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寫(xiě)門(mén)衛工作年終總結怎寫(xiě)？

給你找的范文你參考一下斗轉星移，時(shí)光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，于1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作。2007年6月，本人調回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現將自已07年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：Hjh范文搜

一、

堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作

指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。Hjh范文搜

二、

堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區的可疑男子。Hjh范文搜

三、

堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。Hjh范文搜

四、

制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。Hjh范文搜

五、

總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān)，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。Hjh范文搜

六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節，開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：Hjh范文搜

1、

遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。Hjh范文搜

2、

以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。Hjh范文搜

3、

在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。Hjh范文搜

4、

在工作、生活中細致、認真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。Hjh范文搜

5、

在各類(lèi)理論培訓中，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)? ?在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。Hjh范文搜

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：Hjh范文搜

1、

工作方式過(guò)于急燥，對新入職隊員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊人員流動(dòng)率增高。Hjh范文搜

2、

工作中時(shí)有松懈。Hjh范文搜

3、

工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。Hjh范文搜

2007年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)2008年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄

年終總結報告怎么寫(xiě)

2011年生產(chǎn)運營(yíng)總結與2012年重點(diǎn)工作計劃

匯報單位：仙桃親親食品工業(yè)有限公司

? 一、2011年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析

? 二、2011年開(kāi)展的主要工作

? 三、存在的問(wèn)題

? 四、2012年重點(diǎn)工作計劃

一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標分析

3、質(zhì)量指標達成分析

3.1、果凍業(yè)質(zhì)量指標達成、同期對比

品 類(lèi)2011年2010年差異

果凍綜合不良率(‰）3.85.4（9-12月）-1.6

果凍產(chǎn)品市場(chǎng)客訴率（宗/千噸）2.01.50.5

同期對比差異分析:

一、果凍綜合不良率：果凍綜合不良率2011年全年累積達成3.8‰，2010年9-12月不良率5.4‰，同比下降1.6‰，下降幅度為29.6%。2011年通過(guò)每日跟蹤分析產(chǎn)品不良狀況，完善定崗定員管理，推進(jìn)兩級確認，實(shí)施用熱水沖洗模板的改造，根據殺菌池產(chǎn)量控制果凍單線(xiàn)產(chǎn)能，以及生產(chǎn)設備的更新改造等一系列改善措施的實(shí)施，果凍不良率大幅下降，管控初見(jiàn)成效。

二、市場(chǎng)投訴：2011年客訴率對比2010年客訴率上升0.5宗/千噸。導致投訴率上升主要有四方面：1、對黑渣、雜質(zhì)、未成形判定合格的果籽投訴上升，全年共發(fā)生11起。2、異物管控措施不到位致異物比例居高不下。3、袋裝產(chǎn)品機器包裝提高了產(chǎn)能打包人員相應提高速度，異物檢出比例低，袋裝產(chǎn)品投訴比例上升。4、袋裝桔肉封口出水、袋裝產(chǎn)品封口不良、殺菌池卡果凍乳酸長(cháng)時(shí)間殺菌蛋白質(zhì)變性等設備維護不到位導致產(chǎn)品投訴上升。5、因現場(chǎng)生產(chǎn)持續管控不到位導致紙團、玻璃片、木糖醇異物投訴

改善措施：1、成立異物與市場(chǎng)客訴專(zhuān)題改善小組，對主要異物管控與重點(diǎn)客訴實(shí)施攻關(guān)。2、修訂殺蟲(chóng)計劃，延長(cháng)殺蟲(chóng)計劃覆蓋時(shí)段； 3、從推行員工個(gè)人衛生及規范著(zhù)裝，采用新式工作帽，以及班前會(huì )后員工互檢，進(jìn)入車(chē)間前門(mén)禁負責，操作過(guò)程中員工定時(shí)互檢，管理人員定時(shí)檢查剔除附著(zhù)毛發(fā)等方式入手降低頭發(fā)異物。4、改善半成品挑選質(zhì)量同時(shí)加強半成品在包裝車(chē)間的質(zhì)量防護5、執行市場(chǎng)客訴和異物產(chǎn)品內部追溯制度進(jìn)一步強化各級人員責任。

3.2、檢驗合格率質(zhì)量指標達成、同期對比

品 類(lèi)2011年2010年差異

來(lái)料檢驗合格率%97.796.90.8

成品微檢合格率%100.099.60.4

質(zhì)量事故（起）000

同期對比差異分析:

一、來(lái)料檢驗合格率：2011年1-11月來(lái)料檢驗合格率對比2010年1-11月上升0.8%，引起來(lái)料檢驗合格率改善的主要因素為，2011年紙箱合格率增長(cháng)，紙箱由2010年的來(lái)料合格率93.08%，上升為97.46%。改善途徑為：與紙箱供貨廠(chǎng)家簽訂新的合同條款，進(jìn)一步明確規定材質(zhì)要求，嚴格驗收標準，改變對不合格品的處理方式，對不合格品采取強制措施，促使廠(chǎng)家提高了產(chǎn)品合格率。

二、成品微檢合格率：通過(guò)對生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備及適當延長(cháng)殺菌時(shí)間等措施的實(shí)施，2011年1-11月產(chǎn)成品未出現批量性微檢超標。

二、2011年開(kāi)展的主要工作

1、加強管控、實(shí)施改進(jìn)促進(jìn)各項質(zhì)量指標達成

（1）降低產(chǎn)品不良率

2011年為降低果凍不良率仙桃基地采取了一系列的改善措施：墊高小杯烘干機出料口，增加無(wú)動(dòng)力輸送線(xiàn)傳送接料箱，避免箱與箱碰撞夾破果凍；制定并實(shí)施模板熱水沖洗改造方案，以減少果凍膠凝結膜板上造成落杯不平，產(chǎn)生氣泡；確定了大杯回收的作業(yè)方式、編制下發(fā)了大杯回收的作業(yè)流程，減少浪費；15g、20g產(chǎn)品機臺恢復每臺機1.5人的正常配置、定人定崗，大杯果肉試行恢復設置刮杯邊添料人員確保內容物添加的穩定；小杯20g、25g、30g系? ??單線(xiàn)開(kāi)機臺數控制在10臺機以下，控制半成品單線(xiàn)產(chǎn)能避免殺菌池產(chǎn)能超負荷、消烘段新工因操作不到位造成半成品擠壓、卡破；果凍包裝在半成品的轉運、暫存中不使用損壞的拍子，半成品轉運時(shí)采用橡皮筋加固防止半成品的垮塌，等等。

通過(guò)上述改善，單月不良率達成由年初的5.5‰，到年底下降為3.2‰。

（2）進(jìn)行異物管控，對各類(lèi)市場(chǎng)投訴實(shí)施分析改善

異物管控：2011年仙桃基地制定了系統的蟲(chóng)害消殺方案，編制‘蟲(chóng)害消殺管理規定’明確了管理要求，編制了‘蟲(chóng)害消殺計劃’確定了消殺藥劑的種類(lèi)及其施用地點(diǎn)、及在不同季節的使用周期頻率，編制了‘蟲(chóng)害消殺作業(yè)指導書(shū)’規范了作業(yè)方法。并提早預防，嚴格按方案執行蟲(chóng)害消殺并評估效果，對蟲(chóng)害防護設施定期檢查維護；發(fā)布實(shí)施員工《個(gè)人衛生與著(zhù)裝規范》，在關(guān)鍵工段采用雙層新式工作帽，限定了每次進(jìn)入風(fēng)淋的最多容納人數，實(shí)施了班前、進(jìn)入車(chē)間前、生產(chǎn)過(guò)程中員工衣物毛發(fā)檢查與剔除管控要求。

投訴分析改善：對2011年接到投訴實(shí)施分析改善，對重點(diǎn)、典型投訴實(shí)施重點(diǎn)分析系統改善。2011年對果凍表面長(cháng)霉、20乳酸果凍蛋白變性、產(chǎn)品中微生物控制、果凍異物、袋裝產(chǎn)品袋內異物、黑渣、果肉褐變，均制定了系統的改善措施，實(shí)施重點(diǎn)改善。

（3）提高工藝執行率 防控質(zhì)量事故發(fā)生

2011年度仙桃基地組織了范圍廣、頻率高的員工工藝、質(zhì)量培訓和操作技能培訓，尤其重視新員工的培訓，同時(shí)制定方案大力開(kāi)展新老員工的技能幫扶活動(dòng)，提高員工的操作技能和質(zhì)量意識。同時(shí)完善制程檢查指導文件規范制程管控，對工藝執行實(shí)施每日點(diǎn)檢及時(shí)糾偏，從而提高了工藝執行率、提升了員工操作質(zhì)量，從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

組織完成各車(chē)間一級自檢確認、二級確認及果凍車(chē)間工序間轉序交接確認程序的編制，確定落實(shí)自檢、互檢的方式以及落實(shí)情況的查核方式，并大力推進(jìn)執行。以最簡(jiǎn)單的方式，最低的成本，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量，提升員工責任感，防控質(zhì)量事故的發(fā)生。

2、推行質(zhì)量改善，形成常規持續改善機制，對重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施系統改善

（1）基地以生產(chǎn)和品管周品質(zhì)協(xié)調會(huì )為切入點(diǎn)，建立持續改善機制，在基地內形成改善的活力與氛圍。2011年元-11月共召開(kāi)品質(zhì)協(xié)調會(huì )30次，提出問(wèn)題點(diǎn)88個(gè)，制定改善措施367條，通過(guò)這些改善措施的實(shí)施和這種常規持續的改善模式，生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量隱患點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)、質(zhì)量異常得到了及時(shí)有效的改善。

（2）同時(shí)對重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施系統改善。1、影響深遠的質(zhì)量問(wèn)題，針對質(zhì)量影響范圍大的系統問(wèn)題仙桃基地都進(jìn)行專(zhuān)題改善：如2010年主要投訴問(wèn)題凍產(chǎn)品膜面長(cháng)霉和吸蓋長(cháng)霉問(wèn)題，通過(guò)改造利用節余熱水沖洗模板，提高沖洗潔凈度，同時(shí)在各線(xiàn)殺菌池入口和烘干機入口將白鋼板更換為白鋼網(wǎng)，果凍進(jìn)入殺菌池前，瀝掉大部分帶有料液的水份，進(jìn)入烘干機前瀝掉表面水提高表面干燥度等措施進(jìn)行改善； 夏季果凍產(chǎn)品凝膠強度嚴重下降問(wèn)題，通過(guò)對殺菌冷卻產(chǎn)品進(jìn)行分流，根據環(huán)境溫度限制單線(xiàn)開(kāi)機臺數，在部分冷卻池中鋪設盤(pán)管用井水循環(huán)降溫，直至在各條生產(chǎn)線(xiàn)安裝冷卻系統而徹底改善； 不同生產(chǎn)線(xiàn)或同線(xiàn)不同機臺打印日期追溯標記嚴重不統一不規范問(wèn)題，通過(guò)字座改造加長(cháng)，使夾放字粒統一為十一位，同時(shí)從閑置機臺上調整適用的打碼機，并隨著(zhù)機臺更新，更新打碼機，對字粒進(jìn)行統一，清點(diǎn)淘汰不規范的字粒，補充規格統一新字粒進(jìn)行徹底改善。 2、長(cháng)期得不到改善的問(wèn)題：如30g桔肉袋裝 產(chǎn)品封口滲水的問(wèn)題：為解決此問(wèn)題，在品質(zhì)協(xié)調會(huì )反復制定各種改善措施和實(shí)驗方案，采用不同廠(chǎng)家膜卷、自產(chǎn)杯、外購杯、晉江基地塑杯，采用基地的普通制片機和五層機片材分別制片，通過(guò)大量試驗和改善措施的落實(shí)此問(wèn)題已經(jīng)得到良好的解決。 3、影響生產(chǎn)成本的問(wèn)題：如不良率偏高問(wèn)題的主要措施有，制定階段性不良率目標值，明確了充填段各崗位人員配置要求、果肉品項勾排氣泡的操作要求、轉換料時(shí)段管理人員現場(chǎng)跟進(jìn)要求穩定操作；重點(diǎn)制定了氣泡不良改善措施，通過(guò)改造尾氣回收系統提高機臺模板沖洗水溫度；同時(shí)恢復大杯品項融糖和濾布過(guò)濾操作方式有效降低了黑渣不良；嚴格果肉挑選降低添加不良，塑杯與果凍聯(lián)動(dòng)降低杯膜不良，通過(guò)這些改善措施的實(shí)施不良率指標穩步下降。

3、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)與質(zhì)量培訓

（1）組織開(kāi)展“2011消費與民生”質(zhì)量活動(dòng)年

規劃、編制“2011年消費與民生”質(zhì)量活動(dòng)年活動(dòng)方案。成立質(zhì)量活動(dòng)年活動(dòng)領(lǐng)導小組。質(zhì)量活動(dòng)年活動(dòng)跨躍2011年全年，分六個(gè)階段，共22項工作或活動(dòng)內容。

開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)年宣傳，展出宣傳條幅21幅，彩虹門(mén)2個(gè)，成立車(chē)間質(zhì)量宣傳小組3個(gè)，共刊出質(zhì)量活動(dòng)年宣傳欄5版次；編制基地年度培訓計劃綱要，開(kāi)展全公司范圍質(zhì)量培訓。針對質(zhì)量年活動(dòng)共培訓54課時(shí)，參訓人員1859人次；組織完成各車(chē)間自檢、互檢確認及果凍車(chē)間工序間轉序交接確認程序的編制，落實(shí)自檢、互檢；開(kāi)展“消費與民生”質(zhì)量活動(dòng)年有獎?wù)魑幕顒?dòng)，共收到征文85篇，其中5篇評為優(yōu)秀征文；發(fā)布了“號召全體員工積極參與改善提案活動(dòng)的倡議書(shū)”啟動(dòng)改善提案活動(dòng)，共收到員工合理化建議35項；持續深入執行蟲(chóng)害消殺計劃并跟蹤效果，持續防止果凍表面長(cháng)霉的改善，持續降低不良率的改善；發(fā)布了“消費與民生”質(zhì)量活動(dòng)年老員工幫助新員工活動(dòng)方案，各車(chē)間組成幫扶小組，制定幫扶內容。品管分部組織對被幫扶的新員工分別進(jìn)行筆試考核及實(shí)際操作考核，通過(guò)考核及綜合評定共產(chǎn)生6個(gè)優(yōu)秀幫扶小組，且在2011年迎國慶職工文藝匯演中對幫扶活動(dòng)中表現突出的新老員工進(jìn)行獎勵，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展及獎勵在公司范圍竭力內營(yíng)造團結互助及爭當優(yōu)秀員工的氛圍。

（2）大力開(kāi)展質(zhì)量培訓

2011年品管部共組織培訓87場(chǎng)次、235 課時(shí)、參訓5797人次，使得停產(chǎn)間隙時(shí)間得到有效利用。培訓手段多樣化：培訓采用了工藝宣導與實(shí)操結合、理論培訓與案例分析結合、自編教材與外部經(jīng)典質(zhì)量課程相結合等方式加深了員工對工藝標準、質(zhì)量要求的認知程度、改善了操作水平；參訓人員層次豐富：新工崗前培訓提高了員工質(zhì)量意識、老員工反復培訓強化了本崗位工藝執行和異常防控知識、對班組長(cháng)現場(chǎng)品管的培訓強化了其對員工的引導和監管能力；注重培訓效果驗證：今年的培訓工作堅持有始有終，培訓過(guò)程中開(kāi)展了培訓效果評估問(wèn)卷、實(shí)時(shí)提問(wèn)，培訓結束后堅持現場(chǎng)驗證檢查，重點(diǎn)培訓內容實(shí)行閉卷考試，整體培訓合格率達到85%提高了培訓效果、達到了培訓目的；

4、完善、提升質(zhì)量管理體系

以總部綜合考評及ISO9001外審為契機，結合公司質(zhì)量體系的實(shí)際操作運行情況，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，細化各種作業(yè)流程、作業(yè)標準，使各項操作有章可循，極大地規范公司各項工作、事務(wù)的管理。

2011年1-11月公司共修訂程序? ??件6份，新編制第三層作業(yè)文件116份，修訂第三層作業(yè)文件64份 。

規范公司對印刷表格的管理。統計各部門(mén)使用印刷表格的種類(lèi)、月使用數量，建立印刷表格出入庫管理制度及臺賬，防止杜絕表格印刷的盲目性，及浪費現象，使印刷表格從此前的無(wú)人管理狀態(tài)變?yōu)楝F在的有序動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)。

整理公司所有文件所附表格，使文件、記錄管理進(jìn)一步規范化。

5、實(shí)施化驗改造 完善管理制度 規范提升檢驗能力水平

（1）調整化驗室布局，更新修繕化驗室基礎設施

對化驗室的整體布局進(jìn)行改造調整：對微生物室重新整合、隔離出緩沖間，隔離出了專(zhuān)用精密儀器室、將所有高溫設備集中于高溫室、整理出專(zhuān)用理化滴定室、擴增留樣室面積、制作五層立體式留樣架。改造后化驗室布局合理、各功能間用途專(zhuān)一、有效防止了各功能間的交叉混用，滿(mǎn)足了檢驗對環(huán)境的要求，為確保檢驗準確性提供了保障。擴增后留樣室面積達79 平方米，可同時(shí)滿(mǎn)足成品及原輔材料留樣至保質(zhì)期后，從根本上解決了留樣無(wú)法規范管理的問(wèn)題。同時(shí)更新或修繕多個(gè)基礎設施：增加傳遞窗、增設無(wú)菌室內的消毒設施，購買(mǎi)整體式通風(fēng)柜1臺、購買(mǎi)標準實(shí)驗臺試劑架1臺，制作水泥試驗臺12.4 米，制作鋁合金柜 7.8米，滿(mǎn)足了實(shí)驗對基礎設施的要求及化學(xué)藥品分類(lèi)存放的要求。

（2）細化完善檢驗管理

完善檢驗室的管控制度，11年共新增檢驗管理制度20份，修訂檢驗管理制度27份，對微生物室的管理、檢測設備、檢測用玻璃器皿、檢測用藥品的使用、維護保養、校驗均形成規范化、程序化的管理制度并執行，為保證檢驗結果的準確性提供了前提條件。同時(shí)在2011年持續實(shí)施了原料的上機試驗、增加微生物檢測頻次及拓寬檢測面、加強對監視和測量結果有效性的監控、以及對檢驗人員實(shí)施專(zhuān)門(mén)培訓和培訓考核測試拓寬檢驗員的知識面等工作，提升基地的檢驗能力和異常檢出水平。

三、需要改善的問(wèn)題

1、市場(chǎng)投訴持續走高

2011年市場(chǎng)投訴達成為2.03起/千噸，2010達成為1.53起/千噸，同比上升0.5起/千噸。

改善措施：

（1）持續按仙桃基地蟲(chóng)害的消殺計劃執行蟲(chóng)害消殺，根據蟲(chóng)害特點(diǎn)與季節環(huán)境的變化，對消殺計劃做合理調整。加強對害蟲(chóng)防護裝置的管理，定期檢查維護，保證防護效果。大力推行生產(chǎn)現場(chǎng)“5S”管理，從源頭控制異物源，控制蟲(chóng)害滋生地。

（納期：2012年3月 責任人：品管分部經(jīng)理 需配合部門(mén)：生產(chǎn)分部）

從推行員工個(gè)人衛生及規范著(zhù)裝，采用新式工作帽，以及班前會(huì )后員工互檢，進(jìn)入車(chē)間前門(mén)禁負責，操作過(guò)程中員工定時(shí)互檢，管理人員定時(shí)檢查剔除附著(zhù)毛發(fā)等方式入手降低頭發(fā)異物。

（納期：2012年1月 責任人：品管分部經(jīng)理 需配合部門(mén)：生產(chǎn)分部）

（2）成立以車(chē)間、品控主任牽頭，車(chē)間班組長(cháng)、品管、現管、設備維修人員及骨干員工參與的攻關(guān)小組，明確小組成員職責；以一個(gè)月為一個(gè)改善周期，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制定改善措施，分頭推進(jìn)改善，收集統計數據進(jìn)行結果驗證，實(shí)施PDCA循環(huán)；制定改善考核標準，提高參與人員的主動(dòng)性、積極性，對隱患點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)、重點(diǎn)投訴實(shí)施專(zhuān)題改善。

（納期：2012年2月 責任人：品管分部生產(chǎn)分部經(jīng)理 需配合部門(mén)：生產(chǎn)分部）

（3）改善半成品挑選質(zhì)量同時(shí)加強半成品在包裝車(chē)間的質(zhì)量防護

通過(guò)數據統計，分析評估現有挑選方式，挑選操作方法，挑選流速控制，挑選人員配置。嚴格質(zhì)量追溯獎罰制度，責任到人。 通過(guò)個(gè)人? ??生及著(zhù)裝規范管理，包裝機防護罩，半成品防護布，車(chē)間內紙質(zhì)標簽標識的統一管理，半成品周?chē)涞囊幏痘逑吹却胧┘訌姲氤善返姆雷o。

（納期：2012年1月 責任人：品管分部生產(chǎn)分部經(jīng)理 需配合部門(mén)：生產(chǎn)分部）

（4）對操作人員、管理人員實(shí)施市場(chǎng)投訴追溯獎罰制度，提升自主管理意識。

（納期：2012年1月 責任人：品管分部經(jīng)理 需配合部門(mén)：生產(chǎn)分部）

四、需要協(xié)調的問(wèn)題

1、隨著(zhù)檢驗標準的不斷完善，檢驗項目增多，化驗室檢驗人力缺乏

各種物料檢驗標準日趨完備、檢驗設備不斷增加，檢驗物料及檢驗項目擴增，但檢驗員的數量卻保持不變，現有檢驗員已無(wú)法滿(mǎn)足承檢需求，尤其是生產(chǎn)旺季原輔材料到貨批次較多時(shí)，工作量與人力不匹配的矛盾更加突出。

建議總部綜合考慮增加化驗室的人員編制，使其與檢驗任務(wù)相匹配。

（納期：2012年上半年 責任人：品質(zhì)量管理部和人力資源部）

2、新版包材和改版的包材,總部均不能及時(shí)將包材的全部標準簽樣傳達至基地

為適應市場(chǎng)需求，適應新法規要求，公司每年均有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，及對包材印刷進(jìn)行改版。對于歷次新品的膜卷及膜卷版面所做的更改，總部均不能及時(shí)將包材的全部標準簽樣傳達至基地。這使膜卷入廠(chǎng)檢驗時(shí)無(wú)法作出判定，沒(méi)有標準可依，存在檢驗失誤及誤判誤用的質(zhì)量隱患。

建議標準樣版發(fā)供應商印刷制版時(shí)，同發(fā)基地。

（納期：2012年1月 責任人：市場(chǎng)部）

五、2012年重點(diǎn)工作計劃

1、確保2012年各項質(zhì)量指標良好完成

（1）持續大力推進(jìn)首件確認、員工自檢確認、二級確認，以及各工序接口的系統確認，以降低不良，減少事故，提升質(zhì)量。大力開(kāi)展員工培訓教育，提升員工質(zhì)量意識提高員工操作技能水平。

（2）組成質(zhì)量活動(dòng)小組，研討方法，重點(diǎn)推進(jìn)降低各種異物的改善，從而降低市場(chǎng)投訴率。

（3）按照系統的蟲(chóng)害消殺、微生物消毒方案，根據季節變化更新消殺計劃，有效控制蟲(chóng)害和生產(chǎn)環(huán)境微生物。結合推行5S方案推動(dòng)規范著(zhù)裝，評估新式工作兩層帽，降低頭發(fā)異物比例。

（4）嚴格執行半成品挑選管控要求，實(shí)施市場(chǎng)投訴追溯和異物產(chǎn)品內部追溯獎罰制度。

（5）根據仙桃基地的氣候和產(chǎn)品質(zhì)量特點(diǎn)，對產(chǎn)品微生物、產(chǎn)品成型度、產(chǎn)品表面潔凈度等應季的重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施系統改善。

2、持續常規質(zhì)量改善機制，重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施專(zhuān)項改善

2012年將繼續發(fā)揮品質(zhì)協(xié)調會(huì )的作用，將日常改善機制持續推進(jìn)下去，保持基地的內部活力。保持2011年實(shí)施各項改善的成果，針對生產(chǎn)過(guò)程中存在的隱患點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)、異常點(diǎn)，制定改善措施，實(shí)施改善，評估效果。對重點(diǎn)問(wèn)題和反復發(fā)生問(wèn)題，制定專(zhuān)項改進(jìn)方案，重點(diǎn)的系統的實(shí)施改進(jìn)，直到問(wèn)題解決。對質(zhì)量改進(jìn)中所采取的有效措施常態(tài)化、制度化。

3、推行現場(chǎng)"5S"管理

按照既定的仙桃基地5S管理推行方案，推行現場(chǎng)5S管理。成立仙桃基地5S活動(dòng)領(lǐng)導小組與執行小組；制定仙桃基地5S推行的方針；在2012年年內分階段推進(jìn)整理、整頓、清掃、清潔，以及規范的標識、看板和目視化管理，提升員工素養等5S工作，規劃各階段5S的主要推進(jìn)內容及推進(jìn)方法；開(kāi)展5S宣傳活動(dòng)以普及5S知識，宣傳推行5S的意義，結合各階段的推行內容宣傳5S推行方法等等；進(jìn)行5S知識培訓；開(kāi)展5S檢查活動(dòng)，以不斷檢討-修正-提升。

4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)與質(zhì)量培訓

（1）開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)：制定活動(dòng)月方案，創(chuàng )建活動(dòng)主題，在活動(dòng)月中進(jìn)行多樣化的質(zhì)量宣傳，開(kāi)展豐富多彩的質(zhì)量活動(dòng)，組織活動(dòng)月質(zhì)量攻關(guān)。從而在公司內營(yíng)造質(zhì)量氛圍提升質(zhì)量意識。

（2）開(kāi)展質(zhì)量培訓：2012年品管部仍以工藝宣導與實(shí)操結合、理論培訓與案例分析結合、自編教材與外部經(jīng)典質(zhì)量課程相結合等多樣化的培訓手段，開(kāi)展全員的高頻次的工藝及質(zhì)量培訓。通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn)、培訓考試、培訓評估等方法注重培訓效果驗證。通過(guò)有效培訓加深員工對工藝標準、質(zhì)量要求的認知程度、改善操作水平，從而提升質(zhì)量水平。

5、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系

（1）進(jìn)一步完善從原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)的追溯系統。定期對原輔材料的可追溯性進(jìn)行查核，督促追溯性管理不完善的部門(mén)采取措施進(jìn)行整改。以達到90%以上的原輔材料從進(jìn)廠(chǎng)至成為產(chǎn)成品實(shí)現可追溯。

（2）按照《食品安全法》規定對食品安全風(fēng)險信息進(jìn)行收集，進(jìn)一步完善公司對食品安全防范措施的自查制度。

（3）加強產(chǎn)品安全防護：嚴格索證索票管理、定期向供方索要全項檢驗報告，公司化驗室檢驗，外部送檢，強化進(jìn)料安全； 加強對有毒有害物品管控，對清洗劑、消毒劑實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)柜管理，詳細記錄領(lǐng)用使用情況，做到用多少領(lǐng)多少；強化外來(lái)人員管理，加強生產(chǎn)員工進(jìn)入車(chē)間禁止攜帶私人物品的管理；定期對基地所使用原料與國標GB2760核對檢核，確保相關(guān)物料符合國家標準要求。嚴格食品添加劑的使用管控，通過(guò)復核、領(lǐng)用確認防止食品添加劑超量添加； 對水處理設施進(jìn)行管制，防止生產(chǎn)用水遭到污染或蓄意破壞；通過(guò)監控設施，對物料貯存安全及生產(chǎn)加工過(guò)程安全性進(jìn)行監控；通過(guò)綜合倉庫的使用，加強提升倉儲管理。

門(mén)崗年終總結

機關(guān)門(mén)崗在大隊的領(lǐng)導下，以基礎工作管理年為契機，比作為，學(xué)先進(jìn)，保紅旗，趕先進(jìn)，比安全，比崗位創(chuàng )新。從自身做起，緊密結合工作實(shí)際，以實(shí)現門(mén)崗標準化，流程化，以服務(wù)為中心，創(chuàng )紅旗班組，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作扎實(shí)、有序開(kāi)展，門(mén)崗工作水平得到了明顯提高，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我主要做了以下幾項工作：

一、職責是機關(guān)門(mén)崗始終圍繞的主題，也是全年的工作內容。機關(guān)門(mén)崗的核心工作就是協(xié)調社區機關(guān)各部室和來(lái)訪(fǎng)人員的登記通知工作，做好社區大樓治安防范。一年來(lái)我基本上堅持做到了早到晚走，把閑雜人等和外來(lái)車(chē)輛攔截在了門(mén)外，把隱患根除在了門(mén)檻的外面，對于陌生車(chē)輛的進(jìn)出入我都進(jìn)行了登記和監控，對于陌生人員的進(jìn)出入我都進(jìn)行了盤(pán)問(wèn)和檢查，對于來(lái)社區辦事的人員和上訪(fǎng)人員我都進(jìn)行了和顏悅色的接待并通知黨政辦給予答復，遇有重點(diǎn)上訪(fǎng)和群體上訪(fǎng)事件及時(shí)通知大隊 。

二、加強隊伍管理，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，強化隊員的組織紀律教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。 加強退伍軍人的管理，針對他們臨時(shí)工作的態(tài)度，加大思想教育，教他們學(xué)習社區、奉獻社區、服務(wù)社區、回報社區。通過(guò)隊伍建設、教育培訓、紀律作風(fēng)等方面的不斷完善和整改，使隊員牢固樹(shù)立了“熱情服務(wù)、文明執勤”思想，做到了警鐘長(cháng)鳴，防微杜漸。一年來(lái)，門(mén)崗8名退伍軍人在門(mén)崗執勤工作中，遵守紀律，嚴格要求自己，站好崗執好勤，不遲到不早退。不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在實(shí)行規范化管理的同時(shí)，充分調動(dòng)自身的工作積極性，做到崗位落實(shí)，責任到已。認真學(xué)習和執行各項規章制度，全面提高自身的整體素質(zhì)，確保了門(mén)崗登記工作的準確性和時(shí)效性。

三、根據門(mén)崗的工作職責，結合實(shí)際擬訂了門(mén)崗制度、工作標準，工作流程、考核辦法，對門(mén)崗人員實(shí)行了培訓上崗，流程學(xué)習，應急處理等措施，由于一系列措施制度的出臺實(shí)施對門(mén)崗工作成績(jì)有明顯的提高。回顧全年的工作，各項措施的制定基本完成，工作業(yè)務(wù)較為明顯。

1、共外來(lái)登記2164余起；

2、居民上訪(fǎng)26余起；

3、索要工程款21余起；

4、其他各類(lèi)上訪(fǎng)26余起；

四、工作體會(huì )和經(jīng)驗

2011年的工作，使我有以下幾點(diǎn)體會(huì )：

1、做好門(mén)崗工作，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，不搞花架子，這是做好門(mén)崗管理工作的基本前提 。

2、堅持工作程序與流程，該請示的請示，該匯報的匯報，協(xié)調好與大隊和黨政辦的關(guān)系，這是做好門(mén)崗管理工作的基本保障。

3、做好退伍軍人的管理，實(shí)行規范管理，保證各項制度落在實(shí)處，這是做好門(mén)崗管理工作的關(guān)鍵。

旅游景點(diǎn)檢票員工作總結

旅游景點(diǎn)檢票員工作總結如下所示：

1、思想政治表現，品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

3、維護好景區入口秩序，遇有擁堵、插隊現象要提示游客依次進(jìn)行檢票，以免踩傷、撞傷的發(fā)生，而影響游客心情。

4、盡己所知，有問(wèn)必答。當游客問(wèn)路或咨詢(xún)其他方面的事情時(shí)，不刁難、欺騙游客，如果自己不清楚及時(shí)詢(xún)問(wèn)其他同事，爭取給游客一個(gè)正確的答案。

5、搞好周邊環(huán)境衛生，及時(shí)清掃周邊環(huán)境，并提示游客不要亂扔垃圾 ，禁止吸煙，避免火災發(fā)生。

6、日常工作，抓思想管理，團隊業(yè)績(jì)，促團結協(xié)作。

7、對景區發(fā)展提出建議等。

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旅游景點(diǎn)景區年終工作總結怎么寫(xiě)

工作總結的內容分為以下幾部分：

基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等；形勢背景則包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。

成績(jì)和做法

工作取得了哪些主要成績(jì)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實(shí)和數據。

經(jīng)驗和教訓

通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

今后打算

下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績(jì)，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

擴展資料：

總結是對以往工作的評價(jià)，必須堅持實(shí)事求是的原則。總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì )產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后 的社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)重要的指導作用。

這一特性要求總結必須按照實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀(guān)事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

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