就,是以增進(jìn)社會(huì )公眾的理解、信任和支持,使旅游企業(yè)企業(yè)與社會(huì )協(xié)調發(fā)展為目的。
旅游企業(yè)公關(guān)以社會(huì )公眾為工作對象
公關(guān)是一個(gè)社會(huì )企業(yè)與其相關(guān)公眾之間的相互關(guān)系,公關(guān)事實(shí)上就是公眾關(guān)系。如果沒(méi)有旅游消費者公眾,旅游企業(yè)一天也支持不了;如果沒(méi)有員工——主要的內部公眾,旅游企業(yè)就只能是一個(gè)空架子。旅游企業(yè)公關(guān)的對象還要包括更廣范圍的社會(huì )公眾,即那些沒(méi)有和旅游企業(yè)發(fā)生直接關(guān)系的消費者以及政府和經(jīng)營(yíng)商等組織。旅游企業(yè)只有處理好與這些公眾之間的關(guān)系,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。旅游企業(yè)的形象是通過(guò)員工的一舉一動(dòng)來(lái)體現的,因此其公關(guān)更具服務(wù)性,其要求也更高。[1]
2.旅游企業(yè)公關(guān)以良好形象為奮斗目標
旅游企業(yè)公關(guān)的根本目的是在公眾中樹(shù)立良好形象,以利于最終達到擴大旅游商品銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)目的。高美譽(yù)度和高知名度是理想的良好形象的標志。旅游企業(yè)的公關(guān)部門(mén)要根據企業(yè)公關(guān)狀況的調查,瞄準目標進(jìn)行相應的公關(guān)活動(dòng)。
3.旅游企業(yè)公關(guān)以雙向傳播為溝通手段
傳播在公關(guān)的主體和客體之間架起一座橋梁,主體把旅游企業(yè)的信息送達相關(guān)的公眾,擴大企業(yè)的知名度,提高美譽(yù)度,同時(shí)又收集公眾的反饋信息,以調整自己的行為,適應公眾。旅行社通過(guò)收集旅游者對現有旅游路線(xiàn)的反饋信息來(lái)調整路線(xiàn);飯店將有效信息傳播給消費者,同時(shí)根據人住游客的反應來(lái)改善飯店的管理。
4.旅游企業(yè)公關(guān)以長(cháng)遠效益為戰略方針
作為盈利性的旅游企業(yè),追求利潤與效益是必然的。但是,旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng)不能急功近利,不能單純追求眼前利益,竭澤而漁,要著(zhù)眼于長(cháng)遠打算,著(zhù)手于平時(shí)努力,未雨綢繆。通過(guò)平時(shí)點(diǎn)滴的努力,在公眾中確立起企業(yè)形象;為了長(cháng)遠的整體目標,必要時(shí)要舍得犧牲眼前的局部利益。
5.第旅游企業(yè)公關(guān)以誠信為尊奉信條
旅游企業(yè)公關(guān)廣結人緣、葉廣結善緣。在影響公關(guān)的諸因素中,感情占很重要的地位。在心夕理學(xué)家諾爾曼·安德森列出的555個(gè)描繪人的品質(zhì)的詞匯中,人;旅們最喜歡的品質(zhì)是真誠、誠實(shí)、忠誠等8個(gè)詞,而說(shuō)謊和裝假是當人們最深?lèi)和唇^的。誠實(shí)信用最終將取信于公眾,為旅游企業(yè)塑吧造一個(gè)減實(shí)的形象。在公關(guān)活動(dòng)中弄虛作假、坑蒙拐騙,最終是嘆自欺欺人,搬起石頭砸自己的腳。
6.當旅游企業(yè)公關(guān)以共同利益為聯(lián)系紐帶
旅游企業(yè)公關(guān)的主體:和客體之間以共同的利益為聯(lián)系紐帶,才能形成牢固的良好的公:眾關(guān)系。旅游企業(yè)是盈利性的公關(guān)主體,在追求自身利益的同:時(shí),必須與其他公眾相互平等互利,必須兼顧公眾利益和社會(huì )利:益,企業(yè)才能獲得長(cháng)久穩定的發(fā)展。
7.旅游企業(yè)公關(guān)的主體是各類(lèi)各級旅游企業(yè),旅游企業(yè)有多種類(lèi)型,其功能和隸? ?關(guān)系具有多元性。
從層次上,旅游企業(yè)可分為中央的和地方的,中央的又可分為國家旅游局直屬或各部門(mén)所屬,地方的則可分為省、市(地)、縣各級或各省市的區域性組織;從功能上,旅游企業(yè)可分為旅行社、旅游飯店、旅游交通、園林景點(diǎn)、旅游商店等多種類(lèi)型。這些類(lèi)型中,有的是直接、單純?yōu)槁糜握叻?wù)的組織,有的則同時(shí)為不同的對象服務(wù),具有多種功能。旅游企業(yè)同業(yè)之間既有競爭,又有合作。開(kāi)展旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng),分工不同的旅游組織之間就必須加強溝通,相互協(xié)調配合,為實(shí)現旅游業(yè)自身和公眾的利益創(chuàng )造一種最佳環(huán)境。
旅游是一種包括多種需求的綜合性活動(dòng),旅游活動(dòng)的完成不僅需要旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而且需要社會(huì )其他行業(yè)和事業(yè)的支持。民航,鐵路、商業(yè)等行業(yè)直接為旅游者提供服務(wù),建筑、電力、石化等行業(yè)為滿(mǎn)足旅游者的基本需要創(chuàng )造條件,環(huán)保、公安、教育、文化等部門(mén)則在社會(huì )范圍內為旅游者創(chuàng )造良好的旅游環(huán)境。作為旅游企業(yè)公關(guān)主體的各級各類(lèi)旅游企業(yè),不僅要加強相互之主間的溝通與了解,而且要與社會(huì )其他行業(yè)和部門(mén)加強聯(lián)系,與上千下左右相互溝通,才能促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
10. 旅行社是什么?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好。
逢年過(guò)節,親戚朋友聚會(huì )都會(huì )經(jīng)常出現以下對話(huà):
Hash:989b678d5dd1c7a000058731d1096bc43f66eaaa
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