旅游景點(diǎn)調查訪(fǎng)談「旅游景點(diǎn)采訪(fǎng)」
導讀:旅游景點(diǎn)調查訪(fǎng)談「旅游景點(diǎn)采訪(fǎng)」 調查問(wèn)卷,你想去哪里旅游,為什么? 對旅游采訪(fǎng)該問(wèn)些什么問(wèn)題 一份綿陽(yáng)旅游資源調查報告,急啊!!!盡快給答案。 采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)應該問(wèn)什么問(wèn)題 采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)應該問(wèn)什么問(wèn)題? 如何就旅游消費觀(guān)念的變化而對游客進(jìn)行的采訪(fǎng)調查
調查問(wèn)卷,你想去哪里旅游,為什么?
你想去哪旅游?
您好,這是一份關(guān)于旅游的調查問(wèn)卷,希望您在百忙之中能夠接受我們的問(wèn)卷調查,我們采取的是不記名方式,您的想法對我們很重要,所以誠摯的希望您把您的真實(shí)想法填寫(xiě)到問(wèn)卷上,謝謝您的合作,我們不勝感激。
1.您的性別是?
□男 □女
2.您一個(gè)月的生活的生活費是多少?
□500以下 □500-800 □800-1200 □1200以上
3.您對旅游的態(tài)度是?
□提倡,可以豐富生活,增廣見(jiàn)聞 □一般,旅游可有可無(wú)
□不提倡,旅游影響工作學(xué)習,增加經(jīng)濟負擔
4.您認為阻礙出游的最大問(wèn)題是?
□資金不足 □閑暇時(shí)間不足 □缺少同伴 □以上都有
5.您去旅游主要考慮哪些因素?
□價(jià)格 □景點(diǎn) □時(shí)間 □同伴
6.最喜歡的旅游景點(diǎn)類(lèi)型是?
□繁華都市 □水鄉古鎮 □名勝古跡
□海濱海島 □自然奇觀(guān) □其他
7.一般選在什么時(shí)候出游?
□寒暑假 □法定節假日(如五一、十一)
□周末 □其他
8.出行前一般通過(guò)哪些途徑了解旅游信息?
□旅行社 □宣傳海報、媒體廣告
□朋友介紹 □網(wǎng)絡(luò )查找
9.您的出行方式是?
□旅行社跟團 □找幾個(gè)朋友自助游
□班級集體出行 □獨自出游探險
10.每年用于旅游的花費大概是多少?
□200元以下 □200-500元
□500-1000元 □1000元以上
11.您出游的目的?(可以多選)
□休閑娛樂(lè ),緩解工作學(xué)習中的壓力
□結交朋友,希望在旅途中增加人脈
□游覽祖國的大好河山,增長(cháng)見(jiàn)識
□喜歡拍照攝影、寫(xiě)生繪畫(huà)等
□沒(méi)有目的,就是想出去走走
12.您出行的主要開(kāi)銷(xiāo)是?
□交通 □住宿 □門(mén)票
□購物 □飲食 □娛樂(lè )
13.您參加旅行社組團看重的是什么?
□旅游線(xiàn)路和景點(diǎn)安排合理 □住宿和交通便宜
□有導游講解,對景點(diǎn)了解更加深入 □害怕迷路,或者其他原因
我們的調查問(wèn)卷到此結束,感謝您的積極參與配合。
對旅游采訪(fǎng)該問(wèn)些什么問(wèn)題
采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)要考慮一些實(shí)際情況,不要對同一個(gè)人問(wèn)太多問(wèn)題,也不要問(wèn)太復雜的。例如游客的感受,對景點(diǎn)的評價(jià),對費用的費用的想法,對景點(diǎn)改進(jìn)用什么建議等。
采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)對于游客的感受、想法具體可以這樣問(wèn):
1,為什么選擇在這個(gè)地方旅游?
2,這個(gè)地方和你預想中的有什么差別?
3,你對這個(gè)景點(diǎn)的整體感受怎樣?
4,在旅行中有沒(méi)有發(fā)現什么不合理的地方,并相應的給出一些合理性的改進(jìn)意見(jiàn)?
5,你們來(lái)自哪里?
6,這里的風(fēng)俗文化較于你們本土文化有哪些差別?
7,你喜歡這兒的那些風(fēng)土文化特色?
8,你是通過(guò)什么了解到我們這兒的?
9,在這次旅行中有什么讓你記憶深刻的事情?
10,
你認為旅游對環(huán)境在哪些方面造成了影響?
其實(shí)這些問(wèn)題都與每個(gè)景點(diǎn)的實(shí)際情況相關(guān),畢竟了解旅客的根本情況有利于旅游事業(yè)的發(fā)展。
一份綿陽(yáng)旅游資源調查報告,急啊!!!盡快給答案。
綿陽(yáng)旅游資源調查報告
為深入了解綿陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和存在的問(wèn)題,確保我市旅游持續強勢發(fā)展,我對綿陽(yáng)市城區六家星級飯店(其中二星級兩家、三星級兩家、四星級兩家)和王朗、白馬、報恩寺、猿王洞、李白故居、李白紀念館、竇圌山、千佛山、羅浮山溫泉、七曲山大廟等旅游資源進(jìn)行調查,調查狀況如下:
一、調查情況
1、來(lái)綿游客構成:來(lái)綿游客以省內游客為主,占75.54%,省內游客又以成都和綿陽(yáng)游客為主,分別占20.17%和22.53%;省外游客占24.46%,分布較為分散,全國14個(gè)省市自治區均有分布。被調查游客中,企事業(yè)管理人員、自由職業(yè)者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、公務(wù)員占71.67%,月收入在1000元至3000元之間的占58.15%,月收入在1000元至3000元之間的占13.52%。
2、來(lái)綿方式:53.65%的游客為自駕車(chē)游客,22.1%乘坐公共交通工具,14.16%參加旅游團。
3、了解綿陽(yáng)旅游的信息來(lái)源渠道:靠朋友介紹的最多,占39.48%,其次電視廣告,20.17%,報紙廣告,15.67%;旅行社推薦13.73,互聯(lián)網(wǎng)了解,12.88%。
4、對綿陽(yáng)各項旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià):為“好”的由高到低依次是:景點(diǎn)秩序和衛生,57.3%;市內交通,51.5%;餐飲,46.14%;住宿,45.28%;導游,38.63%;長(cháng)途交通,31.11%;娛樂(lè ),27.68%;購物,15.45%;。
5、自駕游客對綿陽(yáng)旅游相關(guān)服務(wù)的評價(jià): 74.68%的自駕游客認為綿陽(yáng)交警形象好,66.31%認為綿陽(yáng)道路狀況好,28.54%認為綿陽(yáng)收費站服務(wù)好。
6、對綿陽(yáng)旅游資源感興趣程度:由高到低分別為:山水風(fēng)光,45.49%;人文歷史,36.05%;民俗風(fēng)情,35.19%;餐飲美食20.6%;旅游購物,4.51%;節慶活動(dòng),4.51%。
7、游客花費評價(jià):大多數游客(76.18%)認為,綿陽(yáng)旅游花費適中。
二、本次調研反映出來(lái)的情況
綜合本次調查及現場(chǎng)訪(fǎng)談、座談來(lái)看,綿陽(yáng)旅游今年發(fā)展情況相較好,游客大幅增加,客源市場(chǎng)大大拓展,自駕旅游十分火爆,團隊旅游有所突破,游客滿(mǎn)意度總體較高。
比較突出的情況有以下幾個(gè)方面:
1、旅游可進(jìn)入性良好,但仍有相當大的潛力可挖。
從調查可見(jiàn),自駕旅游占了綿陽(yáng)旅游一半以上的市場(chǎng),并普遍認為道路情況良好。這說(shuō)明綿陽(yáng)的可進(jìn)入行總體是令人滿(mǎn)意的。存在的問(wèn)題主要是:
一是綿陽(yáng)旅游道路交通網(wǎng)絡(luò )有待完善。主要表現在,綿陽(yáng)城區和各主要旅游景區之間的道路網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)形成,但景區之間的道路網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)形成,游客要想連續游覽綿陽(yáng)幾個(gè)景點(diǎn)就得走回頭路,這一方面增加了游客的負擔,另一方面制約了旅行社設計旅游線(xiàn)路,不利于綿陽(yáng)旅游目的地建設。
二是綿陽(yáng)城區到景區的旅游公共交通急需改進(jìn)。從抽樣調查可見(jiàn),來(lái)綿游客中,有22.1%的游客是乘坐公共交通工具來(lái)的,但由于綿陽(yáng)普遍沒(méi)有開(kāi)通市區到景區的直達公共交通線(xiàn)路,游客到景區非常不方便,因此調查中只有31.11%的人對綿陽(yáng)的長(cháng)途交通滿(mǎn)意。
三是對外交通環(huán)境有待改進(jìn)。5月5日,我到江油旅行社做了進(jìn)一步的專(zhuān)項調查,外地特別是陜西的游客對綿陽(yáng)旅游情有獨鐘。就在同一天,江油陽(yáng)光旅行社就接待了由陜西寶雞通程旅行社組織的84人的旅游團隊來(lái)綿二日游團隊,分別游覽我市城區的科技館、市容市貌、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、猿王洞風(fēng)景區、李白紀念館和竇團山風(fēng)景區。此團隊一行是從寶雞乘火車(chē)出發(fā)來(lái)綿,但在江油火車(chē)站卻無(wú)法辦理團隊返程火車(chē)票,江油陽(yáng)光旅行社經(jīng)多方努力才勉強為團隊購到42張臥鋪車(chē)票和41張硬座車(chē)票,而且還是分為四趟車(chē)次分期返回,這給游客帶來(lái)極大的不便,致使該旅行社服務(wù)質(zhì)量大打折扣,即便是旅行社以贈送太白碑林為補償,其直接經(jīng)濟損失達1000元以上,也無(wú)法消除外地游客對來(lái)綿旅游的滿(mǎn)意度的置疑。這一事件很典型的暴露了我市對外交通所遇到的問(wèn)題。鐵路是北方旅客進(jìn)入我市旅游的一個(gè)主要渠道,保證鐵路旅游暢通方便對開(kāi)拓北方旅游市場(chǎng)有十分重要的意義。
2、景區建設水平大幅度提升,但旅游產(chǎn)品亟待豐富。
“一節一會(huì )”之前,我市建成了六大精品旅游區,大大提升了我市旅游景區檔次,改善了我市旅游形象,從5.1期間游客的增長(cháng)速度可見(jiàn)一斑。但我市旅游產(chǎn)品還存在著(zhù)以下問(wèn)題:
一是旅游產(chǎn)品單一、項目單調、景區不精致、文化氛圍不濃。從本次調查情況可見(jiàn),游客對我市旅游資源的喜好程度不高,最受游客歡迎是山水風(fēng)光和人文歷史,感興趣的比例也僅占游客的45.49%和36.05%,不到游客一半。從訪(fǎng)談中,我們了解到,游客普遍認為,我市旅游景區參與性項目過(guò)少,比較突出的景區有李白故里、千佛山和王朗,梓潼七曲山景區也過(guò)分集中于大廟參觀(guān)和祭祀。很多游客談到我市旅游文化底蘊深厚,但文化旅游產(chǎn)品和活動(dòng)項目開(kāi)發(fā)滯后,不少文化旅游景區缺乏文化氣息。民族風(fēng)情和民俗風(fēng)情的開(kāi)發(fā)還停留在很低的層次,民族風(fēng)情挖掘、保護不夠,如白馬民族風(fēng)情和羌族風(fēng)情都存在著(zhù)嚴重的漢化傾向。
二是旅游購物是我市旅游一個(gè)弱項。本次的調查和游客訪(fǎng)談對這點(diǎn)反應極為突出,接受調查的人員中,對我是旅游購物感興趣的僅占4.51%。
三是節慶活動(dòng)吸引力不強。盡管我市旅游節慶資源相當豐富,近幾年先后舉辦過(guò)國際李白文化旅游節、白馬風(fēng)情節、羌歷年、文昌文化旅游節等大型節慶,今年又隆重舉辦了國際李白文化旅游節,但僅有4.51%的游客對我市的旅游節慶活動(dòng)感興趣。這一方面是由于許多人不了解綿陽(yáng)的旅游節慶,另一方面是我市的旅游節慶活動(dòng)有規律的不多、特色不明顯、游客參與度不高、娛樂(lè )性不強。
3、旅游管理服務(wù)有許多方面有待改進(jìn)。
總的來(lái)看,游客對綿陽(yáng)的交警、道路管理、景區秩序與衛生、市內交通、餐飲、住宿等管理服務(wù)比較滿(mǎn)意,但對長(cháng)途交通、收費站服務(wù)項目、導游講解、景區服務(wù)、娛樂(lè )、購物等方面滿(mǎn)意度不高。比較突出的問(wèn)題有:
一是旅游交通管理方面:安縣境內有兩個(gè)收費站,極不方便游客;綿梓路收費過(guò)高;對車(chē)輛收取“次費”不滿(mǎn)意;收費人員態(tài)度不好;江油路段測速點(diǎn)標識不明;沒(méi)有旅游專(zhuān)線(xiàn)牌的包車(chē)去竇團山時(shí)必須在武都換當地車(chē)輛;旅游沿線(xiàn)及綿陽(yáng)市區到景區指示標志有待進(jìn)一步完善。
二是旅游景區管理服務(wù)方面:千佛山景區購票進(jìn)景區后,還需步行一段路程驗票,且區內交通設施缺乏,極不方便游客。李白紀念園區三館整而不合,免費的太白公園人滿(mǎn)為患,收費的李白紀念館游人稀少,沒(méi)有達到三館合一應該達到的效果。景區廁所不足,缺乏寄存服務(wù)等便民措施,景區服務(wù)人員素質(zhì)不高,熱情不夠,許多景區服務(wù)人員不講普通話(huà)。景區內住宿費用太高,缺乏經(jīng)濟型飯店。
三是旅游經(jīng)營(yíng)環(huán)境方面:部分景區提出黃金周期間有關(guān)部門(mén)檢查過(guò)多,企業(yè)管理人員疲于應付,還存在個(gè)別部門(mén)和駐景區執法人員帶親朋免費游覽現象,影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
四是部分地區存在的安全隱患:平武至王朗路段防護欄不夠;猿王洞存在非營(yíng)運車(chē)輛違規拉客上山現象;白馬景區騎馬項目占用公路。小寨子溝道路不具備接待條件,但仍有部分游客擅自進(jìn)入區內游覽。白馬旅游區住房電線(xiàn)裸露,存在嚴重的火災隱患,景區缺乏醫療救護點(diǎn)。
4、宣傳促銷(xiāo)方面的一些情況。
許多游客和旅游從業(yè)人員還提到了要加大綿陽(yáng)整體旅游形象的宣傳,要整合營(yíng)銷(xiāo),全面塑造綿陽(yáng)旅游形象。
通過(guò)調查,我發(fā)現,有39.48%的人是因為朋友介紹而游覽綿陽(yáng)景區的。結合訪(fǎng)談,我們了解到,這主要有兩個(gè)原因。一個(gè)原因是一會(huì )一節前的媒體宣傳使綿陽(yáng)市民對綿陽(yáng)旅游的熱情和了解程度大大提高,從而積極向朋友推薦來(lái)綿陽(yáng)旅游,形成全民宣傳促銷(xiāo)效應。另一個(gè)原因是游客到綿陽(yáng)以后對綿陽(yáng)印象較好,從而向朋友推薦,形成口碑效應。
另外要注意的是電視宣傳的效果(特別是對外地游客)要大于報紙宣傳。旅行社的推薦也是一個(gè)不容忽視的因素。重慶地區到猿王洞的游客大多是因為旅行社的推薦,其原因,是因為猿王洞的優(yōu)惠政策刺激了重慶的旅行社鼓動(dòng)游客來(lái)猿王洞旅行。這一點(diǎn),值得綿陽(yáng)其他景區和政府借鑒。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解綿陽(yáng)的游客占到了12.88%,這是一個(gè)不容忽視的途徑,因為事實(shí)上綿陽(yáng)旅游在這方面的投入是非常低的,如果加大投入,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解綿陽(yáng)旅游的人數一定會(huì )更多。
三、對策建議
1、旅游可進(jìn)入性問(wèn)題。
盡快完善綿陽(yáng)旅游內環(huán)線(xiàn)。接通省道302線(xiàn),打通梓潼到江油的旅游交通。在現有道路的基礎上,打通從江油到北川,再到安縣的旅游交通。最終使綿陽(yáng)的主要旅游景區形成環(huán)線(xiàn)。
開(kāi)通市區到景區的旅游直達班線(xiàn)車(chē)。我市應在平政、富樂(lè )、南湖和汽車(chē)客運總站增設定時(shí)開(kāi)往我市六大旅游風(fēng)景區的旅游直達專(zhuān)線(xiàn)車(chē),并可酌情考慮在城區內兩至三家星級酒店附近設立臨時(shí)散客乘 車(chē)點(diǎn),以最大限度地滿(mǎn)足酒店客人出游的需要。同時(shí),各旅行社可與城區的星級酒店聯(lián)合起來(lái),在酒店設立散客接收點(diǎn),共同推進(jìn)綿陽(yáng)城區及周邊旅游風(fēng)景區一日游。
建立鐵路客運協(xié)調機制。建議政府出面,定期組織鐵路、旅游主管部門(mén)和旅行社聯(lián)席會(huì ),會(huì )同各方共同研究制定外地游客返程火車(chē)票購票難的解決辦法,特別是針對“春節”、“五一”和“十一”黃金周旅游高峰期大量游客來(lái)綿旅游這一特別階段,還須進(jìn)一步落實(shí)專(zhuān)項措施,真正建立起一種長(cháng)效機制處理此類(lèi)問(wèn)題。
2、景區建設方面和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
繼續加強六大精品景區的規劃建設,加快項目開(kāi)發(fā)力度。李白故里等文化旅游景區要加大文化旅游項目的開(kāi)發(fā)建設力度,要組織豐富多彩的文化娛樂(lè )項目,讓游人感受到文化的氛圍、參與的樂(lè )趣。李白紀念園區要突破體制的障礙,按一個(gè)統一的旅游景區來(lái)管理和經(jīng)營(yíng),做到真正的三館合一。千佛山、王朗、七曲山等景區要加強項目規劃,加大項目投資或引資力度。
全市旅游要進(jìn)一步加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度,開(kāi)發(fā)出更新、更有市場(chǎng)號召力的旅游產(chǎn)品。各景區都要進(jìn)一步加強參與性和文化性。節慶旅游、會(huì )展旅游要加強市場(chǎng)運作,吸引民間資本參與,使節慶會(huì )展旅游游客參與化、商業(yè)化、經(jīng)常化,逐步培育和發(fā)展綿陽(yáng)的節慶會(huì )展旅游產(chǎn)業(yè)。要突出科技城特色,創(chuàng )新科技城旅游產(chǎn)品、開(kāi)展科技城夏令營(yíng)等旅游活動(dòng)。要鼓勵旅行社開(kāi)發(fā)綿陽(yáng)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品。
3、旅游管理方面
各級政府部門(mén)要提高認識,將扶持、服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)提高到綿陽(yáng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的戰略高度來(lái)認識,積極主動(dòng)地為旅游產(chǎn)業(yè)服好務(wù)、為游客服好務(wù)。
要加強對旅游企業(yè)的標準化管理和從業(yè)人員培訓工作。政府要撥出一定的經(jīng)費,鼓勵旅游行政管理人員、旅游經(jīng)營(yíng)管理人員、旅游從業(yè)人員提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、宣傳促銷(xiāo)方面
從調查可見(jiàn),我市旅游客源市場(chǎng)還主要集中在省內,特別是成、德、綿、廣一帶。省外市場(chǎng)還有相當大的發(fā)展潛力,臨近的重慶和陜西市場(chǎng)應該是近期旅游拓展的重點(diǎn),對作為我市全面拓展國內國際市場(chǎng)據點(diǎn)的北京、上海、廣東以及香港,應繼續加強宣傳促銷(xiāo)工作。針對省內其它地區,應做好綿陽(yáng)一日游、二日游宣傳促銷(xiāo)工作。
改進(jìn)宣傳促銷(xiāo)方式。要繼續開(kāi)展全民旅游宣傳工作,重視對綿陽(yáng)市民的旅游宣傳。加大利用國際互聯(lián)網(wǎng)的宣傳投入力度。通過(guò)財政獎勵等政策措施,刺激省內外旅行社宣傳促銷(xiāo)綿陽(yáng)旅游。
采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)應該問(wèn)什么問(wèn)題
1、管理制度方面的問(wèn)題等。
2、景點(diǎn)的高潮與低潮及其原因等。
3、對景點(diǎn)有沒(méi)有改進(jìn)的打算等。
4、管理難處,游客的人身安全保障等。
5、游客對服務(wù)的滿(mǎn)意度和建議。
6、你認為此地有何改進(jìn)之處?
擴展資料:
采訪(fǎng)要求:
新聞采訪(fǎng)要求采訪(fǎng)者具有新聞敏感性、適應能力和采訪(fǎng)技巧,即能在縱橫交錯的客觀(guān)事物中敏銳地發(fā)現新聞,在瞬息萬(wàn)變的機會(huì )中迅速抓住新聞,在各種困難條件下巧妙地挖掘新聞。
除了對緊急情況的報道,記者還在和平時(shí)期進(jìn)行積極和有目的的報道。這種面試有事先明確的匯報思路,有充足的材料準備,有周密的面試計劃。
采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)應該問(wèn)什么問(wèn)題?
采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)要考慮一些實(shí)際情況,不要對同一個(gè)人問(wèn)太多問(wèn)題,也不要問(wèn)太復雜的。例如游客的感受,對景點(diǎn)的評價(jià),對費用的費用的想法,對景點(diǎn)改進(jìn)用什么建議等。
采訪(fǎng)旅游景點(diǎn)的游客時(shí)對于游客的感受、想法具體可以這樣問(wèn):
1,為什么選擇在這個(gè)地方旅游?
2,這個(gè)地方和你預想中的有什么差別?
3,你對這個(gè)景點(diǎn)的整體感受怎樣?
4,在旅行中有沒(méi)有發(fā)現什么不合理的地方,并相應的給出一些合理性的改進(jìn)意見(jiàn)?
5,你們來(lái)自哪里?
6,這里的風(fēng)俗文化較于你們本土文化有哪些差別?
7,你喜歡這兒的那些風(fēng)土文化特色?
8,你是通過(guò)什么了解到我們這兒的?
9,在這次旅行中有什么讓你記憶深刻的事情?
10, 你認為旅游對環(huán)境在哪些方面造成了影響?
其實(shí)這些問(wèn)題都與每個(gè)景點(diǎn)的實(shí)際情況相關(guān),畢竟了解旅客的根本情況有利于旅游事業(yè)的發(fā)展。
如何就旅游消費觀(guān)念的變化而對游客進(jìn)行的采訪(fǎng)調查
旅游消費觀(guān)念的變化主要是這么幾個(gè)方面
一是目的地的變化,是選擇長(cháng)途多了還是郊縣多了。
二是花費的變化,是花得錢(qián)多了還是少了。
三是旅游目的的變化,是開(kāi)開(kāi)眼界還是更多的為追求一種有品質(zhì)的生活。
四是出行工具的變化,乘火車(chē)多了還是乘飛機多了。
五是形式的變化,是自助游多了還是跟旅行團的多了。
六是時(shí)間的變化,是集中在節假日多了還是另有安排如年假之類(lèi)的。
至于采訪(fǎng)調查方式則多種多樣,如可以做問(wèn)卷,也可以去旅游景點(diǎn)現場(chǎng)面對面采訪(fǎng),還可以在人氣比較高的論壇設置投票帖等。
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