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疫情過(guò)后旅游景區還會(huì )像以前一樣人山人海嗎?

導讀:疫情過(guò)后旅游景區還會(huì )像以前一樣人山人海嗎? 提高酒店發(fā)展有哪些規劃?

病情過(guò)后,只要國家規定恢復正常的話(huà),我想旅游景點(diǎn)會(huì )比以前一樣,人山人海,還要多點(diǎn),因為大家都在家待著(zhù)煩了。好不容易找到原來(lái)那種自由自在逍遙的日子,肯定很高興的。所以說(shuō)旅游業(yè)還會(huì )翻倍增加的。

提高酒店發(fā)展有哪些規劃?

下面為大家細數未來(lái)酒店發(fā)展的十種趨勢。

一、網(wǎng)絡(luò )化

酒店更注重強調網(wǎng)絡(luò )的作用,酒店的發(fā)展更要緊隨網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )化是酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心要素之一。酒店的網(wǎng)絡(luò )化表現為以下方面:

第一是酒店招攬客源。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及,越來(lái)越多的旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)預訂酒店,使酒店可以手機一鍵預定,360度全景選房,給用戶(hù)更好的預訂體驗。

第二是酒店管理。網(wǎng)絡(luò )分為局域網(wǎng)、寬域網(wǎng)等。酒店的內部網(wǎng)絡(luò )可以幫助酒店的管理人員全盤(pán)掌握酒店的經(jīng)營(yíng)、管理情況。酒店每天的收入、酒店的日常支出都能在酒店的管理網(wǎng)絡(luò )中得到及時(shí)體現,這樣一來(lái)管理者能在第一時(shí)間了解酒店的全局,并且根據情況作出調整,以保證酒店的運營(yíng)良好,利益得到保障。

第三,顧客資料庫。它不但包含了客史檔案,而且有豐富的服務(wù)資料和信息。上百萬(wàn)客戶(hù)的相關(guān)資料。既有客人的喜好、也有客人的國籍、職業(yè)、年齡等相關(guān)信息,使得客人在酒店時(shí)都能獲得為其量身定制的個(gè)性化服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò )化的全面實(shí)施和推廣是酒店適應人類(lèi)在新世紀里科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的全球性舉措,因而它也是星級酒店必須放在戰略高度考慮的頭等大事。

二、 主題化

我國的主題型酒店大都是由星級酒店轉變而來(lái),而成功經(jīng)營(yíng)的主題酒店也掛上了星級,這說(shuō)明主題鮮明的酒店是未來(lái)星級酒店發(fā)展的一大趨勢,在未來(lái)智慧酒店一定可以在眾多酒店中拔得頭籌。

三、親情化

酒店要給客人以親近感,那么對服務(wù)語(yǔ)言就不應設置“界限”和“禁區”,凡是不違背文明原則的語(yǔ)言,全都應該允許員工自由發(fā)揮。要站在客人的立場(chǎng)上考慮——什么話(huà)使客人滿(mǎn)意、高興,就說(shuō)什么話(huà)。有的飯店在客人到來(lái)時(shí),不再使用“歡迎光臨”的套語(yǔ),而改為笑盈盈地迎上去說(shuō):“您到家啦!先坐下歇歇!”當客人離店時(shí),又深情地道一聲:“千萬(wàn)要常回家住住看看,要關(guān)心我們哦!”這種親切感曾經(jīng)使有些客人熱淚盈眶。

四、人性化

酒店充分考慮到了客戶(hù)需求,提供人性化的服務(wù)。

五、 時(shí)尚化

小康社會(huì ),生活走向時(shí)尚化,酒店也亦步亦趨,根據酒店所在地區的經(jīng)濟發(fā)達程度和客源細分,或高度時(shí)尚化,或以時(shí)尚點(diǎn)綴。時(shí)尚化,一言以蔽之,即是在酒店設計中融糅入了現代藝術(shù)的元素。一般來(lái)說(shuō),從色彩、線(xiàn)條、材質(zhì)、光線(xiàn)、裝飾品等幾個(gè)方面來(lái)凸現設計的前衛理念。

時(shí)尚的酒店備受年輕人的歡迎,而酒店的時(shí)尚化正是迎合了人類(lèi)的審美觀(guān)念。

六、 經(jīng)濟化

經(jīng)濟化并不是指星級酒店都要像經(jīng)濟型酒店一樣,而是一種經(jīng)營(yíng)的理念,一種適應越演越烈的競爭形勢的運作方式,酒店應該從人力,資源等各方面入手,降低酒店經(jīng)營(yíng)成本。

七、簡(jiǎn)約化

簡(jiǎn)約,就是在酒店硬件上抹去花里胡哨、珠光寶氣,在軟件上刪去繁文縟節、架屋迭床,讓酒店回歸清麗的風(fēng)格、高雅的氣質(zhì)。這就如同人一樣,小富愛(ài)炫耀,大富不張揚。簡(jiǎn)單、輕松、隱私? ?實(shí)惠是極大多數中產(chǎn)階級對生活意境的追求。酒店的簡(jiǎn)約能使客人住店更加瀟灑自如。

八、精細化

  中國人不缺勤勞不缺智慧,我們缺的是做細節的精神。中國快餐拼不過(guò)麥當勞、肯德基,恰恰敗在我們做不好的“細小事”。任何一個(gè)名牌的形成都是企業(yè)精細化管理、在每一個(gè)細節上精益求精的結果。無(wú)論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,做到“細中見(jiàn)精”。細節決定成敗!酒店,亦不例外。

九、綠色化

綠色化是當今酒店發(fā)展的必然趨勢,尤其現在環(huán)境危機越來(lái)越嚴重,人類(lèi)面臨著(zhù)眾多的生態(tài)問(wèn)題、能源問(wèn)題、人口問(wèn)題等等一系列問(wèn)題,影響目前生活質(zhì)量以及人類(lèi)的長(cháng)遠發(fā)展、可持續發(fā)展,酒店的綠色化顯得更為重要。而且,酒店作為一個(gè)個(gè)企業(yè),有著(zhù)道義上的使命。

綠色化包括酒店經(jīng)營(yíng)的綠色化、酒店管理的綠色化、酒店客人消費的綠色化、酒店工程的綠色化等等。具體來(lái)說(shuō),即酒店要竭盡全力將物耗能耗和對環(huán)境的污染降到低。從每一個(gè)細微之處著(zhù)手。

十、智能化

酒店的發(fā)展會(huì )逐步走向智能化,目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現了許多的智慧型酒店。智慧酒店致力于傳統酒店的改造,讓酒店變得更加智能化,給用戶(hù)帶來(lái)了新的入住體驗。

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