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旅行社做大營收的方法 如何管理旅行社營業(yè)收入?

導讀:旅行社做大營收的方法 如何管理旅行社營業(yè)收入? 1. 如何管理旅行社營業(yè)收入? 2. 旅行社收入賬目怎么做 3. 旅行社如何經(jīng)營與管理 4. 如何旅行社經(jīng)營管理 5. 如何管理旅行社營業(yè)收入 6. 旅行社利潤管理 7. 旅行社營業(yè)收入的內(nèi)容 8. 如何管理旅行社營業(yè)收入和支出 9. 旅行社的經(jīng)營業(yè)務收入有哪些內(nèi)容

1. 如何管理旅行社營業(yè)收入?

主要的盈利手段是與旅游目的地的旅行社或景區(qū)聯(lián)手開拓客源市場,它的主要職責在于招攬游客。然后呢,旅游目的地的旅行社或景區(qū)會和客源地旅行社有個同行的結算價。客源地的旅行社賣出的就是銷售價,差價就是利潤。

舉例:上海的甲旅行社有條線叫海南雙飛5日價格是2500元。那么這條線路是海南乙旅行社做的。他們一個負責收客,一個負責接客,術語叫組團社和地接社。一天有2個客人看了廣告來報名了。上海的甲旅行社不能獨立操作海南線路,需交給乙旅行社。那么之前商定的2個旅行社之間的結算價是2200,那么如果這個生意成的話甲旅行社可獲得利潤 300元一人。

地接社的營業(yè)收入是由組團社按撥款標準及規(guī)定,其來源是撥付的綜合服務費、城市間交通費、加項服務費、全程陪同費等。撥付的款項對組團社來說是構成營業(yè)成本的一部分,對地接社來說則是營業(yè)收入。

2. 旅行社收入賬目怎么做

1、根據(jù)出納轉過來的各種原始憑證進行審核,審核無誤后,編制記賬憑證。

2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬。

3、月末作計提、攤銷、結轉記賬憑證,對所有記賬憑證進行匯總,編制記賬憑證匯總表,根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。

4、結賬、對帳。做到賬證相符、賬賬相符、帳實相符。

5、編制會計報表,做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整,并進行分析說明。

6、將記賬憑證裝訂成冊,妥善保管。可以到月底把同類的原始憑證匯總填制記賬憑證,也可隨時發(fā)生隨時填 . 但不要把時間順序顛倒了。根據(jù)有借必有貸,借貸必相等的記賬規(guī)則,編制會計分錄。

擴展資料

一、旅游服務企業(yè)營業(yè)成本和費用核算的特點和內(nèi)容

1、核算特點

(1)旅游服務企業(yè)經(jīng)營的項目多,因而會計核算也有不同的內(nèi)容和方法。經(jīng)營項目有旅行社、客房,客車出租等服務業(yè)務,也有商品經(jīng)銷業(yè)務,還有餐飲生產(chǎn)服務性業(yè)務。對生產(chǎn)服務性業(yè)務,在成本費用核算上有歸集成本費用的核算,對商品經(jīng)營項目要核算經(jīng)營成本,對旅行社、客房服務,則主要是核算營業(yè)費用和管理費用。

(2)旅游服務企業(yè)與工業(yè)企業(yè)比較,其主要特點在于后者為物質產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),會計核算的主要對象是生產(chǎn)制造過程,而前者為旅游服務性企業(yè),會計核算的主要對象是商品經(jīng)銷和各項服務過程。因此,旅游服務企業(yè)的營業(yè)成本和費用核算有其自身的特點。

(3)旅游服務企業(yè)的成本項目和費用主要是按營業(yè)成本和營業(yè)費用劃分的。管理費用和財務費用作為當期費用單獨核算,從每期的營業(yè)收入中直接扣除。

2、營業(yè)成本和費用核算的內(nèi)容旅游服務企業(yè)的成本和費用項目一般是按費用要素劃分,即分為營業(yè)成本、營業(yè)費用、輔助營業(yè)支出和管理費用、財務費用五項。其中,輔助營業(yè)支出在期末要分配攤入各項營業(yè)費用中。

因此,使用營業(yè)成本和營業(yè)費用兩個科目核算企業(yè)各營業(yè)部門成本費用開支。管理費用是核算公司管理機構的和非營業(yè)性的費用開支。財務費用則是核算企業(yè)的利息支出、匯兌損失和金融機構手續(xù)等費用開支。對營業(yè)成本和營業(yè)費用的明細項目介紹如下:

(1)營業(yè)成本的明細項目:

①餐飲營業(yè)成本:包括餐廳、酒吧、咖啡廳等部門在經(jīng)營中耗用的各種食品原材料、飲料、調(diào)料、配料等的實際成本。

②商品銷售成本:指售出商品的進價。

③汽車營業(yè)成本:應比照運輸企業(yè)會計制度,即出租汽車經(jīng)營中所產(chǎn)生的實際成本,包括司機工資、燃料費、材? ??費、輪胎費、折舊費、維修費、養(yǎng)路費、低值易耗品攤銷,制服費和其他直接費用等。

④旅行社的營業(yè)成本,包括各項代收代付費用,如代收的房費、餐費、交通費、文娛費、行李托運費、票務費、門票費、專業(yè)活動費、簽證費、陪同費、勞務費、宣傳費、保險費、機場費等。⑤照相、洗染、修理等服務企業(yè)營業(yè)成本主要指耗用的原材料成本。

(2)營業(yè)費用的明細項目

3. 旅行社如何經(jīng)營與管理

一般分為兩種:地接和組團,地接指的就是外地客人到了你們本地,有你們安排住宿,餐飲什么的;組團就是指組織本地人到外地旅游。按照旅游方式分為兩種:散客和團隊一般的話,掛靠旅行社,只要被掛靠社授予你權利的話,你是什么都可以做的。當然要記住如果是國內(nèi)社的話,不得經(jīng)營,組織出境旅游。

4. 如何旅行社經(jīng)營管理

(一)掌握市場競爭的法則

既然旅行社的經(jīng)營管理是處于市場競爭的法則之中的,這就不可置疑的讓我們提出一個問題,你真的掌握了市場競爭的法則了嗎?

“優(yōu)勝劣汰”的“優(yōu)勢”法則應用在旅行社中表現(xiàn)為服務優(yōu)質、管理優(yōu)質、價格優(yōu)質、團結協(xié)作的優(yōu)質。必須要結合市場需要,做好產(chǎn)品定位設計,不論是面對普通消費者的大眾化產(chǎn)品,還是面對高消費人群的特定產(chǎn)品都要樹立創(chuàng)建旅游精品產(chǎn)品的品牌意識。針對我國現(xiàn)階段的社會經(jīng)濟發(fā)展水平,在市場競爭中通過強化企業(yè)內(nèi)部管理,降低行業(yè)運作成本,實現(xiàn)低價競爭法則中的“優(yōu)質低價”以擴大市場規(guī)模,是適合我國國情的旅游行業(yè)生存與發(fā)展之路。在運用高價競爭法則吸引特定需要的消費群體的產(chǎn)品設計中,應充分地體現(xiàn)在價格與服務是否等值,應要真正做到“價有所值”,才能保障消費者的利益,滿足消費者的消費需求。

此外,還要做好市場預測分析工作。充分掌握消費者的消費變化,包括經(jīng)濟收入的變化、假期的變化、消費方式的變化、年齡的變化、受教育程度的變化等等,這些信息是我們掌握消費者的消費心理與需求的依據(jù)。只有充分考慮到廣大消費者的利益,才能成功占領旅游消費市場;只有市場份額的擴大,才會有企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)贏利的長期化。“顧客是上帝”更應讓我們明白,服務標準只有和顧客的需求很好的結合在一起,讓被服務對象滿意,才能使我們的產(chǎn)品在市場競爭中獲取一席之地。

(二)科學管理與人性化管理

“科學管理”、“人性化管理”是現(xiàn)代管理學的重點。擁有一支積極向上、團結協(xié)作的團體隊伍,是每一個人力資源管理人員所奮斗的目標。旅行社所銷售的產(chǎn)品是行、住、食、游、購、娛六大部門的服務相互組合形成的綜合服務產(chǎn)品,就決定了旅行社對團體協(xié)作能力有著更高的要求,因此“科學管理”、“人性化管理”就更應該充分地體現(xiàn)在旅行社的日常管理事務中,為企業(yè)管理機制的成功建立提供一條捷徑,為企業(yè)的長期管理與發(fā)展奠定扎實的基礎。

(三)加強旅行社內(nèi)部反映機制的靈敏度

1、旅行社管理者對市場的認知度、敏感度及決策是否準確到位,是旅行社是否能在早期發(fā)現(xiàn)危機、減緩危機及解除危機的重要因素。當然,管理者自身的綜合管理素質是成功實施管理的基礎,但也只有依靠全體員工的共同努力才能實現(xiàn)管理目標。這包括一線工作人員是否能及時對資料進行收集、整理、分析與反饋。這就需要在旅行社中要成立一支危機預測管理小組。根據(jù)資料中得來的信息,將自身旅游產(chǎn)品特點和市場發(fā)展變化及消費者的消費需求相結合,做出適時、準確的危機預? ?,并根據(jù)危機的類型提出相應的防范措施或方案,以求在危機到來時,沉著應戰(zhàn),妥善解決。最終再由旅行社經(jīng)營管理決策者對其方案的可行性再加以論證及分析,做出最佳的危機應對處理辦法。

2、加強旅行社與旅游市場經(jīng)營環(huán)境的聯(lián)系。這包括對國家、省、地方的政策法規(guī)的學習及加強與旅游行政管理部門、公安、司法、海關等有關部門的相關聯(lián)系,以增加企業(yè)適應市場環(huán)境變化的能力。

(四)加強從業(yè)人員職業(yè)思想道德教育及業(yè)務能力的培訓與考核

1、提高服務質量,減緩競爭危機,還得從與消費者面對面的從業(yè)人員做起。特別是提高導游隊伍的綜合素質,是我們解決問題的核心所在。

2、旅行社要加強從業(yè)人員的職業(yè)思想道德教育,通過提高業(yè)務素養(yǎng),培養(yǎng)敬業(yè)精神,其中“學以致用,言行一致”應是旅游業(yè)職業(yè)思想道德教育所要達到的目標。用人文關懷來實現(xiàn)制度管理的目標,采用人性化和制度化相結合的管理方式可能要比單純的制度管理的效果要好。

3、通過對員工進行不定期的業(yè)務培訓及考核,并與個人工資、獎金、獎勵相掛鉤的手段來促進員工提高旅游服務水平,也可減少旅游服務質量危機的出現(xiàn)。

(五)未來旅行社業(yè)的發(fā)展必然是在旅行社的集團化、規(guī)模化,中小旅行社的網(wǎng)絡化及眾旅行社的相互聯(lián)合

因為只有這樣,才能減緩中國加入WTO之后所帶來的旅行社經(jīng)營管理標準是否與世界標準相吻合所帶來的危機。現(xiàn)代旅行社經(jīng)營不能以眼前利益為重,而應該要放遠眼光,以高質量、高標準的服務水平來嚴格質量管理,樹立優(yōu)質品牌,為企業(yè)的確良擴大再生產(chǎn)做好基礎工作,為實現(xiàn)企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標而不懈努力。

總結

“認識危機、預測危機、減緩危機、解除危機”,是旅行社經(jīng)營管理過程中正確面對危機的四個步驟。只要樹立起危機意識,以正確的態(tài)度來看待旅行社危機的出現(xiàn)并輔之于科學有效的措施和方法,就能使旅行社在經(jīng)營管理的過程中避開危機,保持正常發(fā)展的態(tài)勢,處于常勝不敗的優(yōu)勝位置。

5. 如何管理旅行社營業(yè)收入

一:倡導純服務理念是以增大有形成本換來的,不給導游員發(fā)工資,純服務就不可能實現(xiàn)。

二:力爭零投訴的話很好說,但實際操作起來能達到團隊90%以上人滿意就是贏者。

三:100-1=0的教訓:一百件事做好了,如果有一件事沒有做好,游客對旅行社的好印象就會模糊不清甚至反感之至,百密一疏,結果是前功盡棄。

四:團隊氛圍營造之術存乎地接導游一心,無心便無可能做到融洽和歡樂滿旅程。

五:真情投入是最大營銷;精細周密是最好的服務。

六:細節(jié)管理之最重要性體現(xiàn)于不管團隊認數(shù)多與少,時間長與短所接觸過程中周密服務程度是否到位。

七:培訓是一種待遇體現(xiàn),受訓的員工培訓的時間越長,說明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。

八:情感饋贈是靈丹妙藥。誰向游客吝嗇情感,誰將為減少收入付出代價。

九:幸福的“約束”是向游客理性喚醒和避免尷尬事情出現(xiàn)的手段和方法。

十;企業(yè)領導品質是一種資源,導游魅力也是一種資源。兩種資源的融合作用大于2。

6. 旅行社利潤管理

2021年對旅行社來說是個灰色的年。幾乎沒有利潤。從2020年開始,一場突如其來的新冠疫情席卷全球,整個旅游行業(yè)開始萎縮。先是出境旅游收到影響,再就是跨省旅游也收到限制,好多景區(qū)關門,好不容易開門了,還不能超過最大承載量的七成。人們都不敢出去旅游,旅行社好多都關門了。

7. 旅行社營業(yè)收入的內(nèi)容

旅游統(tǒng)計的核心數(shù)據(jù)“全國旅游總人次”,其統(tǒng)計方法是抽樣調(diào)查。某業(yè)內(nèi)資深人士告訴新旅界,主要統(tǒng)計方式是住戶調(diào)查,按照一定的城鄉(xiāng)比例在全國樣本戶詢問出游次數(shù)和出游花費,來推算全國總的出游人次和旅游總收入。

通過抽樣調(diào)查得出數(shù)據(jù),當然有誤差,但推算值還是可靠的!

地方估算出游人數(shù)通過酒店入住情況,門票購買情況,旅行社接待游客人數(shù)等綜合而科學的估算而得出結論!

8. 如何管理旅行社營業(yè)收入和支出

開展旅行社業(yè)務,有以下幾點:開發(fā)更多的旅游產(chǎn)品,加大銷售力量,增加銷售方法,加強電子商務的拓展,增加旅游資源,發(fā)展增加同業(yè)合作伙伴,增加企業(yè)知名度,輸入新鮮創(chuàng)新技術。

第一步是相關政府部門和企業(yè)部門機構做的工作,了解每年的旅行計劃!這是一個偉大的收入!

第四步是組織買旅行!散客吸引更多的驚喜!

第五步是通過自身的宣傳活動,吸引旅游,比如旅游節(jié)舉行!

9. 旅行社的經(jīng)營業(yè)務收入有哪些內(nèi)容

門票、旅館、景點內(nèi)消費、收取旅游費都屬于旅游業(yè)收入內(nèi)容。

依照《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》及其實施細則規(guī)定,旅游企業(yè)組織旅游團在中國境內(nèi)旅游的,以收取的旅游費減去替旅游者支付給其他單位的住宿費、餐費、交通、門票和其他代付費用后的余額為營業(yè)額;

組織旅游團到中國境外旅游。在境外改由其他旅游企業(yè)接團的,以全程旅費減去付給境外接團企業(yè)的旅游費后的余額為營業(yè)額。其適用稅率為5%。

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