導讀：全域旅游與共享經(jīng)濟如何加快融合的? 什么是全域旅游示范區?又要如何構建

作為一項國家戰略的全域旅游，作為經(jīng)濟社會(huì )新趨勢的共享經(jīng)濟，正在大眾旅游和互聯(lián)網(wǎng)+的推動(dòng)下，加快走向全面、深度融合――在國家旅游局1日召開(kāi)的全域旅游研討會(huì )上，這是業(yè)界傳遞出的重要新信息。

據悉，全域旅游得到了社會(huì )各界的高度肯定和支持，以及各地的熱烈響應。國家旅游局先后召開(kāi)了三次全域旅游推進(jìn)會(huì )，出臺了《全域旅游示范區創(chuàng )建導則》、發(fā)布了《全域旅游發(fā)展報告2017》，分類(lèi)指導地方開(kāi)展全域旅游建設。本次研討會(huì )是在全域旅游發(fā)展到新的階段背景下召開(kāi)的，旨在通過(guò)進(jìn)一步集思廣益，凝聚共識，形成合力，推動(dòng)全域旅游的健康發(fā)展。專(zhuān)家學(xué)者、業(yè)界特邀請代表等三十余人參會(huì )。

國家旅游局局長(cháng)李金早說(shuō)，全域旅游發(fā)展從星星之火到燎原之勢，迸發(fā)出了巨大的生機和活力。相比于紅紅火火的實(shí)踐，全域旅游的理論研究則明顯滯后，很多研究還停留于對全域旅游名詞的望文生義解釋層面。面對全域旅游的全新發(fā)展格局，不僅僅是需要學(xué)者們作政策層面的解讀，更需要深入調研，總結全域旅游的發(fā)展規律，從而更好地指導全域旅游發(fā)展。與會(huì )專(zhuān)家代表圍繞全域旅游分別從理論研究和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的視角提出了意見(jiàn)和建議。北京市旅游委員會(huì )主任宋宇從旅游部門(mén)層面提出全域旅游發(fā)展的思路；山東大學(xué)王德剛教授提出全域旅游要從“旅游+”到“+旅游”；中科院地理所寧志中研究員從深化“多規合一”層面提出發(fā)展全域旅游的建議。

全域旅游，企業(yè)是重要主體。業(yè)內人士認為，全民共建共享是全域旅游的重要特點(diǎn)。如果說(shuō)傳統的旅游服務(wù)，是旅游機構對消費者的單方向服務(wù)。全域旅游的服務(wù)提供，既要強調服務(wù)方的引領(lǐng)、管理和兜底作用，又要發(fā)揮廣大游客、居民的體驗、互動(dòng)、參與的熱情。“中青旅遨游網(wǎng)嘗試以微信群服務(wù)團隊客人，以領(lǐng)隊、產(chǎn)品設計師群服務(wù)自由行客人，以獎品激勵孩子們監督大人的文明旅游，以旅途游記內容回饋黏連客戶(hù)忠誠，以游客相互服務(wù)提升團隊粘性，以探訪(fǎng)當地居民生活增強產(chǎn)品深度體驗等等，所有的這些服務(wù)微創(chuàng )新，將服務(wù)對象轉化為工作力量，讓游客游得順心、放心、開(kāi)心，也讓居民生活得更舒心、更美好。”中青旅控股股份有限公司總裁張立軍說(shuō)。

小康不小康，關(guān)鍵看老鄉。扶貧攻堅，讓全國人民共享中國社會(huì )發(fā)展福利，是全域旅游的重要內容。作為中國民航唯一姓“旅”的航空公司，春秋航空開(kāi)辟定期航班，輸送穩定客流，充分發(fā)揮全域旅游的扶貧作用。“我們在中西部地區共有84條航線(xiàn)，和扶貧、固邊結合起來(lái)，在甘肅、寧夏、貴州、云南等地區均有專(zhuān)門(mén)的旅游航線(xiàn)，張掖、安順暑期2個(gè)月輸送游客達到上萬(wàn)人，即便像恩施、凱里這些旅游知名度還不高的地區，去年我們也都組織游客超過(guò)萬(wàn)人，全年輸送近400萬(wàn)人次，以當地人均消費2500元計，為貧困地區帶來(lái)百億元的直接收入。”春秋航空董事長(cháng)王煜說(shuō)，春秋還積極參與旅游援疆項目，下周和上海旅游局合作9月7日、14日將有2架旅游包機飛抵莎車(chē)縣，促進(jìn)人員往來(lái)。

“企業(yè)要有大局觀(guān)，要從單打獨享到社會(huì )共建共享轉變，通過(guò)加大供給側結構性改革力度，提高旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量和效率，滿(mǎn)足游客多樣化個(gè)性化的旅游需求。”中國國旅股份有限公司黨委書(shū)記李任芷說(shuō)，要提升全域旅游信息化水平，打造數字化全域旅游。在云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動(dòng)技術(shù)廣泛運用并日益精進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢面前，要推進(jìn)信息技術(shù)創(chuàng )新，瞄準新高地，培育新動(dòng)能，全力打造數字化全域旅游，? ?先要理念引領(lǐng)。要樹(shù)立共享、協(xié)同、聚合三大理念，通過(guò)應用化、移動(dòng)化、終端化滿(mǎn)足客戶(hù)需求，打造個(gè)性化、終身化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現全方位、全鏈條、全集成服務(wù)，使旅游和相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)現協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)生聚合效應，實(shí)現共享客戶(hù)、共享信息、共享服務(wù)、共享資源。

什么是全域旅游示范區?又要如何構建

發(fā)展工業(yè)旅游，創(chuàng )新企業(yè)文化建設和銷(xiāo)售方式新形態(tài)，不必為就業(yè)發(fā)愁。

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