旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)制度 從事旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
導讀:旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)制度 從事旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù) 1. 從事旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù) 2. 旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員 3. 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售 4. 從事旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)并從中賺取傭金的企業(yè)是旅游的 5. 旅游產(chǎn)品怎么銷(xiāo)售 6. 旅游業(yè)的銷(xiāo)售 7. 旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售是做什么的
1. 從事旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
導游:導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。
2.
旅游咨詢(xún)師:旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外,旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。
3.
旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構,大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服,和個(gè)人。
4.
旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。
擴展資料
旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。
然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生。“一個(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專(zhuān)家的解釋為:旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國,旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。
對于現在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現狀,那么當你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程,將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。
對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢(xún)師培訓的出現,讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據了解,這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州? ??成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路,讓自己的出游更加愜意。
2. 旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員
領(lǐng)隊、導游、車(chē)長(cháng)、訂票員、簽證專(zhuān)員、計調員、出入境操作、 會(huì )議會(huì )展、(旅游操作)等。
旅行社根據工作內容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計調、財務(wù)、行政內勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯(lián)OP,面對的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶(hù)同樣是組團社。
計調,是旅行社特有的一個(gè)崗位,根據旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區、用餐、用車(chē)、住宿等各項專(zhuān)業(yè)分工后,可分為房調、車(chē)調、票務(wù)計調等。
擴展資料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準備。”的行業(yè)機構。
我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險,旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售,與國際旅行所需的證照(例如護照、簽證)的咨詢(xún)代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。
從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊、導游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計調員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì )的會(huì )員才能經(jīng)營(yíng)旅行團,進(jìn)行帶團旅行。
3. 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售
旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考一:
體育活動(dòng)策劃、咨詢(xún)和賽事組織服務(wù);文化活動(dòng)推廣及交流;旅游項目開(kāi)發(fā);苗木種植、銷(xiāo)售;瓜果蔬菜的種植、采摘、銷(xiāo)售;餐飲、住宿服務(wù);垂釣服務(wù);初級農產(chǎn)品、體育用品銷(xiāo)售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考二:
組織、策劃旅游文化交流活動(dòng);旅游資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理;旅游景區配套設施建設;景區游覽服務(wù);藏文化傳播;滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng);汽車(chē)租賃;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);客運服務(wù);住宿餐飲;汽車(chē)租賃(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考三:
旅游文化傳播;國內廣告設計、制作、代理、發(fā)布;文化藝術(shù)表演策劃;舞臺造型策劃;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;會(huì )務(wù)服務(wù);展覽展示服務(wù);禮儀服務(wù);攝影服務(wù);生態(tài)農業(yè)觀(guān)光服務(wù);網(wǎng)站建設與維護;商務(wù)信息咨詢(xún);園林設計及園林技術(shù)服務(wù);農業(yè)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、轉讓及服務(wù);農副產(chǎn)品銷(xiāo)售;水產(chǎn)、家禽養殖及銷(xiāo)售;農用機械設備、小型農機具、化肥銷(xiāo)售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
4. 從事旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)并從中賺取傭金的企業(yè)是旅游的
銷(xiāo)售代理是委托人授予獨立的代理商“銷(xiāo)售代理權”,代理商在銷(xiāo)售代理權限內連續地代表委托人搜集訂單、銷(xiāo)售商品及辦理其他與銷(xiāo)售有關(guān)的事務(wù)(如:廣告、售后服務(wù)、倉儲等),代理商在銷(xiāo)售完成后領(lǐng)取一定的傭金。
1、直接銷(xiāo)售代理與間接銷(xiāo)售代理
所謂直接銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售代理商以委托人的名義替委托人進(jìn)行銷(xiāo)售事務(wù),其法律后果直接地由委托人承擔。
而間接銷(xiāo)售代理是指銷(xiāo)售代理人以自己的名義代替委托人進(jìn)行銷(xiāo)售事務(wù),其法律后果間接地由委托人承擔。
2、獨家銷(xiāo)售代理與多家銷(xiāo)售代理
獨家銷(xiāo)售代理是指廠(chǎng)商授予代理商在某一市場(chǎng)(可能以地域、產(chǎn)品、消費者群等區分)獨家權利,廠(chǎng)商的某種特定的商品全部由該代理商代理銷(xiāo)售。
以地域劃分的獨家代理是指該代理商在某地區有獨家代理權,這一地區的銷(xiāo)售事務(wù)由其負責。
有時(shí),由于代理商的銷(xiāo)售能力十分強,廠(chǎng)商便不再劃分代理區域,而是將海外的全部銷(xiāo)售由某代理商獨家代理,這種情況也是有的。
按產(chǎn)品劃分,設立獨家代理商是指某代理商擁有廠(chǎng)商的某種或某幾種產(chǎn)品的獨家代理權的情況。
多家代理是指廠(chǎng)商不售予代理商在某一地區、產(chǎn)品上的獨家代理權,代理商之間并無(wú)代理區域劃分,都為廠(chǎng)家搜集訂單,無(wú)所謂“越區代理”,廠(chǎng)家也可在各地直銷(xiāo)、批發(fā)產(chǎn)品。
采取多家代理的廠(chǎng)家較多,多家代理中,代理商處于不利的地位,因此,只有廠(chǎng)家名頭甚響,產(chǎn)品暢銷(xiāo)時(shí),代理商才肯采用此代理方式。如日本的許多電子廠(chǎng)家采用多家代理方式,如Casio(卡西歐)電子計算機、Panasonic(松下)尋呼機的生產(chǎn)廠(chǎng)家之所以能采用多家代理方式,主要是由于該廠(chǎng)家的產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品比較暢銷(xiāo)。
3、締約代理與媒介代理
所謂締約代理是指代理商有代表委托方(賣(mài)方)訂立銷(xiāo)售合同的權力。按照日本學(xué)術(shù)界的看法,締約代理中的代理與委托方是委托一代理關(guān)系。在實(shí)務(wù)上,締約代理商代理委托方訂立銷(xiāo)售合同時(shí),應在合同上載明“賣(mài)方××,代理商××”的字樣,英文合同上則以“××(代理商名稱(chēng))on behalf of××(委托方名稱(chēng))或as agent of××(委托方名稱(chēng))”的方式表示出來(lái)。
媒介代理是指代理商只有媒介交換,促進(jìn)交易的權力,而沒(méi)有代表委托方簽訂合同的權利。所以,媒介代理商不享有真正意義下的代理商權限。在合同上,一般不顯示媒介代理商的身份。媒介代理商與經(jīng)紀商在本質(zhì)上并無(wú)區別,只是媒介代理商是為特定廠(chǎng)家媒介交易,且與委托方關(guān)系持久,而經(jīng)紀人則廣為一般人媒介交易,且沒(méi)有持續關(guān)系。
4、總代理與分代理
現實(shí)生活中,總代理與獨家代理的概念常混為一談,這里有必要澄清。
所謂總代理是指該代理商統一代理某廠(chǎng)家某產(chǎn)品在某地區的銷(xiāo)售事務(wù),同時(shí)它有權指定分代理商,有權代? ?廠(chǎng)商處理其它事務(wù)。因此總代理商必須是獨家代理商,但是獨家代理商不一定是總代理商,獨家代理商不一定有指定分代理商的權力。因此總代理制度下,代理層次更為復雜,因而,常常稱(chēng)總代理商為一級代理商,分代理商則為二級或三級代理商。分代理商也有由原廠(chǎng)家直接指定的,但是大多數分代理商由總代理商選擇,再上報廠(chǎng)家批準,分代理商受總代理的指揮。
采用總代理方式的廠(chǎng)商不少,可以說(shuō),運用代理商的廠(chǎng)家大多采取總代理方式。
采用總代理制的優(yōu)點(diǎn)是可以利用代理商拓展市場(chǎng),缺點(diǎn)是代理層次增多,易造成管理不善。
5、傭金代理與買(mǎi)斷代理
這是按代理商是否承擔貨物買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險,以及其與原廠(chǎng)的業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)劃分代理形式。
傭金代理方式是指代理商的收入主要是傭金收入,代理商的價(jià)格決策權受到一定限制。傭金代理方式又分為兩種,一種是代理關(guān)系的傭金代理商,一種是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的傭金代理商。
代理關(guān)系的傭金代理方式是法律意義上純粹的代理關(guān)系。銷(xiāo)售代理商僅為國外廠(chǎng)商在當地推銷(xiāo)其產(chǎn)品,并在廠(chǎng)商授權—氏以廠(chǎng)商的名義與當地顧客簽訂買(mǎi)賣(mài)合約。產(chǎn)品的價(jià)格完全由廠(chǎng)家指定,代理商銷(xiāo)售產(chǎn)品后,向廠(chǎng)家索取傭金作為報酬。在交易過(guò)程中,代理商不以自己的名義進(jìn)貨,即不從廠(chǎng)商購產(chǎn)品,只是起媒介交易作用。
買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的傭金代理方式是指:代理商根據廠(chǎng)商制訂的價(jià)格范圍(有一個(gè)上、下浮動(dòng)率),加上自己的傭金費作為產(chǎn)品售價(jià),向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,與客戶(hù)訂好買(mǎi)賣(mài)合同后,該代理商向廠(chǎng)商訂貨,并以自己的名義進(jìn)口代理產(chǎn)品。待收到客戶(hù)貸款后,代理商從貨款中扣除傭金匯給廠(chǎng)家。
由于買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的傭金代理商是以自己的名義進(jìn)口貨物,因此,他與廠(chǎng)家的關(guān)系實(shí)際上已是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而非代理關(guān)系,當代理商將貨物交給客戶(hù)而又收不到貨款時(shí),他要負擔“壞帳”損失。正因為在這種情況下,代理商風(fēng)險比較大,因此,廠(chǎng)家給予代理商價(jià)格浮動(dòng)的范圍,代理商在此價(jià)格范圍內有最終價(jià)格決定權。
買(mǎi)斷代理商與廠(chǎng)家是一種完全的“買(mǎi)斷”關(guān)系。他們先自己掏錢(qián)向廠(chǎng)家進(jìn)貨再銷(xiāo)售,而買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的傭金代理商則是先從廠(chǎng)家進(jìn)貨,若收不到貨款時(shí),再承擔“壞帳”損失。因此,買(mǎi)斷代理商風(fēng)險更大,他們對產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格擁有完全決定權,其收入來(lái)自買(mǎi)賣(mài)的差價(jià),而不是傭金。
5. 旅游產(chǎn)品怎么銷(xiāo)售
現在正是秋收季節,大量?jì)?yōu)質(zhì)水果也在不斷的涌入市場(chǎng)中,而葡萄現在也是進(jìn)入到采摘的末期,對于種植戶(hù)來(lái)說(shuō)能夠獲得一個(gè)豐收獲利的結果是最好的,那么如何更好的銷(xiāo)售自己家種植的葡萄呢,老于從以下幾點(diǎn)來(lái)分析一下。
一、品種迎合市場(chǎng)、管理要科學(xué)
對于如何能夠銷(xiāo)售自己種植的葡萄,首先最簡(jiǎn)單的就是要在選擇品種上下功夫,葡萄有好多品種,要在結合自己當地的氣候下選擇優(yōu)良的,易管理的,迎合市場(chǎng)需求的品種去種植,如今大家都喜歡顆粒大、無(wú)籽的雜交品種,所以選擇品種是最簡(jiǎn)單也是最重要的一步,其次在管理方面,為了提高葡萄的著(zhù)色度和品質(zhì),在葡萄架構方面要增強葡萄的光照時(shí)間,在用水和施肥方面也要有精心的管理,只有這樣才能夠種出品質(zhì)保證的葡萄。
二、銷(xiāo)售渠道多樣化,加強自媒體銷(xiāo)售手段
現在隨著(zhù)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和自動(dòng)終端媒體的發(fā)展,銷(xiāo)售渠道已經(jīng)變得多樣化了,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,加上自媒體銷(xiāo)售手段是促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最好的方法,目前各大平臺 都有網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售和直播帶貨功能,所以老于建議采用新媒體直播方式來(lái)促進(jìn)開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,這樣你的葡萄更好的去迎合市場(chǎng)需求了。
三、提高農副產(chǎn)品深加工程度,促進(jìn)利潤二次升華
對于果農來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單的出售自己的種植產(chǎn)品是天經(jīng)地義的吧,當然如果仔細分析會(huì )發(fā)現,無(wú)論是否豐收,農民的收入一樣不高,這其實(shí)是農副產(chǎn)品中間流通環(huán)節的問(wèn)題和農副產(chǎn)品深加工力度不強的原因,因此為了增加種植戶(hù)的收入和促進(jìn)葡萄更好的銷(xiāo)售,不妨在葡萄深加工方面多用心一下,老于建議可以在葡萄酒釀造和干貨方面進(jìn)行深加工,隨著(zhù)技術(shù)的提高,東部地區也可以通貨技術(shù)創(chuàng )新把鮮果葡萄加工成葡萄干或者釀造優(yōu)質(zhì)果酒,這樣不僅提高葡萄的利用率,還可以拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)的延伸和帶動(dòng)農民的增收。
以上三點(diǎn)就是老于對于銷(xiāo)售葡萄的一點(diǎn)思考,歡迎關(guān)注魯北老于,一起共同探討關(guān)于三農的趣聞樂(lè )事。
6. 旅游業(yè)的銷(xiāo)售
從事旅游業(yè)的人改行做銷(xiāo)售類(lèi)的工作最好,一般做過(guò)旅游的人,口才比較好,會(huì )說(shuō)話(huà),他們經(jīng)常給旅游的客人講解當地的風(fēng)景名勝特色,還有旅游的客人需要注意當地的一些祭悔,因為每個(gè)地方風(fēng)俗不一樣,所以不要壞了人家當地人的風(fēng)俗,以免影響別人,所以旅游業(yè)的人不管做什么都很好,有口才,有思想頭腦,做事不馬虎,這樣不管去哪里做事都很有自己的判斷力和獨裁力。
7. 旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售是做什么的
旅行社的業(yè)務(wù)員,分成很多種類(lèi),有的專(zhuān)營(yíng)大客戶(hù)的,有的專(zhuān)營(yíng)直客業(yè)務(wù)的,有的專(zhuān)營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的,一些大社分的更細。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是:利用自己的專(zhuān)業(yè)知識,幫助客戶(hù)更好的篩選適合客戶(hù)自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品,并且輔助游客辦理相關(guān)手續并回訪(fǎng)跟蹤游客體驗的一種銷(xiāo)售工作。旅行社約見(jiàn)客戶(hù)技巧:
1、接觸客戶(hù)前要熟悉客戶(hù)的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶(hù)的基本旅游需求,找到切入話(huà)題的一些機會(huì )。
2、要對行業(yè)知識,旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路要爛熟于胸,做到知己知彼,才能百戰百勝。并事先和客戶(hù)進(jìn)行預約,提高拜訪(fǎng)的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節,旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。
3、旅游業(yè)務(wù)員預約客戶(hù)主要有三種方式:電話(huà)預約:自我介紹,并介紹自己的公司;陳述打電話(huà)的目的引起潛在顧客的興趣;要求安排一次會(huì )面;克服對方各種推辭。信件預約法。通過(guò)第三方預約。
4、客戶(hù)接觸。注意第一印象很重要,開(kāi)場(chǎng)白也很重要,不要扯出很多無(wú)關(guān)的話(huà)題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片,說(shuō)明來(lái)意,向客戶(hù)介紹自己。接下來(lái)就可以簡(jiǎn)單介紹公司及線(xiàn)路。
5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么;商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應該事先確定;商談之前應事先擬出客戶(hù)可能提出的問(wèn)題,并做充分的研討應對技巧;商談進(jìn)行時(shí)應隨時(shí)注意客戶(hù)的反應,了解客戶(hù)的重點(diǎn);判斷簽約時(shí)機。
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