旅游景點(diǎn)的宰客現象「景區宰客現象」
導讀:旅游景點(diǎn)的宰客現象「景區宰客現象」 旅游景點(diǎn)宰客現象越來(lái)越嚴重,這會(huì )影響當地的形象嗎? 為什么旅游宰客屢禁不止? 如何看待各地旅游宰客的現象? 游客點(diǎn)4道菜花費近千元懷疑被宰,為何出門(mén)旅游經(jīng)常會(huì )遇到這種事情? 震驚!游客稱(chēng)三亞吃海鮮遭遇宰客,你遇到過(guò)類(lèi)似的情況嗎? 你如何看待旅游團宰客這件事情?
旅游景點(diǎn)宰客現象越來(lái)越嚴重,這會(huì )影響當地的形象嗎?
我們都知道很多人在假期的時(shí)候,都會(huì )選擇去一些地方進(jìn)行相應的旅游。但是那些旅游景點(diǎn)同時(shí)給我們帶來(lái)視覺(jué)上的享受的時(shí)候,也會(huì )對一些游客進(jìn)行一些不正當的行為,那就是宰客。對于這種現象。而我們不可否認的是這種行為,很明顯就會(huì )影響當地的形象。
因為大家都知道大家來(lái)到相關(guān)的旅游景點(diǎn),首先是慕名而來(lái),因為你這個(gè)地方的景點(diǎn)讓很多人都想要來(lái)進(jìn)行相應的參觀(guān),而不是說(shuō)我們來(lái)這個(gè)地方參觀(guān)就是想要來(lái)花很多的錢(qián)的。而對一些旅游景點(diǎn),它們存在一些不正當的行為,也應該有相關(guān)的旅游部門(mén)進(jìn)行相應的整改才可以。大家來(lái)到旅游景點(diǎn)是為了放松自己的心情,不是說(shuō)來(lái)去當一個(gè)面臨屠宰的羔羊。
這對于他們來(lái)說(shuō)也是相當的不公平的。同時(shí),如果說(shuō)這個(gè)地方的一些旅游景點(diǎn)存在了一些不正當的行為,而這個(gè)地方也沒(méi)有進(jìn)行相應的整改。那么很多游客就會(huì )表示不會(huì )再來(lái)到這個(gè)地方,同時(shí)也是相當于給這個(gè)地方進(jìn)行相應的抹黑。而大家都知道的是,旅游勝地之所以被稱(chēng)為旅游勝地的主要原因,就是因為它能夠給人們帶來(lái)不一樣的感覺(jué)。
而我們現在這個(gè)社會(huì )之上,它的旅游業(yè)經(jīng)濟發(fā)展也是非常的好的,所以也有很多的人們去選擇旅游來(lái)放松自己的身心,但是這并不能構成為那些旅游景點(diǎn)來(lái)宰客的這種行為,可以說(shuō)這種行為是讓人感覺(jué)到非常唾棄的。也是讓人感覺(jué)到破壞了這個(gè)旅游景點(diǎn),在人們心目中的形象,是非常的讓人感覺(jué)到嘔吐的一個(gè)事情了。而對于這種宰客現象,還說(shuō)如果這個(gè)事情發(fā)生的越來(lái)越多的話(huà),就會(huì )影響一些游客他們想要旅游的一些心理,從而也會(huì )影響我國旅游業(yè)的一個(gè)整體的發(fā)展。所以說(shuō)還是要有關(guān)部門(mén),對此進(jìn)行相應的整改。
為什么旅游宰客屢禁不止?
屢禁不止的最大原因還是相關(guān)部門(mén)監管不力,如果相關(guān)部門(mén)能夠完善監督機制、投訴機制,狠罰重罰宰客者,讓旅游經(jīng)營(yíng)者能意識到宰客事件的違法后果。
其次,市場(chǎng)行為還沒(méi)有真正起到作用。雖然我國目前的旅游業(yè)以政府方針為主導,但已經(jīng)納入市場(chǎng)運作體系,不符合市場(chǎng)規律的旅游景區,遲早會(huì )被市場(chǎng)拋棄。正如這兩年的麗江一樣,頻頻發(fā)生的宰客事件,讓這里聲名狼藉,許多人聽(tīng)到麗江的第一反應就是“宰客重災區”,人們寧愿去那些不知名的地區也不愿意來(lái)麗江受窩囊氣。最終導致這幾年麗江旅游業(yè)的直線(xiàn)下滑,除非這幾年持續攻克公關(guān)難題,重新樹(shù)立正面形象,否則麗江旅游業(yè)只能一蹶不振。
還有去年鬧的沸沸揚揚的雪鄉宰客事件,游客在A(yíng)PP中預定的房間,現場(chǎng)認證時(shí)卻遭老板反悔。導游強制消費,否則就會(huì )把他們扔到荒野,經(jīng)游客曝光以后,雪鄉旅游業(yè)遭受重創(chuàng )。最后,旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏營(yíng)銷(xiāo)意識,都抱著(zhù)一錘子買(mǎi)賣(mài)的心態(tài)對待顧客,事實(shí)上,口碑傳播是最可靠最有用的宣傳方式,而這種宣傳方式恰恰是最容易被經(jīng)營(yíng)者忽略的地方。
中國旅游業(yè)起步較晚,人們的營(yíng)銷(xiāo)意識和法律意識都處于薄弱階段,這時(shí)候只能通過(guò)強制手段提高人們各方面意識。相信人們的各種意識在國家有關(guān)部門(mén)的強制作用下,站位逐漸提高,宰客現象自然會(huì )減少。
如何看待各地旅游宰客的現象?
在不斷強調旅游行業(yè)標準、旅游從業(yè)人員規范的當下,竟然還存在如此拙劣的“宰客”圈套。這實(shí)質(zhì)是一種變相勒索,是對消費者權益的侵害,更是對地區旅游形象的嚴重損害。
隨著(zhù)中國疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,人們的出行意愿大大增強,旅游熱度持續升溫。國內游占據了今年旅游市場(chǎng)的主體,這也對旅游行業(yè)提出了更高要求。如何更好滿(mǎn)足游客旅行需求,保障消費者權益,既關(guān)乎游客的旅游體驗,也是提振旅游市場(chǎng)信心的關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,侵害游客權益的行為早在輿論監督下無(wú)處遁形,這更為旅游從業(yè)者和有關(guān)部門(mén)敲響了警鐘。從正面樹(shù)立旅游業(yè)品牌形象固然重要,同時(shí),要嚴防死守,杜絕行業(yè)亂象的發(fā)生。只有這樣,才能避免“一粒老鼠屎,壞了一鍋粥”。
擴展資料:
“杜絕“宰客”等損害旅客權益現象的發(fā)生刻不容緩。有關(guān)部門(mén)及時(shí)采取措施,專(zhuān)項整治,為的正是扭轉該違法事件對當地旅游業(yè)形象的負面影響。“蟻穴雖小,潰之千里。”旅游品牌的樹(shù)立非一日之功,但毀壞起來(lái)卻往往只因一兩件“小事”。
盡管此次“釣魚(yú)宰客”只是孤立偶發(fā)事件,但決不可姑息養奸,在旅游業(yè)艱難復蘇之時(shí),相關(guān)部門(mén)還須將監管常態(tài)化,只有這樣,才能真正保障旅游產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。
參考資料:人民網(wǎng)-別讓“宰客”毀了旅游振興
游客點(diǎn)4道菜花費近千元懷疑被宰,為何出門(mén)旅游經(jīng)常會(huì )遇到這種事情?
每年到了旅游旺季都會(huì )出現類(lèi)似4道菜花費近千元這種事,游客遇到這種事追根究底的原因就是管理不夠嚴格,懲罰力度不夠大,雖然每次都會(huì )說(shuō)會(huì )嚴厲制裁這些無(wú)良商家,游客挨宰的事依舊是屢禁不止,只有真正把管理監督做到位,只要查實(shí)有宰客行為就取消經(jīng)營(yíng)資格,只有重罰才能遏制這種情況發(fā)生!
出門(mén)旅游多花錢(qián)很正常這個(gè)想法估計很多人都會(huì )有,很多商家也正是抓住了游客的這種心理弄虛作假,以次充好,抬高物價(jià),遇到這種情況作為游客一定要拿起手機來(lái)維護自己的合法權益,出門(mén)旅游可不是一定得花冤枉錢(qián)!
1、一共點(diǎn)了4個(gè)菜花了近一千元錢(qián)
游客小龍和2個(gè)同伴都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,趁著(zhù)最后一個(gè)假期出來(lái)旅游,在廣西北海一家自捕自銷(xiāo)的海鮮餐館吃飯,當時(shí)幾個(gè)人看見(jiàn)所有菜的價(jià)格都是明碼標價(jià)的,于是就點(diǎn)了幾個(gè)當地的特色海鮮,一共就點(diǎn)了4個(gè)菜,白灼蝦,粉絲蒸沙蟲(chóng)、辣炒油螺、香辣灼金貝,店員把他們挑的海鮮當面稱(chēng)重,但是小龍他們問(wèn)是多少錢(qián),店員回答說(shuō)結賬就知道了,沒(méi)想到結賬的時(shí)候這幾道菜竟然花了974元,小龍他們由于人生地不熟只好付賬,而且老板還讓他們在賬單上簽了字,小龍回到酒店越想越覺(jué)得生氣,因為當時(shí)稱(chēng)重的時(shí)候店員手法特別快,他們幾個(gè)都來(lái)不及看清楚重量是多少。這一頓飯花了近一千元錢(qián)確實(shí)有點(diǎn)太虧了,于是撥打了12315進(jìn)行了投訴。
對于小龍他們的質(zhì)疑飯店老板的態(tài)度也是非常強硬的,他認為根本不存在宰客,他的菜品都是明碼標價(jià),而且都是在顧客的面前稱(chēng)重,小龍他們也都簽字確認過(guò)的,之所以小龍他們覺(jué)得貴是因為小龍他們點(diǎn)的沙蟲(chóng)和田螺都是價(jià)格比較貴的海鮮,他們的標價(jià)也并不貴,就是在網(wǎng)上買(mǎi)冷凍的沙蟲(chóng)和油螺也都要7,80元一斤,餐館要加點(diǎn)損耗什么的買(mǎi)到130元也不算很高,餐館老板認為小龍說(shuō)他們宰客那就盡管去舉報好了,他們沒(méi)有宰客!他們是明碼標價(jià)!
2、小龍他們到底有沒(méi)有被宰呢?
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,活沙蟲(chóng)和油螺的批發(fā)價(jià)大約是60元一斤,這家餐館賣(mài)給小龍他們是138元一斤,由于餐館也是要賺點(diǎn)利潤的,這個(gè)價(jià)錢(qián)也不算太貴,但是看小龍他們的賬單,白金貝竟然要了6.3斤,白灼蝦要了9.8斤, 這個(gè)重量和小龍他們吃到的分量不相符,可能貓膩就在這里了,但是由于飯菜都已經(jīng)吃完了,調查可能就有點(diǎn)難度了,畢竟稱(chēng)重結賬都有小龍他們的簽字認可,剩下的問(wèn)題就要由市監局繼續去做調查取證工作了。在當地的大眾點(diǎn)評里網(wǎng)友對這家店的評價(jià)也是意見(jiàn)不一,有人說(shuō)這家店確實(shí)存在宰客現象,但是也有人說(shuō)海鮮價(jià)格是隨行就市,每個(gè)季節都不一樣,加上小龍他們點(diǎn)的沙蟲(chóng)和油螺本身也比較貴,而且自己也簽字了,這就不算是被宰了。現在市監局還在調查中,我們還是拭目以待,希望市監局給大家一個(gè)公正的結論。
3、屢禁不止的宰客行為
我們姑且不說(shuō)小龍他們吃的沙蟲(chóng)和油螺價(jià)格,就是白灼蝦和白金貝這個(gè)量也有點(diǎn)過(guò)大了,就是3個(gè)大小伙子也吃不下這么多吧?關(guān)于旅游挨宰這種事很多人都有同感,我覺(jué)得最根本的原因就是懲治力度不夠,既然有不少人有反應的話(huà),有關(guān)部門(mén)就應該調查清楚,不能聽(tīng)之任之,而作為游客也應該堅決對有宰客行為的商家堅決舉報。不能有反正這地方就來(lái)一次,下? ??不來(lái)了,挨宰也認了的心理,一定要用消費者協(xié)會(huì )、公安機關(guān)、媒體等多種方式進(jìn)行舉報,維護自身權益,讓這種宰客行為失去生存的空間。
不少去過(guò)北海的游客都感覺(jué)他們的海鮮價(jià)格比較高,我個(gè)人認為,海鮮本身是有季節性的,像在休漁期價(jià)格肯定要貴一點(diǎn),作為游客在出行前也要關(guān)注一下當地的價(jià)格,做到心里有數,而且在沒(méi)有搞清楚錢(qián)不要輕易簽字,付款時(shí)查驗賬單,核對結算價(jià)格與下單是否一致,做到明明白白消費,一旦發(fā)現有亂收費現象堅決舉報!
震驚!游客稱(chēng)三亞吃海鮮遭遇宰客,你遇到過(guò)類(lèi)似的情況嗎?
我在旅游的過(guò)程當中也是遇到過(guò)類(lèi)似的情況的,我記得在當時(shí)被坑了很多錢(qián),而且在投訴的過(guò)程當中是沒(méi)有任何的結果的,最后只能夠放棄。
一個(gè)游客在三亞旅游的時(shí)候,面臨著(zhù)宰客的現象。這個(gè)游客在消費的過(guò)程當中提出質(zhì)疑的時(shí)候,反而被商家威脅了,由此可見(jiàn),三亞的旅游景區確實(shí)是存在一些不規范的情況的,相關(guān)部門(mén)必須要對這件事情作出一個(gè)公平的處理。
一、景區的物價(jià)普遍是非常高的。
大家在旅游的過(guò)程當中,其實(shí)都能夠發(fā)現旅游景區的價(jià)格普遍是非常高的,不僅僅在吃喝玩樂(lè )方面,而且在住宿方面的價(jià)格也是非常高的,很容易會(huì )成為被宰的對象,這也導致了很多人能不在景區消費,就不會(huì )選擇在景區消費的,因為貧窮限制了消費的方式。
二、在景區消費之前必須要看菜單。
對于一些中產(chǎn)階級的人來(lái)說(shuō),其實(shí)在景區里面消費也是可以接受的,結果比外面的價(jià)格貴了2~3倍,但是有些沒(méi)電的價(jià)格會(huì )比外面貴好幾倍,在消費之前必須要觀(guān)察一下菜單,如果太貴的話(huà),可以選擇不在旅游景區消費。
三、最好是不要在景區消費。
作為一個(gè)非常喜歡旅游的人來(lái)說(shuō),我給大家最好的建議就是最好不要在景區里面消費,景區里面的價(jià)格實(shí)在是太高了,而且很多人是承擔不起這樣的消費的,我們出來(lái)玩就是能夠獲得更好的體驗,而不是把錢(qián)花在這些沒(méi)有任何意義的景區里面。
對于中國的絕大部分人來(lái)說(shuō)其實(shí)并不是非常的富裕的,在旅游的過(guò)程當中肯定會(huì )面臨著(zhù)非常復雜的情況的,我認為對于游客來(lái)說(shuō)最好是不要在景區消費,因為景區的物價(jià)非常高,和外面相比會(huì )差好幾個(gè)等級。
你如何看待旅游團宰客這件事情?
旅行中經(jīng)常會(huì )遇到宰客現象,要是學(xué)會(huì )這幾點(diǎn)的話(huà),是能夠避免的!
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大家的生活可以說(shuō)有了很大的提高,雖然說(shuō)現在的旅游業(yè)這么火爆,但是也出現了很多的負面新聞,要說(shuō)最經(jīng)常遇到的,那就是什么購物團,或者是坑客宰客等,當然還有云南的某個(gè)景區,更是出現了打人的現象,真的是有很多。
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不過(guò)隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展,國家在這方面也開(kāi)始關(guān)注起來(lái),并且對于很多的城市也都進(jìn)行了管理和整頓,雖然說(shuō)已經(jīng)有了很大的改變,但是這樣的現象卻沒(méi)辦法杜絕,大家可能都好奇這是為什么,經(jīng)過(guò)后來(lái)像專(zhuān)業(yè)的人士了解后,得出了這樣的答案。
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首先所謂的購物團,也即是參團費用低,或者是一個(gè)人花很少的錢(qián)就能玩上好幾天,但是對于這樣的團來(lái)說(shuō),根本就沒(méi)有什么所謂的景點(diǎn),基本上都是購物,或者是說(shuō)帶你去體驗什么民族文化,但是實(shí)際上卻是隱形的購物店。
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再一個(gè)那就是宰客坑客,大多數都是在餐飲上面搞手段,雖然說(shuō)上面寫(xiě)的價(jià)格大家感覺(jué)很便宜,但是沒(méi)想到竟然是按克或者是按兩算的,這樣一來(lái)的話(huà)就比較貴了,還有就是坐車(chē),告訴你道路會(huì )很遠,這個(gè)時(shí)候就讓你坐纜車(chē)或者是景區里面的車(chē),但是實(shí)際上才只有幾百米。
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還有花高借錢(qián)買(mǎi)到的卻是假貨,因為在旅游的時(shí)候都會(huì )買(mǎi)一些紀念品,像什么翡翠或者是工藝品等,但是沒(méi)想到花了那么多的錢(qián),買(mǎi)到的竟然是價(jià)格,即便是在網(wǎng)上買(mǎi)的話(huà),也就是幾十塊錢(qián)左右,但是等到家之后才發(fā)現,又沒(méi)什么辦法,這個(gè)時(shí)候就只能吃啞巴虧。
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再就是體驗方面,這是最普遍的一種現象,雖然說(shuō)交夠了團費,但是不管是吃的還是住的,都不夠繳費的標準,一般都會(huì )相差很多,還有所謂的特產(chǎn),可能有的吃起來(lái)還是很不錯的,但是在價(jià)格方面卻很貴,尤其是在零食方面。
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還有拍照片這樣的騙局,說(shuō)免費幫你拍,但是當你走的時(shí)候,就會(huì )給你那種很小的照片,要是想要大的,那就需要自己花錢(qián)買(mǎi)了,還有的直接就是將照片洗出來(lái),不買(mǎi)都不行。
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當然還有很多方面的問(wèn)題,也不是說(shuō)避免不了,大家可以注意下面說(shuō)的這幾點(diǎn),首先就是不要嫌事情太麻煩,畢竟在外面游玩,再一個(gè)那就是千萬(wàn)別和導游過(guò)不去,因為那些真心的導游會(huì )告訴哪里坑人哪里不坑人。要是遇到了自己不確定的事情,那就多查詢(xún)一下百度,或者是提前了解一下。
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還有就是報團的時(shí)候盡量找一些大點(diǎn)的旅行社,其實(shí)不管什么事情都會(huì )有雙面性,但是大家一定要記住,不要貪圖小便宜,只要玩的開(kāi)心就好了。
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