旅行社經(jīng)理培訓 旅行社經(jīng)理培訓總結
導讀:旅行社經(jīng)理培訓 旅行社經(jīng)理培訓總結 1. 旅行社經(jīng)理培訓總結 2. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程總結 3. 旅行社經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)訓自我總結 4. 旅行社經(jīng)理工作總結 5. 旅行社總經(jīng)理年終總結 6. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓心得
1. 旅行社經(jīng)理培訓總結
我去年七月從旅游學(xué)校畢業(yè)應聘到旅行社,按要求試用期屆滿(mǎn)。在試用期內我歷崗了本社多個(gè)崗位,熟悉了本社基本業(yè)務(wù),積累了一定從業(yè)經(jīng)驗,學(xué)到了實(shí)踐知識,了解了旅行市場(chǎng)現狀,基本達到導游從業(yè)要求,可獨立接待旅行團業(yè)務(wù)。特申請轉正。
2. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程總結
旅行社很少有寫(xiě)這類(lèi)記錄活動(dòng)的,你參考事業(yè)單位公務(wù)員寫(xiě)的東西吧。
3. 旅行社經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)訓自我總結
(一)掌握市場(chǎng)競爭的法則
既然旅行社的經(jīng)營(yíng)管理是處于市場(chǎng)競爭的法則之中的,這就不可置疑的讓我們提出一個(gè)問(wèn)題,你真的掌握了市場(chǎng)競爭的法則了嗎?
“優(yōu)勝劣汰”的“優(yōu)勢”法則應用在旅行社中表現為服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)質(zhì)、價(jià)格優(yōu)質(zhì)、團結協(xié)作的優(yōu)質(zhì)。必須要結合市場(chǎng)需要,做好產(chǎn)品定位設計,不論是面對普通消費者的大眾化產(chǎn)品,還是面對高消費人群的特定產(chǎn)品都要樹(shù)立創(chuàng )建旅游精品產(chǎn)品的品牌意識。針對我國現階段的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平,在市場(chǎng)競爭中通過(guò)強化企業(yè)內部管理,降低行業(yè)運作成本,實(shí)現低價(jià)競爭法則中的“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”以擴大市場(chǎng)規模,是適合我國國情的旅游行業(yè)生存與發(fā)展之路。在運用高價(jià)競爭法則吸引特定需要的消費群體的產(chǎn)品設計中,應充分地體現在價(jià)格與服務(wù)是否等值,應要真正做到“價(jià)有所值”,才能保障消費者的利益,滿(mǎn)足消費者的消費需求。
此外,還要做好市場(chǎng)預測分析工作。充分掌握消費者的消費變化,包括經(jīng)濟收入的變化、假期的變化、消費方式的變化、年齡的變化、受教育程度的變化等等,這些信息是我們掌握消費者的消費心理與需求的依據。只有充分考慮到廣大消費者的利益,才能成功占領(lǐng)旅游消費市場(chǎng);只有市場(chǎng)份額的擴大,才會(huì )有企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)贏(yíng)利的長(cháng)期化。“顧客是上帝”更應讓我們明白,服務(wù)標準只有和顧客的需求很好的結合在一起,讓被服務(wù)對象滿(mǎn)意,才能使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中獲取一席之地。
(二)科學(xué)管理與人性化管理
“科學(xué)管理”、“人性化管理”是現代管理學(xué)的重點(diǎn)。擁有一支積極向上、團結協(xié)作的團體隊伍,是每一個(gè)人力資源管理人員所奮斗的目標。旅行社所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是行、住、食、游、購、娛六大部門(mén)的服務(wù)相互組合形成的綜合服務(wù)產(chǎn)品,就決定了旅行社對團體協(xié)作能力有著(zhù)更高的要求,因此“科學(xué)管理”、“人性化管理”就更應該充分地體現在旅行社的日常管理事務(wù)中,為企業(yè)管理機制的成功建立提供一條捷徑,為企業(yè)的長(cháng)期管理與發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。
(三)加強旅行社內部反映機制的靈敏度
1、旅行社管理者對市場(chǎng)的認知度、敏感度及決策是否準確到位,是旅行社是否能在早期發(fā)現危機、減緩危機及解除危機的重要因素。當然,管理者自身的綜合管理素質(zhì)是成功實(shí)施管理的基礎,但也只有依靠全體員工的共同努力才能實(shí)現管理目標。這包括一線(xiàn)工作人員是否能及時(shí)對資料進(jìn)行收集、整理、分析與反饋。這就需要在旅行社中要成立一支危機預測管理小組。根據資料中得來(lái)的信息,將自身旅游產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)發(fā)展變化及消費者的消費需求相結合,做出適時(shí)、準確的危機預測,并根據危機的類(lèi)型提出相應的防范措施或方案,以求在危機到來(lái)時(shí),沉著(zhù)應戰,妥善? ??決。最終再由旅行社經(jīng)營(yíng)管理決策者對其方案的可行性再加以論證及分析,做出最佳的危機應對處理辦法。
2、加強旅行社與旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的聯(lián)系。這包括對國家、省、地方的政策法規的學(xué)習及加強與旅游行政管理部門(mén)、公安、司法、海關(guān)等有關(guān)部門(mén)的相關(guān)聯(lián)系,以增加企業(yè)適應市場(chǎng)環(huán)境變化的能力。
(四)加強從業(yè)人員職業(yè)思想道德教育及業(yè)務(wù)能力的培訓與考核
1、提高服務(wù)質(zhì)量,減緩競爭危機,還得從與消費者面對面的從業(yè)人員做起。特別是提高導游隊伍的綜合素質(zhì),是我們解決問(wèn)題的核心所在。
2、旅行社要加強從業(yè)人員的職業(yè)思想道德教育,通過(guò)提高業(yè)務(wù)素養,培養敬業(yè)精神,其中“學(xué)以致用,言行一致”應是旅游業(yè)職業(yè)思想道德教育所要達到的目標。用人文關(guān)懷來(lái)實(shí)現制度管理的目標,采用人性化和制度化相結合的管理方式可能要比單純的制度管理的效果要好。
3、通過(guò)對員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)培訓及考核,并與個(gè)人工資、獎金、獎勵相掛鉤的手段來(lái)促進(jìn)員工提高旅游服務(wù)水平,也可減少旅游服務(wù)質(zhì)量危機的出現。
(五)未來(lái)旅行社業(yè)的發(fā)展必然是在旅行社的集團化、規模化,中小旅行社的網(wǎng)絡(luò )化及眾旅行社的相互聯(lián)合
因為只有這樣,才能減緩中國加入WTO之后所帶來(lái)的旅行社經(jīng)營(yíng)管理標準是否與世界標準相吻合所帶來(lái)的危機。現代旅行社經(jīng)營(yíng)不能以眼前利益為重,而應該要放遠眼光,以高質(zhì)量、高標準的服務(wù)水平來(lái)嚴格質(zhì)量管理,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌,為企業(yè)的確良擴大再生產(chǎn)做好基礎工作,為實(shí)現企業(yè)的長(cháng)遠戰略目標而不懈努力。
總結
“認識危機、預測危機、減緩危機、解除危機”,是旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中正確面對危機的四個(gè)步驟。只要樹(shù)立起危機意識,以正確的態(tài)度來(lái)看待旅行社危機的出現并輔之于科學(xué)有效的措施和方法,就能使旅行社在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中避開(kāi)危機,保持正常發(fā)展的態(tài)勢,處于常勝不敗的優(yōu)勝位置。
4. 旅行社經(jīng)理工作總結
5月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,現根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)5月份的工作情況將部門(mén)工作作如下總結: 首先在經(jīng)營(yíng)收入方面: 5月份共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房?jì)r(jià) 元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。 在部門(mén)工作方面:營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計完成會(huì )議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等? ?系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作,加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據6月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng),保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng),通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng),通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力; 公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準,使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費; 5月份的工作已經(jīng)過(guò)去,在5月份的工作中存在著(zhù)諸多不足之處,結合市場(chǎng)情況和XX年度全年營(yíng)銷(xiāo)計劃,現將XX年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展: 1.部門(mén)工作方面: 本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過(guò)培訓和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評選出服務(wù)標兵;另外,本月部門(mén)結合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標分解,通過(guò)合理的激勵機制來(lái)調動(dòng)部讓員工的積極性; 市場(chǎng)銷(xiāo)售方面: 本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會(huì )議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來(lái)看,在散客客源和團隊客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí),為確保酒店營(yíng)收不出現大幅下降,適當提高會(huì )議客源的比重,來(lái)提高并穩定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收; 會(huì )議市場(chǎng),加強鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪(fǎng),搜集行業(yè)信息,把握各種會(huì )議信息,把握該季節會(huì )議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場(chǎng)方面, 銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價(jià)格政策,與韓國團社積極達成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩定性,同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團隊客源;散客市場(chǎng)方面,擴大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍,將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護,多走訪(fǎng)周邊單位,深入客戶(hù)中回訪(fǎng)客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強與各客房渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續加強對外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪(fǎng),重點(diǎn)對禹州市、長(cháng)葛市、以及平頂山地區進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪(fǎng); 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面: 本月主要對今年中秋節月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察,確定今年酒店銷(xiāo)售方式; 以上是對營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃; 市場(chǎng)競爭對手報告 5月份周邊主要酒店客房情況統計: 1.*酒店 本月主要是以會(huì )議為主,同時(shí)也接待了部分醫療器械會(huì )議,會(huì )議以鞋城會(huì )議為主;散客客源走勢下半月較差; 2.*賓館 本月主要是以中石油會(huì )議為主;本月團隊價(jià)格定的較高,未接旅游團隊; 3.&大酒店 散客出租率不高,? ??現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會(huì )議和客人; 4.&酒店 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會(huì )議,房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售; 5.&&& 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降; 綜合以上各酒店并結合5月份整體情況,此月份整體市場(chǎng)客源走勢受醫療器械會(huì )議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場(chǎng)方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價(jià)格的競爭也較激烈; 進(jìn)入6月份以后,整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節之后的淡季,內賓團隊客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì )議市場(chǎng)方面根據情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和訂貨會(huì )為主;
5. 旅行社總經(jīng)理年終總結
5月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,現根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)5月份的工作情況將部門(mén)工作作如下總結: 首先在經(jīng)營(yíng)收入方面: 5月份共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房?jì)r(jià) 元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。 在部門(mén)工作方面:營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計完成會(huì )議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作,加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據6月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng),保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng),通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng),通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力; 公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準,使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費; 5月份的工作已經(jīng)過(guò)去,在5月份的工作中存在著(zhù)諸多不足之處,結合市場(chǎng)情況和XX年度全年營(yíng)銷(xiāo)計劃,現將XX年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展: 1.部門(mén)工作方面: 本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過(guò)培訓和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評選出服務(wù)標兵;另外,本月部門(mén)結合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標制定第? ??季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標分解,通過(guò)合理的激勵機制來(lái)調動(dòng)部讓員工的積極性; 市場(chǎng)銷(xiāo)售方面: 本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會(huì )議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來(lái)看,在散客客源和團隊客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí),為確保酒店營(yíng)收不出現大幅下降,適當提高會(huì )議客源的比重,來(lái)提高并穩定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收; 會(huì )議市場(chǎng),加強鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪(fǎng),搜集行業(yè)信息,把握各種會(huì )議信息,把握該季節會(huì )議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場(chǎng)方面, 銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價(jià)格政策,與韓國團社積極達成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩定性,同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團隊客源;散客市場(chǎng)方面,擴大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍,將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護,多走訪(fǎng)周邊單位,深入客戶(hù)中回訪(fǎng)客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強與各客房渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續加強對外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪(fǎng),重點(diǎn)對禹州市、長(cháng)葛市、以及平頂山地區進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪(fǎng); 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面: 本月主要對今年中秋節月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察,確定今年酒店銷(xiāo)售方式; 以上是對營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃; 市場(chǎng)競爭對手報告 5月份周邊主要酒店客房情況統計: 1.*酒店 本月主要是以會(huì )議為主,同時(shí)也接待了部分醫療器械會(huì )議,會(huì )議以鞋城會(huì )議為主;散客客源走勢下半月較差; 2.*賓館 本月主要是以中石油會(huì )議為主;本月團隊價(jià)格定的較高,未接旅游團隊; 3.&大酒店 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會(huì )議和客人; 4.&酒店 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會(huì )議,房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售; 5.&&& 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降; 綜合以上各酒店并結合5月份整體情況,此月份整體市場(chǎng)客源走勢受醫療器械會(huì )議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場(chǎng)方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價(jià)格的競爭也較激烈; 進(jìn)入6月份以后,整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節之后的淡季,內賓團隊客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì )議市場(chǎng)方面根據情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和訂貨會(huì )為主;
6. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓心得
公立學(xué)校外出研學(xué)旅行具體操作流程
根據《關(guān)于推進(jìn)全市中小學(xué)生研學(xué)旅行工作的通知》文件要求,為全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化基礎教育課程改革,讓學(xué)生能在旅行的過(guò)程中陶冶情操、增長(cháng)見(jiàn)識、體驗不同的自然和人文環(huán)境、提高學(xué)習興趣,全面提升學(xué)生綜合素質(zhì),結合我校實(shí)際,將組織年級學(xué)生赴某某地開(kāi)展研學(xué)旅行活動(dòng)。讓學(xué)生走出校園去認知社會(huì ),體驗集體生活,領(lǐng)略人文、自然、教育資源的無(wú)窮魅力,激發(fā)關(guān)愛(ài)自然、關(guān)心社會(huì )、進(jìn)行科學(xué)探究的興趣、了解革命先輩的英雄業(yè)績(jì)、培養熱愛(ài)家鄉、熱愛(ài)社會(huì )主義祖國的思想情感。 一、研學(xué)旅行課程目標 研學(xué)旅行是學(xué)校社會(huì )綜合實(shí)踐課程的重要組成部分。旨在讓學(xué)生在旅行中感受優(yōu)美的自然風(fēng)光,了解祖國悠久的歷史文化,培養學(xué)生良好的科學(xué)素養、人文素養和國際化視野,養成良好的公民素養和社會(huì )責任意識;增強班級凝聚? ??,加強學(xué)生間的溝通和交流,培養學(xué)生團結互助、合作共贏(yíng)的意識。通過(guò)研學(xué)旅行讓學(xué)生在身體、心理、情操、品德等各方面得到發(fā)展。 二、研學(xué)旅行課程的組織與管理 研學(xué)旅行課程實(shí)施過(guò)程中,校長(cháng)為總負責人,年級牽頭組織,政教處負責研學(xué)課程計劃的制定、指導及評價(jià)。各班主任負責課程的具體實(shí)施。
領(lǐng)導小組名單: 組長(cháng): 校長(cháng)(全面負責)副組長(cháng): 副校長(cháng) 成員: 各年級主任監管教師:各班主任 三、活動(dòng)參與對象與條件 1、初一、初二、高一、高二年級部分學(xué)生。 2、堅持自愿的原則。報名參加的同學(xué),須填寫(xiě)《申請表》,經(jīng)所在班級班主任推薦,家長(cháng)同意簽名后,由學(xué)校審核通過(guò)方能獲得參加資格。 3、學(xué)生身體健康,無(wú)病史及其他疾病。(凡患有先天性心臟病、癲癇等病史的學(xué)生、體質(zhì)虛弱的學(xué)生,嚴禁報名參加。) 四、活動(dòng)階段安排 1:召開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導班子會(huì )議,部署本次活動(dòng)。 2:制定實(shí)施細則預案、報名表及給家長(cháng)一封信。 3:召集初一、初二年級班主任會(huì )議,明確活動(dòng)內容及意義。發(fā)放《致家長(cháng)的一封信》,針對本次活動(dòng)對學(xué)生及家長(cháng)進(jìn)行宣傳。 4:上報學(xué)生名單。 5:準備活動(dòng)的有關(guān)事宜。 6:開(kāi)展活動(dòng)。 7:召集高一、高二年級班主任會(huì )議,明確活動(dòng)內容及意義。發(fā)放《致家長(cháng)的一封信》,針對本次活動(dòng)對學(xué)生及家長(cháng)進(jìn)行宣傳。 8:上報學(xué)生名單。 9:準備活動(dòng)的有關(guān)事宜。 10:開(kāi)展活動(dòng)。 五、后續活動(dòng)總結 1、各班級寫(xiě)出“研學(xué)旅行”活動(dòng)總結,每位學(xué)生寫(xiě)一篇“研學(xué)之旅”的心得體會(huì )(可側重于知識收獲,可談感受或體會(huì )等)。
2、展示本次“研學(xué)旅行”收獲。 六、研學(xué)旅行課程的主題教育與安全保障 研學(xué)旅行課程實(shí)施前,對學(xué)生要進(jìn)行三個(gè)教育:安全教育、文明旅游教育、文化教育。學(xué)生出發(fā)前利用班會(huì )課、升旗儀式對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)題教育。
(一)安全教育 一是人身安全。學(xué)校采取招標的形式對各旅行社的資質(zhì)和出行方案進(jìn)行審核。旅行社要負責給學(xué)生買(mǎi)兩種保險——安全險及人身意外險。要求學(xué)生在旅行過(guò)程中上下車(chē)要有序,不得推搡擁擠,車(chē)輛行駛中不得隨便走動(dòng)。在旅游區要注意道路,做到走路不看景,看景不走路。進(jìn)住賓館后,要先查看賓館設施有無(wú)損毀,洗澡時(shí)注意防滑墊的使用,電子產(chǎn)品充電時(shí)要注意安全。在景區內不亂吃小吃,防止病從口入。
二是財產(chǎn)安全。要求學(xué)生保管好自己的手機、相機等電子產(chǎn)品及錢(qián)。在景區拍照時(shí)要防止相機脫落損毀,注意脫下的衣服、放下的包等物品,裝錢(qián)的包要背在前面。結束活動(dòng)時(shí)要認真清點(diǎn)物品,不要遺落。
(二)文明旅游教育 外出瀏覽要注意行為舉止文明,參觀(guān)景區時(shí)要自覺(jué)保護景區設施,認真聽(tīng)講解員的講解。在參觀(guān)地,不得大聲喧嘩;愛(ài)護參觀(guān)地的公共設施,節約用水用電。 (三)文化教育 出行前對目的地文化的了解有利于學(xué)生在旅行過(guò)程中更為深入的體會(huì )、感悟旅行的意義,帶著(zhù)問(wèn)題去旅行,在旅行中思考、尋找,能夠讓學(xué)生在此次旅行中有更大的收獲。另外在旅行前做好詳細的安全預案,保障旅行的順利進(jìn)行。
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