景區托管,托的是什么?
景區托管,是籠統的說(shuō)法,托管的重點(diǎn)不同,對景區管理公司要求也不同。要托管出去的內容有四個(gè)大的方面:(1)景區規劃設計;(2)景區產(chǎn)品設計;(3)景區日常管理;(4)景區營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)于景區規劃景區規劃設計專(zhuān)業(yè)性很強,非專(zhuān)業(yè)人員很難做好。景區的資源好不好(資源評價(jià))、市場(chǎng)在哪兒(市場(chǎng)定位)、設計包裝成什么樣子才更好賣(mài)(功能定位、形象定位)、設施布局等等,這都是規劃設計要解決的問(wèn)題。做好一個(gè)景區規劃很關(guān)鍵,也很不容易。這一方面一般都要委托出去,尤其是規模較大、投資較大的景區。做好一個(gè)景區規劃不容易,但糊弄人卻很容易。規劃文本是有套路、有模板的。如何區分,不太容易,尤其對想做規劃的景區來(lái)說(shuō)。關(guān)于景區產(chǎn)品設計規劃做完了,按照規劃建好了,就可以開(kāi)門(mén)迎客了。但過(guò)一段時(shí)間,景區的產(chǎn)品就需要根據市場(chǎng)的變化進(jìn)行更新改造。景區也不可能長(cháng)期賣(mài)一個(gè)東西,要不斷推出新的產(chǎn)品。景區產(chǎn)品設計,多數景區重視不夠。因其專(zhuān)業(yè)性很強,和市場(chǎng)結合緊密,既要考慮游客喜不喜歡、有沒(méi)有市場(chǎng)吸引力,又要考慮能不能掙錢(qián)。能做好景區產(chǎn)品設計的人很少。景區日常管理景區日常管理,也就是景區的生產(chǎn)管理,是按照設計要求生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的管理。景區的生產(chǎn)管理者,既要有對景區旅游產(chǎn)品的理解能力,又要有很強的執行力。即能宏觀(guān)把握,又能抓好細節。景區管理涉及產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)境、設備、游客行為等諸多方面。景區管理去除景區規劃、產(chǎn)品設計和景區營(yíng)銷(xiāo)之后,只剩下景區日常生產(chǎn)管理,能勝任的人相對較多。景區營(yíng)銷(xiāo)“景區是船,營(yíng)銷(xiāo)是帆”。規劃是基礎,產(chǎn)品設計是支撐,日常管理是保證,景區營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。景區營(yíng)銷(xiāo)既要掌握一般營(yíng)銷(xiāo)的知識,也要熟悉旅游市場(chǎng)、旅游者、旅游消費的特點(diǎn)。景區營(yíng)銷(xiāo)要知道賣(mài)什么、賣(mài)到哪、賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài),要能給規劃、設計、生產(chǎn)各環(huán)節提出要求。專(zhuān)業(yè)的景區營(yíng)銷(xiāo)公司不多,能做好景區營(yíng)銷(xiāo)的公司更少。產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的標志之一,就是分工越來(lái)越細。能同時(shí)做好景區規劃、產(chǎn)品設計、日常管理、景區營(yíng)銷(xiāo)的“四項全能”的人極少,“四項全能”的公司也不多。要想把景區“全托”出去,找到理想管理公司的可能性,比找到自己“另一半”的難度要大的多。富瑞泰景區管理
景區托管,是籠統的說(shuō)法,托管的重點(diǎn)不同,對景區管理公司要求也不同。要托管出去的內容有四個(gè)大的方面:(1)景區規劃設計;(2)景區產(chǎn)品設計;(3)景區日常管理;(4)景區營(yíng)銷(xiāo)。這四方面是托管方需要做的核心業(yè)務(wù),還有其他好處。根據【楓韻旅游】關(guān)強所書(shū)的景區托管管理行業(yè)標準來(lái)看。還有其他幾項原因(1)景區需要管理,但是手中無(wú)人懂。(2) 管理理念欠缺(3)咨詢(xún)公司作為第三方,更加容易發(fā)現企業(yè)的管理問(wèn)題。 (4)咨詢(xún)公司不會(huì )因為自身利益而無(wú)法執行決定 (5)景區管理需要更多的外腦幫助關(guān)于景區規劃景區規劃設計專(zhuān)業(yè)性很強,非專(zhuān)業(yè)人員很難做好。景區的資源好不好(資源評價(jià))、市場(chǎng)在哪兒(市場(chǎng)定位)、設計包裝成什么樣子才更好賣(mài)(功能定位、形象定位)、設施布局等等,這都是規劃設計要解決的問(wèn)題。做好一個(gè)景區規劃很關(guān)鍵,也很不容易。這一方面一般都要委托出去,尤其是規模較大、投資較大的景區。做好一個(gè)景區規劃不容易,但糊弄人卻很容易。規劃文本是有套路、有模板的。如何區分,不太容易,尤其對想做規劃的景區 來(lái)說(shuō)。關(guān)于景區產(chǎn)品設計規劃做完了,按照規劃建好了,就可以開(kāi)門(mén)迎客了。但過(guò)一段時(shí)間,景區的產(chǎn)品就需要根據市場(chǎng)的變化進(jìn)行更新改造。景區也不可能長(cháng)期賣(mài)一個(gè)東西,要不斷推出新的產(chǎn)品。景區產(chǎn)品設計,多數景區重視不夠。因其專(zhuān)業(yè)性很強,和市場(chǎng)結合緊密,既要考慮游客喜不喜歡、有沒(méi)有市場(chǎng)吸引力,又要考慮能不能掙錢(qián)。能做好景區產(chǎn)品設計的人很少。景區日常管理景區日常管理,也就是景區的生產(chǎn)管理,是按照設計要求生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的管理。景區的生產(chǎn)管理者,既要有對景區旅游產(chǎn)品的理解能力,又要有很強的執行力。即能宏觀(guān)把握,又能抓好細節。景區管理涉及產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)境、設備、游客行為等諸多方面。景區管理去除景區規劃、產(chǎn)品設計和景區營(yíng)銷(xiāo)之后,只剩下景區日常生產(chǎn)管理,能勝任的人相對較多。景區營(yíng)銷(xiāo)“景區是船,營(yíng)銷(xiāo)是帆”。規劃是基礎,產(chǎn)品設計是支撐,日常管理是保證,景區營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。景區營(yíng)銷(xiāo)既要掌握一般營(yíng)銷(xiāo)的知識,也要熟悉旅游市場(chǎng)、旅游者、旅游消費的特點(diǎn)。景區營(yíng)銷(xiāo)要知道賣(mài)什么、賣(mài)到哪、賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài),要能給規劃、設計、生產(chǎn)各環(huán)節提出要求。專(zhuān)業(yè)的景區營(yíng)銷(xiāo)公司不多,能做好景區營(yíng)銷(xiāo)的公司更少。產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的標志之一,就是分工越來(lái)越細。能同時(shí)做好景區規劃、產(chǎn)品設計、日常管理、景區營(yíng)銷(xiāo)的“四項全能”的人極少,“四項全能”的公司也不多。要想把景區“全托”出去,找到理想管理公司的可能性,比找到自己“另一半”的難度要大的多。其實(shí)綜上所述,找托管是為了能更好的的為景區服務(wù),然而景區管理公司好壞難以區分,不如選擇全國知名的景區管理公司,比如首家以景區運營(yíng)管理的公司楓韻旅游,等等其他大型的知名公司
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