酒店入住后免費取消 酒店可免費取消
導讀:酒店入住后免費取消 酒店可免費取消 1. 酒店可免費取消 2. 酒店可免費取消預訂嗎 3. 酒店 免費取消 4. 酒店可免費取消會(huì )員嗎 5. 酒店不能免費取消怎么辦 6. 酒店可免費取消修改是什么意思 7. 哪里訂酒店可以免費取消 8. 酒店可免費取消訂單嗎 9. 酒店可免費取消會(huì )退錢(qián)嗎 10. 酒店可免費取消是什么意思
1. 酒店可免費取消
可以取消!你在美團上訂的房間,你除非是有用了優(yōu)惠券啊,紅包,特價(jià)系列的房間,這種平臺是不會(huì )給你取消!其他的,你可以聯(lián)系酒店,說(shuō)明原因,大多數酒店,特別是大型酒店,為了潛在客戶(hù),發(fā)展客戶(hù),都不會(huì )為難客戶(hù),在能取消的情況下,會(huì )幫忙取消的!
2. 酒店可免費取消預訂嗎
酒店不可取消投訴12315未必管用。因為在酒店預訂的時(shí)候,酒店提前有說(shuō)明關(guān)于所預訂的房間是否可以取消或者是免費取消,這些在網(wǎng)上預訂的話(huà),都是有說(shuō)明的,如果已經(jīng)提前說(shuō)明預訂不可取消。那么,即便是投訴到12315,也不會(huì )有其他的影響。
3. 酒店 免費取消
15分鐘以后不能免費取消,如果需要取消撥打酒店電話(huà)收費取消。
4. 酒店可免費取消會(huì )員嗎
在登錄時(shí)取消記住用戶(hù)登錄信息,然后退出登錄就可以了。
5. 酒店不能免費取消怎么辦
什么情況下酒店也不可以免費續住?
如果原本預定的天數做完之后,由于其他的原因,客人還想在酒店繼續住下去,那可以打電話(huà)給前臺要求續住。
前臺確認這個(gè)房間后面沒(méi)有在預定,出去的話(huà),可以同意在這個(gè)房間沒(méi)有預定出去的前提下,讓原有客人繼續住。這樣客人就需要制房卡,到前臺去辦理續住手續。交納房費,同時(shí)把門(mén)卡進(jìn)行續住處理。不存在免費需住這個(gè)說(shuō)法。但是辦理這個(gè)續住的過(guò)程,是不需要交費的。
6. 酒店可免費取消修改是什么意思
依據新規,若用戶(hù)在出行當日18時(shí)前更改行程取消酒店訂單,將僅扣10%的房費。
攜程此次優(yōu)化后的取消、不可取消及扣費政策為三種情形,一是入住日前10天17點(diǎn)前可免費取消;二是入住當天18:00前,扣除房費10%;三是入住當天18:00后不可取消。
首先,需要看您預定的酒店還是民宿,民宿的協(xié)商空間比較大,但是酒店的話(huà)一般是按照規定來(lái)的。 正常酒店辦理入住過(guò)后是不予退款的,但是您要確定您是預定成功還是辦理入住?如果只是預定成功,且是在正規渠道預定,就有退的可能性。比如BOOKING上面提前兩天都可以取消。如果是當地預定,四星以上會(huì )扣除百分之六十到八十。但是需要去協(xié)商。 不論如何都建議您盡快與酒店電話(huà)溝通,告知您的情況,越早越好,協(xié)商空間越大。祝您旅途愉快!
7. 哪里訂酒店可以免費取消
已河南客戶(hù)為例:
1、移動(dòng)用戶(hù)可登錄中國移動(dòng)APP或10086APP的手機營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端,通過(guò)路徑“我的”-“已辦業(yè)務(wù)”-“退訂”,選擇需要取消的業(yè)務(wù),根據頁(yè)面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁(yè)面實(shí)際顯示信息為準。
2、發(fā)送短信0000到10086免費查詢(xún)已開(kāi)通的相關(guān)業(yè)務(wù),如需取消,在2小時(shí)內回復業(yè)務(wù)前對應序號即可。部分業(yè)務(wù)暫不支持通過(guò)以上方式自助辦理取消,你可撥打10086聯(lián)系人工客服辦理退訂,具體以實(shí)際情況為準。
8. 酒店可免費取消訂單嗎
攜程網(wǎng)酒店預訂取消,首先您可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行取消!您可以在訂單對應的最晚取消和修改時(shí)間之前,通過(guò)網(wǎng)上“我的攜程-酒店訂單”界面進(jìn)行取消,或致電攜程酒店預訂部由工作人員為您取消預訂。 非擔保及預付訂單請在入住前取消和修改。 具體情況,請致電攜程酒店預訂部詳細咨詢(xún)
9. 酒店可免費取消會(huì )退錢(qián)嗎
可以退錢(qián)。但是是有條件的:前提是房間不是在網(wǎng)上預訂并繳費的,如果是網(wǎng)上預訂提前付費的情況酒店是不會(huì )退錢(qián)的。
如果是在酒店直接辦理的入住,提前退房只需要拿著(zhù)房卡到酒店前臺直接退房就行了,房費只收取實(shí)際入住酒店的天? ?費用。注意,還有一種情況是入住酒店的房間是特價(jià)房間,通常需要跟酒店進(jìn)行協(xié)商退房,如果是入住時(shí)酒店方告知特價(jià)房不能提前退房,那就是不能退給你錢(qián)了。
10. 酒店可免費取消是什么意思
實(shí)際上并不是。
不管是哪一方取消,都是需要付出違約代價(jià)。一般情況下“到店付費”的房間是可以任何時(shí)候取消。“到店付費”已繳納擔保金的,以及“預付”(即上網(wǎng)支付全部房費,發(fā)票也是由OTA提供而非向酒店索取的)的房間都是屬于(原則上)“不可取消”的。
關(guān)于預付不可取消訂單:一.酒店要求取消,是需要賠付違約金以及影響排名(等級)和罰款,一般酒店都會(huì )注意的,偶爾會(huì )發(fā)生但都盡量避免,事情太嚴重OTA會(huì )直接終止合作。
二.客人要求取消,OTA肯定是會(huì )扣取部分(全部)房費違約金。1.酒店同意免費取消而OTA說(shuō)謊說(shuō)酒店不同意而扣取所有(部分)房費占為己有。2.酒店只要求扣取部分違約金,OTA卻把剩余的金額全部扣取。3.酒店同意扣取部分,OTA從這酒店扣取的部分扣取相對應的“傭金”。4.酒店壓根不同意取消,OTA單方面宣布取消(優(yōu)質(zhì)客戶(hù)請求免費取消確認此單不扣費),費用由OTA自行承擔。5.OTA提出請求免費取消前一晚上的沒(méi)有入住的預付訂單(客人說(shuō)我沒(méi)住你應該給我退錢(qián)) ,酒店不同意取消。6.OTA單方面取消(單方面扣取客人費用)同時(shí)沒(méi)有通知酒店此單取消(酒店同時(shí)也得不到客人的違約金),通過(guò)修改客人信息來(lái)“保持”這個(gè)訂房有效。第一種和第二種是OTA常用的方法,酒店也不一定會(huì )知道,這個(gè)還是要看酒店對于OTA的談判達成協(xié)議,畢竟對于酒店都是有害無(wú)益。第三種相對好一點(diǎn),也是大家相對能接受的。第四種是OTA對于維護自己的“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”所提供的一種“裝瘋賣(mài)傻”行為。費用不一定是OTA自行承擔(可能是保險理賠),若酒店同意這種OTA單方面取消,容易變成第一種情況,而且會(huì )變本加厲。第五種基本上就是客人無(wú)賴(lài)行為。第六種也是比較常見(jiàn)的,酒店是根本沒(méi)有辦法認證修改客人信息是屬于客人行為還是OTA的行為,但酒店拒絕修改容易造成是酒店單方面造成的損失需要承擔后果。多數出現在在入住時(shí)間前幾天取消,OTA在酒店毫不知情的情況下(內部操作)先把原先的訂單取消同時(shí)原客人賠付違約金給OTA,由于時(shí)間充裕在下一個(gè)客人預定同樣的房型日期的時(shí)候把新客人信息替換成“已取消”的預定上。
三.對于由于OTA單方面的原因導致的取消(定了a酒店卻沒(méi)有向a酒店發(fā)來(lái)預定沒(méi)房了導致沒(méi)有預定成功,或者是預定了a酒店卻把預定發(fā)送給b酒店)酒店單方面不需要負責,OTA多數會(huì )退款,然后會(huì )有相對應的賠償行為。當然,OTA不會(huì )說(shuō)自己有問(wèn)題,容易把問(wèn)題忽悠過(guò)去。
最后一點(diǎn)就是到店付費的擔保金問(wèn)題。擔保金的存在可能是由于酒店的房間緊張,或者是由于你的取消率過(guò)高(經(jīng)常預定未到或者是直接取消的,訂房信息多次更改(信息更改也是算取消重新預定,訂單號不一樣的))為了保障利益最大化(剩下一間房要求保留到凌晨,如果你不來(lái)了對于酒店及OTA都有損失)所設置的一種方式,一旦確認在酒店入住后,相對應的擔保金會(huì )退回給你,但是一般支付了擔保金的,在超過(guò)允許期限內取消基本上是不可能的,畢竟傭金是屬于到店付費的房費的(10%~15%)傭金而不是預付性質(zhì)的一兩塊的傭金,得罪一個(gè)失信的客戶(hù)也沒(méi)什么。
以下是題外話(huà)預付的價(jià)格是OTA扣取到店付費(10%~15%,不同渠道傭金比例不一樣)的傭金之后的價(jià)格再加1~2塊錢(qián)不等的傭金的價(jià)格,預付價(jià)格屬于薄 利多銷(xiāo)的產(chǎn)品,所以盡量都希望消費者有“不可取消”的遵守合約的心態(tài)。同時(shí),預付的性質(zhì)導致了相當一部分人是沒(méi)有向OTA索取發(fā)票,這對于這種代理來(lái)說(shuō)帶來(lái)的利潤是頗高的。(到店付費的發(fā)票由酒店開(kāi)取,同時(shí)還需要提供傭金給代理商,預付的酒店開(kāi)取剔除傭金后所有金額的發(fā)票給代理商,而消費者不一定向代理商索取相對應的發(fā)票,說(shuō)白了就是酒店把所以預付的發(fā)票都開(kāi)出去了,但代理商不一定把所有的發(fā)票開(kāi)給消費者,同時(shí)代理商都拿到傭金等等的錢(qián))。
Hash:12e1c8736f985542aeb3f753093f229f89dc9c90
聲明:此文由 Sukin 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀(guān)點(diǎn),文章內容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com