酒店黑旅行社投訴電話 旅游被黑旅行社坑怎么投訴
導(dǎo)讀:酒店黑旅行社投訴電話 旅游被黑旅行社坑怎么投訴 1. 旅游被黑旅行社坑怎么投訴 2. 旅行社坑人怎么投訴 3. 旅游被黑旅行社坑怎么投訴電話 4. 旅游被旅行社騙了投訴有用嗎 5. 被旅行社坑了怎么投訴 6. 旅行社被投訴后果 7. 旅游被黑旅行社坑怎么投訴他 8. 旅行社坑人 9. 旅游被坑找誰投訴
1. 旅游被黑旅行社坑怎么投訴
假如您旅游時(shí)碰到“黑導(dǎo)游”“黑旅行社”等旅游違法行為,可以向省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)舉報(bào),維護(hù)自己的權(quán)益。條萊垍頭
5月20日,記者從省旅游局獲悉,從即日起,省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)向旅游違法行為“宣戰(zhàn)”,對旅游市場中出現(xiàn)的“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“黑店”“低團(tuán)費(fèi)”“黑網(wǎng)站”“超范圍經(jīng)營”等其他違法違規(guī)行為進(jìn)行清理整治。旅游者可采取電話、在線舉報(bào)和信函舉報(bào)3種形式。舉報(bào)人需列明真實(shí)姓名、有效聯(lián)系方式、被舉報(bào)對象、舉報(bào)事由、有關(guān)證據(jù)材料(包括但不限于旅游合同、發(fā)票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等)
2. 旅行社坑人怎么投訴
12315可以投訴旅行社嗎 ?
這個(gè)問題答案是可以的,因?yàn)?2315是國家市場監(jiān)督總局設(shè)立的 消費(fèi)者投訴熱線,無論是在哪個(gè)方面,哪個(gè)行業(yè)如果消費(fèi)者出現(xiàn)了消費(fèi)當(dāng)中的問題,都可以向12315進(jìn)行投訴 如果在旅游當(dāng)中出現(xiàn)了強(qiáng)行購物和與當(dāng)時(shí)承諾的不一致,都可以投訴
3. 旅游被黑旅行社坑怎么投訴電話
12345市長熱線。垍頭條萊
1、平臺投訴。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)很多以旅游投訴為主的投訴平臺,通常為網(wǎng)絡(luò)媒體開發(fā)的產(chǎn)品,此類平臺往往通過媒體曝光的方式,幫助游客進(jìn)行維權(quán),影響力越大的媒體,投訴解決力度往往越大。
2、旅游行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅游行政管理部門進(jìn)行投訴,并應(yīng)填寫《旅游投訴登記表》并附有關(guān)材料,投訴處理需在10日內(nèi)作出是否受理決定,并在45日內(nèi)作出處理決定。條萊垍頭
在旅游行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實(shí)依據(jù),而且投訴內(nèi)容必須屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍。條萊垍頭
4. 旅游被旅行社騙了投訴有用嗎
旅游受騙維權(quán),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的方式之一。
旅游受騙維權(quán)的途徑:如果旅游者有證據(jù)證明因?qū)в巍㈩I(lǐng)隊(duì)脅迫、誘騙購物等不法行為而遭受損失,可以向有關(guān)法院起訴,請求旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游者如果購買到假冒偽劣商品,旅游者可以依法向有關(guān)法院起訴銷售者,請求銷售者承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任或者撥打當(dāng)?shù)毓ど叹值耐对V電話進(jìn)行維權(quán)。
5. 被旅行社坑了怎么投訴
記住,不要以為是旅行社安排的不好,就把責(zé)任推卸到旅行社去。旅行社安排的不好固然是旅行社的錯(cuò),可是如果旅行社被投訴了,沒團(tuán)了之后,導(dǎo)游也一樣連帶著沒團(tuán)帶拉!所以希望導(dǎo)游無論在發(fā)生任何問題的時(shí)候都要幫旅行社來解決它。
比如,黃金周經(jīng)常會出現(xiàn)軟臥票不夠的狀況。條萊垍頭
一位導(dǎo)游在遇到這種情況時(shí)對客人說,由于旅行社的問題,軟臥票不夠。結(jié)果客人爭先索要軟臥票,沒拿到票的游客都很不滿,紛紛提出索賠事宜。條萊垍頭
而另一名導(dǎo)游則這樣告訴游客:因?yàn)槁糜胃叻迤冢浥P票不夠,在旅行社的爭取下,終于為老人和小孩爭取到了部分軟臥票,希望大家諒解。
結(jié)果,游客們紛紛禮讓,最終還多出了軟臥票。
如果有的地方吃的不好,或者是住宿的不好,希望導(dǎo)游在用餐或者是入住之前給客人打一下預(yù)防針,這樣他們的心理要求就不會太高,真出現(xiàn)什么小問題,導(dǎo)游以自己的名義來扛下這個(gè)失誤的話,客人也不會要求太過分的要求。
每一次去陌生的賓館或者是不好的賓館的時(shí)候,分好房間我都要一間排著一間的? ??房查過去,看看熱水有沒有,廁所好不好用,電視可不可以開,哪些東西是付費(fèi)的不可以帶走的。
這樣一來,既可以知道客房有什么問題,也可以省去第二天退房時(shí)有時(shí)候出現(xiàn)的一些
6. 旅行社被投訴后果
案例:旅游貴賓券,享受得到真實(shí)尊貴游?
2016年五一前夕,張先生購買某品牌大件家電時(shí),獲得商家贈送的價(jià)值3980元的港澳4天3夜雙人游貴賓券。此券由名為“中國××國際旅游集團(tuán)”的公司推出,顯示:持券人在港澳期間的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票及保險(xiǎn)費(fèi)用全包,僅需額外交納導(dǎo)游、司機(jī)小費(fèi)及港澳口岸服務(wù)費(fèi)、離境稅等220元即可。張先生夫婦覺得很劃算便報(bào)了名。
與張家夫婦同游的還有一位王女士,她是通過網(wǎng)絡(luò)上購買的旅游券,顯示“4天3晚港澳旅游券”爆款價(jià)格僅為2元,而且已經(jīng)有400多條成交記錄。于是,王女士便毫不猶豫地?fù)屬徚艘粡垺皟r(jià)值2元的港澳旅游券”。
現(xiàn)在2元只能購買一份報(bào)紙,用2元就能玩夠“4天3晚港澳”嗎?這種低價(jià)“港澳游”屬于典型的不合理低價(jià)組團(tuán)。“不合理低價(jià)團(tuán)”,是指旅行社背離價(jià)值規(guī)律、低于經(jīng)營成本、以不實(shí)價(jià)格招攬游客。
事實(shí)證明,上述兩組游客在旅途中的實(shí)際上劇情有了大逆轉(zhuǎn),港澳游如噩夢一般,導(dǎo)游天天帶著到珠寶店、手表店購物,商品質(zhì)次價(jià)高,同團(tuán)游客不愿購買,還被威脅辱罵。張先生夫婦購買了5000多元的商品,導(dǎo)游還不滿意,并聲稱不買到他滿意的金額就用集裝箱將其拉到澳門去。而王女士4天買了兩萬多元的鉆石、手表,回來經(jīng)鑒定都是假貨。想要投訴,一查詢才知,旅游券上的“XX旅行社”和聯(lián)系電話都是假的。經(jīng)核實(shí),所謂“中國××國際旅游集團(tuán)”純系子虛烏有。
律師解讀:
旅行社業(yè)務(wù)需要許可才能經(jīng)營,出境業(yè)務(wù)更是需要相應(yīng)的特許。若未取得許可從事旅行社業(yè)務(wù),就會受到相應(yīng)的行政處罰。案例中出現(xiàn)的明顯就是假冒的“旅行社”,他們組織的往往就是“不合理低價(jià)”的購物團(tuán),旅游行程中為了挽回成本和盈利,必然發(fā)生強(qiáng)迫購物、自費(fèi)等嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的行為。旅游者報(bào)名參團(tuán),應(yīng)當(dāng)核實(shí)旅行社的資質(zhì),可登錄當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T網(wǎng)站查詢,并且與旅行社簽署正規(guī)的旅游合同,索取正規(guī)的發(fā)票和行程單,這樣自身權(quán)利才能得到有效保障。同時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)警惕“低價(jià)游”,堅(jiān)信“天上不會掉餡餅”,理性參團(tuán),以免上當(dāng)受騙,面臨難以估量的損失。
律師還提醒讀者,當(dāng)旅游者未盡基本的審慎義務(wù)而參加了不合法的旅游團(tuán),可以被認(rèn)定為應(yīng)當(dāng)知道旅游團(tuán)的不法屬性,報(bào)名參團(tuán)權(quán)利受損,事后可能得不到充分有效的法律救濟(jì)。如,旅游者參加明知是“不合理低價(jià)”的購物團(tuán),而后又主張欺詐,要求賠償,將得不到支持。
另,在本案例中,家電銷售者贈送旅游券給購買商品的消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)對旅游券的合法性負(fù)責(zé),明知旅游券不合法還贈送的行為,已經(jīng)和實(shí)際組織者構(gòu)成共同違法,可以認(rèn)定參與了未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),同時(shí)還涉嫌構(gòu)成商業(yè)欺詐。條萊垍頭
7. 旅游被黑旅行社坑怎么投訴他
根據(jù)我國《旅游法》相關(guān)規(guī)定,當(dāng)旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛時(shí),可以通過以下途徑解決:
1、雙方協(xié)調(diào),當(dāng)發(fā)生旅游被騙購物時(shí),可以先和旅行社進(jìn)行交涉,共同協(xié)商解決途徑。
2、如果雙方協(xié)商不成,可向消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。
3、可根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟 。垍頭條萊
8. 旅行社坑人
普遍來看,長期做低價(jià)老人團(tuán)的旅行社都賺到第一桶金,也就是它是合理的。條萊垍頭
但是如果就一個(gè)公司的生命力來看,本質(zhì)的核心競爭力并不是低價(jià),而是質(zhì)量。頭條萊垍
老人,有足夠的休閑時(shí)間,也有一定的消費(fèi)能力,在目前中國的老一輩中,大部分都是農(nóng)民出身,生活貧苦節(jié)儉,因此低價(jià)對于他們來說是很吸引的。頭條萊垍
但是隨著改革開放,人們的生活水平和文化水平都越來越高,對旅游的要求也必然提高,如果不注重質(zhì)量,只是一味的低價(jià),必然是被市場淘汰的。
9. 旅游被坑找誰投訴
一、撥打12315進(jìn)行電話投訴,12315是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的熱線,可以撥打這個(gè)電話,然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行投訴。頭條萊垍
二、如果你不想打電話,也可以在網(wǎng)上搜索12315,進(jìn)入官網(wǎng),進(jìn)行投訴的,點(diǎn)擊“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”
三、進(jìn)入12315互聯(lián)網(wǎng)投訴頁面,點(diǎn)擊下方的“同意協(xié)議”
四、在搜索框中輸入你要投訴酒店的企業(yè)名稱,或者注冊號,這樣能更精準(zhǔn)地查找,如果沒有的話,只能輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索了。然后就點(diǎn)擊那個(gè)酒店進(jìn)行網(wǎng)上投訴就可以了。條萊垍頭
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