旅游景點(diǎn)怎么做營(yíng)銷(xiāo)策劃「旅游景區營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么做」
導讀:旅游景點(diǎn)怎么做營(yíng)銷(xiāo)策劃「旅游景區營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么做」 旅游營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些 旅游營(yíng)銷(xiāo)怎么做? 如何做好旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo) 如何做好旅游景區營(yíng)銷(xiāo)?有什么好的建議? 旅游景區的營(yíng)銷(xiāo)如何做推廣?旅游策劃如何搞? 旅游營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?
旅游營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
隨著(zhù)人民生活水平的提高,對旅游方面的投入也在加大,再加上交通的便利,每個(gè)旅游公司應該根據景點(diǎn)的需求量大小作出相對應的營(yíng)銷(xiāo)策略,如旅游公司針對某個(gè)地區的景點(diǎn)進(jìn)行宣傳,就要考慮到,在作導游時(shí)用不同的視角去解釋旅游景點(diǎn)。
二、市場(chǎng)競爭分析
其實(shí)如何針對一個(gè)地區的旅游公司,那么盡管人民愿意去消費,但市場(chǎng)份額也就這么大,并且每家旅游公司提供的服務(wù)也大同小異,如果更多的旅游公司加入,那么自然市場(chǎng)份額就更進(jìn)一步變小了。
三、廣告宣傳
廣告即廣而告知,作為旅游公司如果條件允許一應該加大廣告投放,并且測試出效果最好的廣告投放渠道,并且設計出與別的旅游公司不同的服務(wù)策略,只有不同才是客戶(hù)買(mǎi)單的理由,我們應該隨時(shí)關(guān)注同行的策略,再優(yōu)化,設計出讓客戶(hù)選擇你的理由。
四、打造品牌
唯有品牌才能與同行劃清界線(xiàn),不會(huì )陷入價(jià)格戰里,旅游公司同樣如此,營(yíng)銷(xiāo)策略最終目的是為建立品牌,提升的好感度、知名度、聯(lián)想度等,在客戶(hù)的大腦中打下烙印,為什么要選擇你們的旅游公司。
五、營(yíng)銷(xiāo)理念
旅游公司是服務(wù)公司,要為客戶(hù)提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)也能夠為客戶(hù)省錢(qián),導游專(zhuān)業(yè),能夠把每個(gè)景點(diǎn)解釋的清楚,同時(shí)員工的言談舉止、服裝,從員工的角度體現出你們公司的不同。
六、發(fā)展加盟
一人力量再大還是一個(gè)人,一個(gè)團隊比不上多個(gè)團隊,把利潤讓出去,發(fā)展更加的公司或個(gè)人來(lái)代理你的們旅游公司,這樣相當于更多的免費業(yè)務(wù)員為你拉業(yè)務(wù),但你要清楚什么樣的人群有你的客戶(hù)資源,并且這群人喜歡旅游,發(fā)展異業(yè)同盟
旅游營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
新冠肺炎疫情催生了“宅經(jīng)濟”“云經(jīng)濟”等新型經(jīng)濟模式的崛起,隨著(zhù)旅游政策的逐漸開(kāi)放,旅游行業(yè)應搭好疫情中新興經(jīng)濟模式的“順風(fēng)車(chē)”,以數字經(jīng)濟變革為底層邏輯,優(yōu)化整合利用互聯(lián)網(wǎng)大數據工具,加速旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化升級。
利用好線(xiàn)上推廣形式,為疫情常態(tài)化下的旅游行業(yè)優(yōu)化升級,助力其行業(yè)復蘇,轉“危”為“機”,既是旅游行業(yè)利用新經(jīng)濟模式、推廣模式的突破口,也是旅游行業(yè)經(jīng)濟轉型升級的必經(jīng)之路。
利用好互聯(lián)網(wǎng)大數據線(xiàn)上生態(tài)資源,將線(xiàn)上流量導流到線(xiàn)下旅游行業(yè),看上去并非易事,但其實(shí),只要找對方法,用好策略。便可以輕松利用龐大的流量資源助力旅游行業(yè)的發(fā)展。
那我們應該如何利用這一“獲客工具”呢?
無(wú)論是旅游景區還是酒店住宿,甚至和旅游行業(yè)成正相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè),都要明確自身需求。線(xiàn)上推廣是千人千面的,可以根據客戶(hù)自身需求不同,來(lái)定制不同的解決方案,打出不同的推廣“組合拳”,效果會(huì )成幾何倍數增長(cháng)。
以承德地區為例。承德?lián)碛兄?zhù)全國知名的避暑山莊、塞罕壩林場(chǎng)等著(zhù)名景區,并不缺乏人們對該地區的興趣,而缺乏的是人們將該地區旅游的興趣變成意圖。而我們更應該做的是如何將這種意圖導流到自身旅游產(chǎn)業(yè)的環(huán)境中來(lái)。
從開(kāi)放線(xiàn)上宣傳導流的基礎建設,到自身產(chǎn)業(yè)品牌形象的打造,從自身產(chǎn)業(yè)流量的導入,再到將流量留存形成流量收口,線(xiàn)上推廣“強意圖”的推廣機制,是其他流量池所不能比的,現在市面上大多APP所采用的幾乎都是興趣推薦機制,從而通過(guò)流量以及創(chuàng )意的輸出將興趣轉化為意圖,將意圖轉化為行動(dòng)。而線(xiàn)上推廣通過(guò)大數據的支持,以及龐大流量矩陣的生態(tài)環(huán)境,注重事件的強關(guān)聯(lián)性,將用戶(hù)從搜索到結束的“前前后后”都進(jìn)行精準的探知,從而為我們得到的便是精準的“強意圖”用戶(hù),不需要從興趣到意圖的轉化,節省了一大步。
而且,興趣推薦機制,在用戶(hù)端來(lái)講,只會(huì )讓用戶(hù)看到的內容越來(lái)越小,從而意圖范圍越來(lái)越小,而意圖推薦機制將不會(huì )有這種問(wèn)題,用戶(hù)端所體現的內容永遠是“新鮮熱辣”而寬泛精準的。
悟已往之不諫,知來(lái)者之可追。凜冽的“寒冬”已經(jīng)過(guò)去,疫情常態(tài)化下的旅游行業(yè)只要學(xué)會(huì )利用線(xiàn)上資源,開(kāi)拓線(xiàn)上推廣的新“疆土”,便能在接下來(lái)的歲月里轉“危”為“機”,早日“春暖花開(kāi)”。
如何做好旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
1.要找出景區的特色,根據市場(chǎng)需求,把它設計成適合游客消費的產(chǎn)品;2.根據不同時(shí)期、不同區域的市場(chǎng)環(huán)境,確定景區產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),制作能代表其賣(mài)點(diǎn)的文字和圖片;要找到能形象描述景區賣(mài)點(diǎn)的關(guān)鍵詞,拍攝到代表景區賣(mài)點(diǎn)形象的圖片;4.知道景區產(chǎn)品賣(mài)到哪、賣(mài)給誰(shuí);知道這些人生活方式和消費習慣;知道自己的東西該賣(mài)多少錢(qián);5.知道目標客戶(hù)群接受信息的渠道,在媒體上展示景區的賣(mài)點(diǎn),引起人們的注意;6.充分利用景區旅游產(chǎn)品準公共產(chǎn)品的特點(diǎn),在廣告宣傳上盡量少花錢(qián)多辦事;7.制作景區網(wǎng)站,已備人們更進(jìn)一步了解景區。網(wǎng)站是景區的基礎資料庫,是景區的窗口。報紙、廣播、電視等傳媒的空間有限、價(jià)格較高,不可能在這些媒體上很詳盡地介紹景區,而人們出行前想要進(jìn)一步了解景區更多的東西,網(wǎng)站則成了重要的、也是必要的宣傳手段。而且,如果一個(gè)景區目前還沒(méi)有網(wǎng)站,會(huì )被認為土,是不上檔次的;8.要不斷地搞活動(dòng),既使只是為宣傳制造由頭。活動(dòng)是宣傳的載體,也是景區經(jīng)營(yíng)管理的抓手;有活動(dòng)媒體才有話(huà)說(shuō),能成為新聞,更可節省大筆宣傳費,有活動(dòng)’游客才會(huì )覺(jué)著(zhù)這個(gè)地方有活力;9.建立銷(xiāo)售渠道,要將產(chǎn)品放到經(jīng)銷(xiāo)商的貨架上。旅行社是景區產(chǎn)品的主要經(jīng)銷(xiāo)商。景區的宣傳圖冊要插到旅行社的宣傳架上,景區產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要放到旅行社的辦公桌上。但要注意:旅行社不會(huì )銷(xiāo)售沒(méi)有知名度的產(chǎn)品,也不要企望旅行社給景區作大宣傳。銷(xiāo)售渠道的建立,是在大眾傳媒宣傳過(guò)程之中和之后,否則即使你找上門(mén),旅行社也不會(huì )搭理你。另外還需注意:短途旅游,尤其是屬于城市周邊周末游性質(zhì)的景點(diǎn),隨著(zhù)自駕游比例的增加,旅行社的作用很小,而且越來(lái)越小,不要過(guò)度依賴(lài)這一銷(xiāo)售渠道。汽車(chē)俱樂(lè )部、戶(hù)外俱樂(lè )部等也正在成為景區產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。
如何做好旅游景區營(yíng)銷(xiāo)?有什么好的建議?
其實(shí)對于很多的景區來(lái)說(shuō),也想要去做好旅游營(yíng)銷(xiāo),這樣才能夠給景區帶來(lái)更多的人流量。那么如果想讓景區做好更好的營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)也是有一些規劃的。應該先分發(fā)一些宣傳圖冊,這樣的話(huà)才能夠讓大家了解到,這個(gè)景區到底是以什么樣的旅游特色為主的。并且大家也都看到了,現在各種各樣的旅游景區都在爭先恐后的去做一些活動(dòng)。這樣的一些活動(dòng)也有像團購這樣的形式,那么也是能夠為該景區拉到很多的游客的。
做好降價(jià)營(yíng)銷(xiāo)
所以大家如果真的想從這樣的一個(gè)方面來(lái)增加景區的人流量,就可以去做團購,并且可以通過(guò)降價(jià)的形式來(lái)吸引到更多的游客。許多的景區因為價(jià)格非常的高,所以許多游客望而卻步。如果能夠在一些旅游淡季,去做相應的一些活動(dòng),的確能夠為這些旅游景點(diǎn)吸引到更多的游客。絕大多數的人,也愿意在一些旅游淡季去玩兒。這樣不僅避免了許多的人在一起非常的擁擠,而且也會(huì )讓自己更加的享受自己的旅游時(shí)光。
吸引更多游客
大多數的工薪階級,只能在節假日出行,但是對于一些學(xué)生或者是其他的自由職業(yè)者來(lái)說(shuō),可以選擇在自己的周末旅游所以如果大家真的是想要出去玩兒的話(huà),也可以選擇在一些節日之外的日子出行,這樣不僅能夠給自己帶來(lái)非常好的享受,并且還會(huì )讓自己覺(jué)得旅游是一件非常好玩兒的事情。
那么對于一些旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō),也是需要從這方面著(zhù)手,來(lái)讓許多的學(xué)生可以享受這樣的優(yōu)惠。那么學(xué)生帶動(dòng)著(zhù)自己的家人和自己的朋友,肯定也會(huì )給景區來(lái)一波人氣。營(yíng)銷(xiāo)的確是非常重要的一種手段和策略,這樣會(huì )給該景區帶來(lái)非常不一樣的收益。
旅游景區的營(yíng)銷(xiāo)如何做推廣?旅游策劃如何搞?
旅游景區如何做營(yíng)銷(xiāo)推廣?萬(wàn)變不離其宗,旅游景區在做營(yíng)銷(xiāo)推廣的時(shí)候,往往很頭疼,但梳理一下其實(shí)也就3個(gè)方面:
1、營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的是什么?
也就是說(shuō),你要想清楚自己的準客戶(hù),他們長(cháng)什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開(kāi)展,起到事半功倍的效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道如何選擇?
(1)營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道分類(lèi)
第1類(lèi):針對準客戶(hù)搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅游景區如何做營(yíng)銷(xiāo)推廣?
第2類(lèi):針對用戶(hù)碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細分的二線(xiàn)流量平臺,包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類(lèi):其他渠道推廣,以旅游景區相關(guān)平臺為主,比如一些垂直旅游景區的交流論壇,以及一些大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的旅游景區板塊,甚至一些旅游景區相關(guān)的工具型平臺。
(2)營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道選擇
營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道的選擇,基于你對準客戶(hù)的定位,你的準客戶(hù)需求是什么,他們會(huì )搜索什么?你的客戶(hù)以哪個(gè)年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺消磨時(shí)間?你的客戶(hù)是不是愛(ài)學(xué)習,是不是愛(ài)逛論壇,愛(ài)逛什么論壇?
把客戶(hù)搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來(lái)了。
(3)營(yíng)銷(xiāo)推廣形式選擇
營(yíng)銷(xiāo)推廣形式就2種:
第1種是直接花錢(qián)在渠道上打廣告,這種推廣形式見(jiàn)效很快,花錢(qián)就有客戶(hù)進(jìn)來(lái),但不花錢(qián)就沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)來(lái)。
第2種是在渠道上做客戶(hù)需求的內容,這種推廣形式見(jiàn)效較慢,前期能夠帶來(lái)的客戶(hù)很少,但長(cháng)期積累會(huì )形成流量暴增的效果。
旅游景區如何做營(yíng)銷(xiāo)推廣?
旅游景區的開(kāi)發(fā)本來(lái)就需要耗費大量資金,收回開(kāi)發(fā)成本需要數年的時(shí)間,所以他們大多數都很難拿出大筆錢(qián),在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數旅游景區都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù),后期主要以第2種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù)。
3、營(yíng)銷(xiāo)推廣客戶(hù)二次利用
錢(qián)花了員工工資也發(fā)了,該轉化的客戶(hù)也都轉化了,引來(lái)的客戶(hù)還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽(tīng)過(guò),維護一個(gè)老客戶(hù)的成本,要比引來(lái)一個(gè)新客戶(hù)的成本,要低得多。
即便老客戶(hù)無(wú)法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶(hù)口碑”。如何讓老客戶(hù)幫你引薦新客戶(hù),讓新客戶(hù)再帶來(lái)新客戶(hù),才是四兩撥千斤的招式。
所以,營(yíng)銷(xiāo)推廣帶來(lái)的客戶(hù),一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺,這個(gè)平臺可以是你的微信號,也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶(hù)群體,他們喜歡待在哪些平臺。
旅游景區如何做營(yíng)銷(xiāo)推廣?
然后在客戶(hù)沉淀的平臺上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶(hù)帶來(lái)新客戶(hù),比如說(shuō)直接獎勵現金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點(diǎn)很重要,想讓客戶(hù)帶客戶(hù),就要保證客戶(hù)的旅游體驗,這是建立口碑的基礎,要讓客戶(hù)引薦你給新顧客的時(shí)候,沒(méi)有后顧之憂(yōu)才行。
【注意】營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì)和線(xiàn)下找客戶(hù)的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景區,還是其他傳統行業(yè),都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì):人(客戶(hù))!始終以人(客戶(hù))為中心進(jìn)行思考!
旅游營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?
1、品牌戰略
作為一種預消費產(chǎn)品,消費者無(wú)法像傳統消費活動(dòng)那樣直觀(guān)地選擇商品,支付后形成快速消費。因此,在購買(mǎi)過(guò)程中,旅游產(chǎn)品的品牌對消費者的購買(mǎi)決策有很大的影響。“品牌”的成立不僅僅是廣告這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)復雜的管理和建設行為,需要專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)。
2、渠道戰略
渠道是景區營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的重中之重。對于景區營(yíng)銷(xiāo),最重要的渠道是旅行社。因為旅行社渠道是景區穩定的客源。無(wú)論景區有多好,如果沒(méi)有旅行社的渠道支持,只能完全依靠個(gè)人市場(chǎng),景區的運營(yíng)將承擔很大的市場(chǎng)風(fēng)險。
3、團隊戰略
團隊的學(xué)習能力主要來(lái)源于學(xué)習團隊的管理,以機會(huì )和責任引領(lǐng)人才成長(cháng),在組織內部營(yíng)造友好民主的學(xué)習氛圍,切實(shí)落實(shí)激勵機制。景區要幫助銷(xiāo)售人員規劃職業(yè)生涯,目標管理要給員工帶來(lái)成就感。
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