郵輪旅游的客戶(hù)群的特征，依靠這個(gè)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)
? ? 不同的旅游主題，不同的旅游目的地都吸引著(zhù)不同的消費群體；而郵輪旅游吸引著(zhù)怎樣的客戶(hù)群體，才能更好的選擇應對這類(lèi)客戶(hù)群體的營(yíng)銷(xiāo)策略。

一、郵輪游客的性別比例


? ? 郵輪旅游男性關(guān)注度為：66%、女性關(guān)注度為：34%；男性有相對較大的優(yōu)勢領(lǐng)先于女性，而在具體郵輪目的地中或許有女性關(guān)注度高于男性，更詳細的市場(chǎng)分析請繼續關(guān)注旅游界（www.tssqkk.com）。

二、郵輪游客的年齡分布


? ? 第一：30-39歲用戶(hù)擁有絕對優(yōu)勢領(lǐng)先于其他年齡段，這個(gè)年齡段占領(lǐng)著(zhù)郵輪旅游關(guān)注度50%比例。

? ? 第二：20-29歲用戶(hù)大學(xué)畢業(yè)擁有最強烈的夢(mèng)想在靠自己的努力在實(shí)現中，關(guān)注度隨高預訂量并不會(huì )太高。

? ? 第三：40-49歲用戶(hù)都已“知天命”事業(yè)和家庭都算比較成功和幸福才會(huì )關(guān)注游輪旅游，這個(gè)年齡段轉化率相對較高。

? ? 第四：50歲以上

? ? 第五：19歲以下

三、郵輪游客的興趣愛(ài)好


? ? 第一：電影，幻想和電影一樣浪漫，感受大海，不同的郵輪有著(zhù)有不一樣的情景。

? ? 第二：體育，征服了陸地和天空再來(lái)征服大海，體育愛(ài)好者的腳步從未停止。

? ? 第三：愛(ài)車(chē)，愛(ài)郵輪的愛(ài)車(chē)一族更偏向于豪車(chē)用戶(hù)，他們更對汽車(chē)品牌和舒適度有非常高的要求。

? ? 只有了解郵輪用戶(hù)，才能有更好的營(yíng)銷(xiāo)方式贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)從而銷(xiāo)售產(chǎn)品。當然，郵輪用戶(hù)的行業(yè)、上網(wǎng)時(shí)間、選擇出發(fā)時(shí)間也是營(yíng)銷(xiāo)的基礎，接下來(lái)旅游界將會(huì )告訴您這一切，請不要錯過(guò)為你郵輪旅游決定勝負的文章。


游客對郵輪的關(guān)注度，便于您的郵輪旅游的營(yíng)銷(xiāo)


?? 游輪旅游市場(chǎng)的逐漸升溫，做郵輪旅游的旅行社的世代也開(kāi)始來(lái)臨，但對于游客來(lái)說(shuō)郵輪旅游想算是非常陌生，知曉的郵輪品牌也非常少。

? ? 在郵輪旅游途中常見(jiàn)的郵輪品牌有：麗星郵輪、皇家加勒比郵輪、地中海郵輪、公主郵輪、嘉年華郵輪、荷美郵輪、銀海郵輪、水晶郵輪、迪士尼郵輪、風(fēng)星郵輪、金星郵輪、湯姆遜郵輪、星飛郵輪、海圣游艇、撒加郵輪、麗晶七海郵輪、半島東方郵輪、大洋郵輪、商船三井、挪威人郵輪、路易斯郵輪、伊比羅郵輪、哈帕羅伊德郵輪、弗雷德-奧爾森郵輪、庫納德郵輪、詩(shī)達郵輪、名人郵輪、阿塔馬拉郵輪、飛鳥(niǎo)郵輪、愛(ài)達郵輪。


? ? 雖說(shuō)目前世界上郵輪旅游的主流郵輪至少也是30余種，而我們的客戶(hù)真正了解的僅僅只有9種郵輪，何不從這9種他們相對熟悉郵輪進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)；下面來(lái)看看關(guān)注度前五的郵輪。

麗星郵輪

? ? 麗星郵輪的游客關(guān)注度第一，是因為這艘郵輪主要負責東南亞海域，整個(gè)東南亞旅游市場(chǎng)本來(lái)就非常吸引出境游客，郵輪也同樣占據了關(guān)注度第一的角色。

? ? 麗星郵輪，'亞太區的領(lǐng)導船隊'，于一九九三年成立，以推動(dòng)亞太區的國際郵輪旅游發(fā)展為目標。麗星郵輪看準了發(fā)展快速的世界性郵輪事業(yè)及了解為發(fā)展東南亞成為國際郵輪版圖重要航線(xiàn)，而引進(jìn)世界級豪華郵輪的需要。

? ? 麗星郵輪亦提供了完善的海陸空旅程，引進(jìn)世界各地的旅客到馬來(lái)西亞、新加坡、香港、泰國及臺灣旅游。

? ? 麗星郵輪以嶄新的概念，不但刺激亞太地區的郵輪旅游市場(chǎng)，更帶動(dòng)了東南亞一帶的觀(guān)光事業(yè)。亞洲的度假人士視郵輪旅游為既刺激及經(jīng)濟的度假方式。同時(shí)，亦吸引了來(lái)自北美、歐洲及澳洲的旅游人士，透過(guò)參加麗星郵輪假期，可一瞥亞洲不同地點(diǎn)及特式。

皇家加勒比郵輪

? ? 皇家加勒比國際游輪是一個(gè)備受贊譽(yù)的全球性游輪品牌，有著(zhù)45年的創(chuàng )新歷史，開(kāi)創(chuàng )了諸多行業(yè)先河。旗下的游輪船隊擁有多種其他公司無(wú)可比擬的功能和設施，這些都只有在皇家加勒比才能親身體驗，其中包括令人瞠目結舌的百老匯式的娛樂(lè )表演，以及業(yè)內廣受好評的專(zhuān)門(mén)針對家庭和探險愛(ài)好者的娛樂(lè )項目。

? ? 憑借其享譽(yù)世界的金錨服務(wù)，皇家加勒比國際游輪已連續十一年在Travel Weekly讀者投票中蟬聯(lián)“最佳游輪公司”大獎。

地中海郵輪

? ? 地中海郵輪經(jīng)過(guò)近幾年另人矚目地快速發(fā)展，已經(jīng)成為地中海，南非及巴西郵輪產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者。地中海郵輪全年航行于地中海，并季節性航行于北歐，大西洋，加勒比海，法國安的列斯群島，南美，西南非，以及紅海。地中海郵輪擁有12艘郵輪組成的現代化的船隊，乘客突破一百四十萬(wàn)人次，并且預計在2013年將超過(guò)一百五十萬(wàn)。地中海郵輪是一家歐洲家族企業(yè)，目前共有15，500員工遍布世界45個(gè)國家。

? ? 地中海郵輪的標志把MSC三個(gè)字母鑲嵌在指南針圖案中間，代表在MSC郵輪的世界里，顧客永遠是中心。指南針本身象征著(zhù)公司郵輪將駛向各個(gè)方向，從而達到公司的長(cháng)遠目標。

公主郵輪

? ? 公主郵輪相比前三的郵輪他的價(jià)格雖說(shuō)偏高，但是服務(wù)也更加的貼心，24小時(shí)享受最佳服務(wù)，24小時(shí)餐廳都有美食（就算凌晨也有新鮮的熱食品），公主郵輪讓您體驗公主禮遇。

? ? 公主郵輪的航線(xiàn)：航線(xiàn)遍及阿拉斯加 Alaska、亞洲 Asia、澳洲新西蘭 Australia & New Zealand、加拿大新英格蘭 Canada & New England、加勒比 Caribbean、歐洲 Europe、夏威夷、大溪地及南太平洋 Hawaii,Tahiti & South Pacific、墨西哥沿岸 Mexican Riviera、南美洲 South America 、巴拿馬運河 Panama Canal、臨海的 Coastals、World Cruise。

嘉年華郵輪

? ? 嘉年華是一個(gè)郵輪的編隊，其中下屬包括第四的公主郵輪，荷美郵輪、歌詩(shī)達郵輪、冠達郵輪、世朋郵輪以及風(fēng)之頌郵輪等。嘉年華郵輪集團現有24艘8－12萬(wàn)噸大型豪華郵輪（即將變?yōu)?5艘），這也是現今為止最為龐大的豪華郵輪船隊。

? ? 船隊全年在歐洲、加勒比海、地中海、墨西哥、巴哈馬航行運營(yíng)；而季節性航線(xiàn)則有阿拉斯加、夏威夷、巴拿馬運河、加拿大海域航線(xiàn)等。其船隊優(yōu)勢在于它多樣化的休閑設施，裝潢新穎、寬敞的客艙。郵輪上的秀場(chǎng)節目與娛樂(lè )設施應有盡有，讓旅客在船上宛如天天參加嘉年華盛會(huì )。豪華的超五星級享受，閃爍的霓虹燈，流光溢彩的環(huán)境，這就是嘉年華帶給你的一切。

? ? 郵輪旅游的四川游客無(wú)非想體驗自己的身份，更像想體驗在海中倘佯擺脫四川這個(gè)遠離大海的盆地有不一樣的感受和體驗，只有隨時(shí)了解游客的心，才能滿(mǎn)足游客的需求。旅游界，蹲下來(lái)看旅游，讓您時(shí)時(shí)刻刻了解你的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

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