旅游景點(diǎn)餐廳協(xié)議「旅游景點(diǎn)餐廳協(xié)議書(shū)范本」
導讀:旅游景點(diǎn)餐廳協(xié)議「旅游景點(diǎn)餐廳協(xié)議書(shū)范本」 在旅游中對景點(diǎn)或者合同不滿(mǎn)意,可以采取哪些方法保護自己的權益呢? 餐廳合作協(xié)議怎么寫(xiě)啊 餐飲合作協(xié)議書(shū)范本 二人 酒樓與旅行社合作的方法 旅游協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)
在旅游中對景點(diǎn)或者合同不滿(mǎn)意,可以采取哪些方法保護自己的權益呢?
可以像旅游行政管理部門(mén),或者利用局投訴
旅游者如發(fā)現旅行社因自身過(guò)錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準,或未達到國家標準及行業(yè)標準的,應收集保存有關(guān)證據,要求旅行社承擔違約責任并進(jìn)行相應的賠償,或者向旅游質(zhì)量監督管理所投訴。
00遇到旅游糾紛應如何處理
001.在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團社的全陪、領(lǐng)隊或地接社導游多溝通,不能解決時(shí),再與組團社聯(lián)系,要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見(jiàn)和建議,聽(tīng)取旅行社的答復后再做決定。若旅行社拒不接受意見(jiàn),應注意收集證據,待行程結束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門(mén)投訴或通過(guò)法律途徑解決。如果客觀(guān)條件允許,也可以當場(chǎng)向旅行社交涉要求采取補救措施,接受旅行社的合理補救措施,并繼續完成旅程。對發(fā)生的重大和急難的跨省市旅游糾紛案件,外出的游客可以撥打當地旅游管理部門(mén)的投訴電話(huà),請求工作人員予以協(xié)調,也可以撥打組團社所在地旅游管理部門(mén)的投訴電話(huà)要求協(xié)調解決。
002.根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,當旅游者認為其合法權益受到侵害時(shí),有五種維權方式可供選擇:一是與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,二是請求消費者協(xié)會(huì )調解,三是向有關(guān)行政部門(mén)申訴,四是根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁,五是向人民法院提起訴訟。回程后,如游客認為旅行社的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,可以根據權益受侵害的程度、實(shí)際擁有的事實(shí)證據、對時(shí)效以及賠償金額的期望值高低和旅行社對事件的處理結果,從上述五種方式中作出具體選擇。如需向市旅游管理部門(mén)投訴,投訴人應當及時(shí)提交賠償請求書(shū)和相關(guān)證據資料。
00哪些情況可向質(zhì)監部門(mén)投訴
00旅游者可以對下列損害行為進(jìn)行投訴:(一)認為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù);(二)認為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有履行合同或協(xié)議;(三)認為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成您的人身傷害;(四)認為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成您的行李物品破損或丟失;(五)旅游經(jīng)營(yíng)單位的職工私自收受回扣和索要小費;(六)認為旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐您,損害了您的利益;(七)其它損害您的利益的行為。
00投訴電話(huà):
00寫(xiě)賠償請求書(shū)應注意哪些
001.客觀(guān)真實(shí)地陳述需投訴的事件內容,表述的事件經(jīng)過(guò)應盡量具體、詳細,切忌含糊其辭、內容不清,否則會(huì )增加調解部門(mén)的工作難度,無(wú)法受理投訴人的投訴案件。
002.提供的證據真實(shí)有效。證據指,一是與旅行社簽訂的有關(guān)協(xié)議及約定,主要包括旅游合同、旅游行程表、旅游發(fā)票以及與旅行社簽訂的各種有效憑證或材料。二是旅游中權益受到侵害的事實(shí)憑證,即游客提供的能夠證明旅行社提供的服務(wù)與合同規定或原承諾不相符的最有力證據,如車(chē)船票據、門(mén)票、購物發(fā)貨票、接待單位的證明,也可以提供有關(guān)物證、聲像資料以及其它有效的文字資料。
003.提出的賠償請求和主張合法合理。
00對旅游者提出的投訴,市旅游管理部門(mén)主要依據國家旅游局發(fā)布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行標準》,認定旅行社的賠償責任和金額,故游客在確定賠償金額時(shí),要以雙方合同約定的違約責任和管理部門(mén)的有關(guān)規定為主要依據。如投訴人希望與旅行社以其它方式解決糾紛,可以酌情提出具體可行的辦法與對方協(xié)商,爭取盡快達成共識。還有,根據目前的法律制度規定,絕大多數的旅游違約案件都是不足以支持精神索 賠的,旅游管理部門(mén)也沒(méi)有依據認定精神賠償。
004.當案件復雜、重大和極難調解時(shí),尤其是涉及旅游人身財物意外事故等不適用旅行社保證金賠償范圍的經(jīng)濟糾紛案件,建議旅游者盡快選擇解決糾紛的最高程序,即尋求法律途徑解決。
00常見(jiàn)旅游糾紛調解原則
001.旅行社未能向旅游者提供約定的航班、車(chē)次而變更出發(fā)時(shí)間,或者旅行社提供的交通工具(如汽車(chē)等)與約定的標準不符,或發(fā)生故障,耽誤了行程。
00調解原則:
00如果因旅行社的過(guò)錯造成變更車(chē)次、航班等,則要求旅行社退還所付交通費與實(shí)際費用的差額,并賠償同額的違約金,如行程有延誤,還要承擔由此增加的必要費用,并按照《國內旅游組團標準合同》的規定,向游客支付旅游費用5%的違約金。如果因旅行社的過(guò)錯造成實(shí)際搭乘的交通工具低于合同約定的等級檔次,則要求旅行社退還旅游者所付交通費與實(shí)際費用的差額,并賠償同額的違約金。旅行社安排的交通工具,因交通部門(mén)原因低于合同約定的等級檔次,則要求旅行社退還旅游者所付交通費與實(shí)際費用的差額,并賠償差額20%的違約金。如果在旅游期間因旅游車(chē)輛發(fā)生故障而造成行程延誤,則根據《國內旅游組團標準合同》的規定,如雙方約定繼續履行合同,則要求旅行社向旅游者支付旅游費用5%的賠償金,如旅游者要求解除合同終止旅游的,旅行社應安排旅游者返回并退還未完成的旅程費用,并支付旅游費用5%的違約金,游客因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用由旅行社承擔。
002.游客未能按照約定的行程參觀(guān)游覽。比如,在實(shí)際行程中減少或取消了某些旅游景點(diǎn)、變更旅游行程、增加購物次數或消費性的項目等。
00調解原則:
00如導游擅自改變活動(dòng)日程,減少或變更參觀(guān)項目,則要求旅行社退還景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)費并賠償同額違約金。導游違反規定,擅自增加用餐、娛樂(lè )、醫療保健等項目,則要求旅行社承擔旅游者的全部費用。導游違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數,則要求旅行社每次退還旅游者購物價(jià)款的20%。旅行社安排的觀(guān)光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽,旅行社應退還景點(diǎn)門(mén)票、導游費并賠償20%的違約金。如果因旅行社的過(guò)錯,取消了約定的部分景區點(diǎn),則要求旅行社退還未發(fā)生的相關(guān)費用,并賠償同額的違約金。旅行社擅自增加的參觀(guān)游覽點(diǎn)的費用,由旅行社承擔。
003.旅行社未能按照合同約定的標準提供住宿、餐飲。
00調解原則:
00如是旅行社的過(guò)錯而使安排的住宿、餐飲與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟損失,則要求旅行社退還約定標準與實(shí)際花費的差額,并賠償同額違約金。旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級檔次,則要求旅行社退還旅游者所付房費與實(shí)際房費的差額,并賠償差額20%的違約金。旅行社安排的餐廳,因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的,旅行社應賠償旅游者所付餐費的20%。
004.導游服務(wù)質(zhì)量差。
00調解原則:
00如導游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務(wù)標準的要求提供導游服務(wù)的,旅行社應賠償旅游者當日所付導游服務(wù)費用的2倍。
005.旅游者因購買(mǎi)了假冒偽劣的商品,或因商品價(jià)格過(guò)高等原因,要求旅行社負責退貨發(fā)生的糾紛。
00調解原則:
00如游客在旅行社安排的購物場(chǎng)所購買(mǎi)了假冒偽劣的商品,則要求旅行社負責為游客退換貨 。如因游客的個(gè)人原因,如游客購買(mǎi)商品后認為價(jià)格過(guò)高、不喜歡、不需要等要求退貨,或者游客在非旅行社安排的購物場(chǎng)所購物發(fā)生糾紛,則旅行社不需承擔為游客退換貨的責任,游客可以自行聯(lián)系商家,協(xié)商解決。
006.由于不可抗力因素造成旅游未能成行,或旅游行程中止。
00調解原則:
00由于不可抗力因素造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社不承擔賠償責任,但須退還游客未發(fā)生的本次旅游費用,其它事宜根據《國內旅游組團標準合同》的約定執行,或雙方協(xié)商確定。
007.旅行社收取旅游費用后,因旅行社的原因不能成行。
00調解原則:
00根據有關(guān)規定,旅行社收取旅游費用后,因旅行社的原因不能成行,應提前三天(出境旅游應提前七天)通知旅游者,否則要求旅行社除退還全部旅游費用外,還須承擔違約責任,并賠償旅游者交付款項的10%的違約金。按照《國內旅游組團標準合同》的約定,旅行社須按照全部旅游費用的不同比例,向游客支付違約金。
008.因旅行社的過(guò)錯造成旅游者誤機(車(chē)、船)。
00調解原則:
00因旅行社的過(guò)錯造成旅游者誤機(車(chē)、船),旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。
00還有,根據《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規定,旅行社在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前,已采取以下措施的,可以減輕或免除其賠償責任:
00(一)對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;
00(二)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預知或已采取了預防性措施的。
餐廳合作協(xié)議怎么寫(xiě)啊
合伙人:____________
姓名________,性別____,年齡________,住址________________。
(其他合伙人按上列項目順序填寫(xiě))
第一條 合伙宗旨
第二條 合伙經(jīng)營(yíng)項目和范圍
第三條 合伙期限
合伙期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起,至________年________日止。
第四條 出資額、方式、期限
1.合伙人____________(姓名)以____________方式出資,計人民幣____________元。
(其他合伙人同上順序列出)
2.各合伙人的出資,于____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應對應交未交金額數計付銀行利息并賠償由此造成的損失。
3.本合伙出資共計人民幣____________元。合伙期間各合伙人的出資 為共有財產(chǎn),不得隨意請求分割,合伙終止后,各合伙人的出資仍為個(gè)人所有,至時(shí)予以返還。
第五條 盈余分配與債務(wù)承擔
1.盈余分配,以________為依據,按比例分配。
2.債務(wù)承擔:合伙債務(wù)先由合伙財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償時(shí),以各合伙人的____________為據,按比例承擔。
第六條 入伙、退伙,出資的轉讓
1.入伙:①需承認本合同;②需經(jīng)全體合伙人同意;③執行合同規定的權利義務(wù)。
2.退伙:①需有正當理由方可退伙;②不得在合伙不利時(shí)退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并經(jīng)全體合伙人同意;④退伙后以退伙時(shí)的財產(chǎn)狀況進(jìn)行結算,不論何種方式出資,均以金錢(qián)結算;⑤未經(jīng)合同人同意而自行退伙給合伙造成損失的,應進(jìn)行賠償。
3.出資的轉讓?zhuān)涸试S合伙人轉讓自己的出資。轉讓時(shí)合伙人有優(yōu)先受讓權,如轉讓合伙人以外的第三人,第三人按入伙對待,否則以退伙對待轉讓人。
第七條 合伙負責人及其他合伙人的權利
1.____________為合伙負責人。其權限是:①對外開(kāi)展業(yè)務(wù),訂立合同;②對合伙事業(yè)進(jìn)行日常管理;③出售合伙的產(chǎn)品(貨物),購進(jìn)常用貨物;④支付合伙債務(wù);⑤____________。
2.其他合伙人的權利:①參予合伙事業(yè)的管理;②聽(tīng)取合伙負責人開(kāi)展業(yè)務(wù)情況的報告;檢查合伙帳冊及經(jīng)營(yíng)情況;④共同決定合伙重大事項。
第八條 禁止行為
1.未經(jīng)全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng);如其業(yè)務(wù)獲得利益歸合伙,造成損失按實(shí)際損失賠償。
2.禁止合伙人經(jīng)營(yíng)與合伙競爭的業(yè)務(wù)。
3.禁止合伙人再加入其他合伙。
4.禁止合伙人與本合伙簽訂合同。
5.如合伙人違反上述各條,應按合伙實(shí)際損失賠償。勸阻不聽(tīng)者可由全體合伙人決定除名。
第九條 合伙的終止及終止后的事項
1.合伙因以下事由之一得終止:①合伙期屆滿(mǎn);②全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;③合伙事業(yè)完成或不能完成;④合伙事業(yè)違反法律被撤銷(xiāo);⑤法院根據有關(guān)當事人請求判決解散。
2.合伙終止后的事項:①即行推舉清算人,并邀請____________中間人(或公證員)參與清算;②清算后如有盈余,則按收取債權、清償債務(wù)、返還出資、按比例分配剩余財產(chǎn)的順序進(jìn)行。固定資產(chǎn)和不可分物,可作價(jià)賣(mài)給合伙人或第三人,其價(jià)款參與分配;③清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償的部分,由合伙人按出資比例承擔。
第十條 糾紛的解決
合伙人之間如發(fā)生糾紛,應共同協(xié)商,本著(zhù)有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成,可以訴諸法院。
第十一條 本合同自訂立并報經(jīng)工商行政管理機關(guān)批準之日起生效并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
第十二條 本合同如有未盡事宜,應由合伙人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。
第十三條 其他
第十四條 本合同正本一式____份,合伙人各執一份,送____各存一份。
合伙人:____________
合伙人:____________
____年____月____日
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甲方(單位名稱(chēng)):____________________
經(jīng)濟性質(zhì):________ 所有制:________
乙方(單位名稱(chēng)):____________________
經(jīng)濟性質(zhì):________ 所有制:________
(如有兩個(gè)以上聯(lián)營(yíng)單位依次稱(chēng)丙方、丁方……)
聯(lián)營(yíng)各方本著(zhù)互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過(guò)充分的可行性研究和相互協(xié)商,決定聯(lián)合出資建立________公司,特訂立本合同。
第一條 聯(lián)營(yíng)宗旨、項目和范圍
聯(lián)營(yíng)宗旨:____________________
聯(lián)營(yíng)生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))項目:____________________
生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))范圍:____________________
第二條 聯(lián)營(yíng)企業(yè)名稱(chēng)____________________公司
地址:____________________
核算方式:獨立核算。
第三條 聯(lián)合出資方式、數額和投資期限
公司(或廠(chǎng),下同)投資總額為人民幣________元。
甲方投資額________元,占投資總額________%。
甲方以下列作為投資:
現金:________元;
廠(chǎng)房:________元,折舊率為每年________%;
機械設備:________元,折舊率為每年________%;
專(zhuān)用工具:________元,折舊率為每年________%;
原材料:________元;
土地征用補償費:________元;
專(zhuān)利權:________元;
商標權:________元;
技術(shù)成果:________元。(應注明技術(shù)檢驗標準,可否再行轉讓)
乙方投資額:(略……)
投資繳付日期:
(投資中包括固定資產(chǎn)、物資和專(zhuān)利權、商標權等的,須按期辦理所有權變更登記手續。以土地使用權參加聯(lián)營(yíng)的,須依法辦理土地使用權轉移證書(shū)。按期將該項土地征用補償費用為出資份額轉入公司名下。)
第四條 聯(lián)營(yíng)雙方的權利和義務(wù)
甲方:________________。(略)
乙方:________________。(略)
第五條 納稅、利潤分配與風(fēng)險承擔
公司所得,在依法納稅和提取儲備基金、生產(chǎn)發(fā)展基金、職工福利獎勵基金后,其余為紅利,按股分配:
甲方:________%;
乙方:________%。
(所在地不同的聯(lián)營(yíng)成員,按商定的比例分配利潤后,向自己所在地的稅務(wù)部門(mén)繳納所得稅。)
公司獨立經(jīng)營(yíng),獨立核算,自負盈虧,聯(lián)營(yíng)成員對公司債務(wù)在出資范圍內,按出資和分紅比例承擔虧損。
第六條 聯(lián)營(yíng)企業(yè)的組織機構
公司實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的經(jīng)理負責制。董事會(huì )決定公司的以下重大事宜;
1.決定生產(chǎn)項目、經(jīng)營(yíng)方針、長(cháng)遠發(fā)展規劃;
2.審查經(jīng)營(yíng)計劃、財務(wù)預算并監督檢查其執行情況;
3.決定公司級干部的任免、獎懲、職工待遇和臨時(shí)人員的聘用、解雇;
4.審定技術(shù)改造措施,決定處理重大事故的方案;
5.聽(tīng)取經(jīng)理的工作匯報;
6.決定聯(lián)營(yíng)合同的變更或中止;
7.決定經(jīng)理提交董事會(huì )討論決定的問(wèn)題;
8.確定董事的報酬,有權吸收和撤換董事。
董事會(huì )由________名董事組成。其中,甲方委派____名,乙方委派____名,董事長(cháng)、副董事長(cháng)由董事會(huì )會(huì )議選舉產(chǎn)生。
董事會(huì )成員任期________年,董事會(huì )成員如有臨時(shí)變動(dòng),可由該董事的原單位另派適當人選接替,但應經(jīng)董事會(huì )認可。
董事長(cháng)、副董事長(cháng)? ??董事可以兼任公司的經(jīng)理、副經(jīng)理或其他職務(wù)。
公司設經(jīng)理一名、副經(jīng)理________ 名,由董事會(huì )聘請,任期________年。
公司的經(jīng)營(yíng)管理機構由董事會(huì )決定。
第七條 勞動(dòng)管理、職工的人數、工資、培訓及福利____________________(略)。
第八條 違約責任:
1.聯(lián)營(yíng)成員任何一方未按本協(xié)議第三條依期如數支付投資額時(shí),每逾期____(時(shí)間),違約方應向公司繳付出資額的________%,作為違約金。
2.由于聯(lián)營(yíng)成員任何一方違約,造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),除應按出資額的________%支付違約金外,守約方有權要求中止協(xié)議,并要求違約方賠償全部經(jīng)濟損失。如雙方同意繼續履行協(xié)議,違約方應賠償其違約行為給公司造成的損失。
3.對不可抗力情況的處理。
4.履行協(xié)議中如發(fā)生糾紛,由各方派代表協(xié)商解決。
第九條 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后,報請有關(guān)主管部門(mén)審批后生效。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,作出補充規定。
第十條 本協(xié)議生效之日,即公司董事會(huì )成立之時(shí),公司董事會(huì )負責辦理公司注冊登記,開(kāi)設銀行帳戶(hù)和其他籌建事宜。
第十一條 本協(xié)議正本一式____份,雙方各執一份,公司存一份,協(xié)議副本一式____份送____、____、____各存一份。
甲方(公章):____________________
法定代表人:____________________
銀 行 帳 戶(hù):____________________
乙方(公章):____________________
法定代表人:____________________
銀 行 帳 戶(hù):____________________
____年____月____日
可以根據需要進(jìn)行刪選!
餐飲合作協(xié)議書(shū)范本 二人
法律分析:為了結合雙方優(yōu)勢,共同致力于開(kāi)創(chuàng )連鎖餐飲經(jīng)營(yíng),甲乙雙方本著(zhù)平等互利,共同發(fā)展,優(yōu)勢互補的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在合作意向上達成一致,結為合作伙伴,現就雙方合作的具體事宜及雙方的權力與義務(wù)達成如下協(xié)議,第一條合作宗旨,共同開(kāi)創(chuàng )連鎖餐飲經(jīng)營(yíng)事業(yè),第二條合作經(jīng)營(yíng)項目和范圍,連鎖餐飲產(chǎn)品的研發(fā);連鎖餐廳的籌措、設立、經(jīng)營(yíng)、推廣、管理;第三條合作期限,本協(xié)議生效時(shí)起至止,并僅限于雙方共同設立的前兩家實(shí)體餐廳。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第四百七十條
合同的內容由當事人約定,一般包括下列條款:(一)當事人的姓名或者名稱(chēng)和住所;(二)標的;(三)數量;(四)質(zhì)量;(五)價(jià)款或者報酬;(六)履行期限、地點(diǎn)和方式;(七)違約責任;(八)解決爭議的方法。當事人可以參照各類(lèi)合同的示范文本訂立合同。
酒樓與旅行社合作的方法
你可以直接找很多家旅行社的計調, 和他們談關(guān)于接待旅游團隊的事, 當今的旅行社如果想在你處用餐就是價(jià)格, 每個(gè)旅行社對你的要求基本相同,但關(guān)于價(jià)格你可以根據你餐廳的情況擬定團隊餐標準
例如:每人12元 15元人、18元人 20元人 等,給人家菜單參考,為保證雙方的利益并簽訂就餐協(xié)議,關(guān)鍵是結賬的方式要寫(xiě)清楚, 注意現在的一些缺德旅行社(人), 吃完飯就消失了的情況。 最好是現金結賬。
旅游協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)
委托旅游接待協(xié)議書(shū)
甲方(組團社):
乙方(地接社):
甲乙雙方本著(zhù)平等互利、共同發(fā)展的原則,依據我國相關(guān)法律法規,雙方在公平、公正、自愿的基礎上,就甲方委托乙方接待甲方旅游團/散客事宜達成如下協(xié)議:
一、 雙方的權利和義務(wù)
1、乙方向甲方提交《營(yíng)業(yè)執照》、《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《旅行社責任保單》的復印件等法律文書(shū),以備甲方進(jìn)行接待資質(zhì)審核。
2、在乙方承諾保證甲方團隊(包括旅游團隊、商務(wù)會(huì )議及散客)接待質(zhì)量的前提下,雙方簽訂旅游接待服務(wù)質(zhì)量承諾協(xié)議,乙方同意作為甲方在乙方所在地區的指定的地接社供應商之一。
3、甲方負責組織客源,并在出團前將出團計劃加蓋公章(或合同章)傳真或E-mail至乙方,出團計劃包括:團隊行程、團號、出團時(shí)間、人數、接待標準、特殊要求等資料。乙方應在6小時(shí)以?xún)燃皶r(shí)將接待計劃予以確定,加蓋公章(或合同章)回復甲方。甲方以乙方確認為乙方承諾。乙方保證其接待價(jià)格的真實(shí)、有效、具有競爭力。
4、乙方保證甲方全陪人員的人身安全和經(jīng)濟利益不受侵犯。乙方除不可抗力或政府行為情況以外,不得以任何原因為接口甩團,或使甲方團隊滯留在旅游目的地。
5、乙方不得與甲方計調人員私下串通,以抬高團隊報價(jià),私下降低接待標準等惡意行為向甲方計調返俑。一經(jīng)發(fā)現甲方可立即終止與乙方合作,并有權追究違約責任及經(jīng)濟損失。
6、乙方如因服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題未達到本身承諾的標準或造成甲方客人投訴、乙方承擔違約責任,甲方有權按國家旅游局頒布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》和國家有關(guān)法律法規,從應撥乙方款中扣除相應費用。情況嚴重者,甲方有權根據實(shí)際損失和客人協(xié)商處理投訴情況,酌情追加賠償,但甲方不得依此惡意從中謀利。
9、因甲方操作失誤造成的損失,由甲方承擔。因乙方操作失誤或能力所限導致增加的費用,由乙方全額承擔。不屬于以上兩種情況而造成的損失,以甲乙雙方價(jià)格確認為準。
10、甲方全陪及客人對乙方提供的各項接待服務(wù)進(jìn)行評定,乙方對甲方全陪或領(lǐng)隊行為按照《全陪工作規范》做出評定,便于甲乙雙方共同改進(jìn)接待質(zhì)量。
二、結算方式
1、為協(xié)助甲方拓展市場(chǎng),乙方與甲方結算方式為:出團前預付80%,團隊回程后3個(gè)工作日無(wú)質(zhì)量問(wèn)題結清尾款。有旅客因乙方原因向甲方投訴或索賠,乙方必須積極配合甲方調查事件原委。若經(jīng)查證,確屬乙方原因造成旅客投訴或經(jīng)濟賠償,甲方對乙方保留追究其法律責任和賠償責任的權利。
2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,按以下第 項支付團款:
(1)一團一結:每完成一個(gè)團隊(含散客),在團隊結束以后結清團款。
(2)一月一結:以月為單位,每月底結算當月團款。
(3)三月一結:以季度為單位,每三個(gè)月末結算當季度團款。
備注:經(jīng)協(xié)商,甲乙雙方按以上第二款第 條,第 項方式執行。
3、團隊結束后三個(gè)工作日內,乙方應及時(shí)填寫(xiě)“旅費結算單”(一式兩份,加蓋財務(wù)專(zhuān)用章)和正式發(fā)票進(jìn)行結算,否則甲方可以拒付團款。甲方在收到“旅費結算單”和正式發(fā)票后應及時(shí)核對,按簽約期限撥款。
4、甲方未按照約定付清余款的,應每日向乙方支付未付團款金額的0.5%的違約金。
5、接待質(zhì)量以當地旅行社提供由客人自行填寫(xiě)的質(zhì)量反饋表為準,已經(jīng)在當地旅游管理部門(mén)裁決的以裁決為準。
三、其他
1、如任意一方違犯上述任何一條約定,另一方? ??權立即中止該合作協(xié)議,并保留追究相關(guān)法律責任的權利。
2、甲、乙雙方因違反本合同、或與本合同相關(guān)事宜發(fā)生爭論、爭議或意見(jiàn)分歧時(shí),當事雙方應在30個(gè)工作日內協(xié)商解決爭論。若協(xié)商不成,甲、乙雙方有權向當地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
3、對每次組團社和地接社之間的確認單也具有法律效力。若該協(xié)議與確認單發(fā)生沖突,以確認單為準。
4、本合同一式貳份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期為壹年( 年 月 日―― 年 月 日),甲乙雙方各執壹份,每份具同等法律效力。
5、合同后的附件與合同具有同等的法律效力。(以下無(wú)正文)
公司代表簽字: 公司代表簽字:
蓋章: 蓋章:
年 月 日
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