什么是在線(xiàn)旅游? ？
依托互聯(lián)網(wǎng)，以滿(mǎn)足旅游消費者信息查詢(xún)、產(chǎn)品預定及服務(wù)評價(jià)為核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車(chē)公司、海內外旅游局等旅游服務(wù)供應商及搜索引擎、OTA、電信運營(yíng)商、旅游資訊及社區網(wǎng)站等在線(xiàn)旅游平臺的新產(chǎn)業(yè)正處于快速上升期。該產(chǎn)業(yè)主要借助互聯(lián)網(wǎng)，與傳統旅游產(chǎn)業(yè)以門(mén)店銷(xiāo)售的方式形成巨大差異，被旅游從業(yè)人士稱(chēng)之為“在線(xiàn)旅游”。
在線(xiàn)旅游服務(wù)的核心價(jià)值即：提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預訂服務(wù)的功能。
在線(xiàn)旅游發(fā)展歷程：
在線(xiàn)旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
據數據顯示， 2013-2017年我國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)用戶(hù)規模增長(cháng)迅速，六年間年均復合增長(cháng)率為25.5%，2017年在線(xiàn)旅行網(wǎng)民規模規模達到3.48億人。 “親子游”“國外游”“定制游”等個(gè)性化旅游方式的不斷出現，將助推旅游人數的增長(cháng)，預計到2019年我國在線(xiàn)旅游用戶(hù)將增長(cháng)到5.2億人。
數據來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院數據庫
近幾年，中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)消費旺盛，據數據顯示，2017年中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模達8286億元，隨著(zhù)旅游人數的增加以及旅游消費的增加，旅游市場(chǎng)交易規模不斷持續上漲，預計2019年中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規模將會(huì )進(jìn)入萬(wàn)億市場(chǎng)。
數據來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院數據庫
隨著(zhù)我國居民消費水平不斷提高，對旅游的需求也不斷增生。而在線(xiàn)旅游作為旅游業(yè)發(fā)展一大趨勢，未來(lái)市場(chǎng)規模將進(jìn)一步擴大。2019年我國在線(xiàn)旅游行業(yè)市場(chǎng)規模將超萬(wàn)億元。
預計未來(lái)六年內在線(xiàn)旅游行業(yè)繼續保持高速增長(cháng)，到2023年市場(chǎng)規模有望突破1.55萬(wàn)億元。
數據來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院數據庫
2019年在線(xiàn)旅游市場(chǎng)展望
1.智能化、主題化
未來(lái)用戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)旅游平臺進(jìn)行服務(wù)預定的方式和消費方式將更加智能、便捷和高效。休閑度假市場(chǎng)旅游線(xiàn)路則將往主題化、深度化方向發(fā)展，更側重旅游地當地體驗。
2022年冬奧會(huì )的舉辦為滑雪旅游帶來(lái)了契機。近日，攜程攜手雪族科技宣布“攜程3億用戶(hù)滑雪計劃”，開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)+滑雪的新模式。通過(guò)有趣的互聯(lián)網(wǎng)+玩法，擴大滑雪運用的普及率，提高用戶(hù)的接受度，培養用戶(hù)的時(shí)令消費習慣， 覆蓋更多高端滑雪場(chǎng)，提升用戶(hù)平臺感知。并預計2019年將投放人民幣1億元滑雪補貼，撬起冬季滑雪市場(chǎng)，為更多滑雪愛(ài)好者提供一站式服務(wù)。
2.增多細分品類(lèi)
伴隨著(zhù)消費升級的潮流，消費者對旅游品質(zhì)要求越來(lái)越高，同時(shí)促進(jìn)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)細分品類(lèi)增多，親子游、游輪游、定制游等各種個(gè)性化旅游服務(wù)開(kāi)始涌現。細分領(lǐng)域增多也意味著(zhù)在線(xiàn)旅游需要在新市場(chǎng)的開(kāi)拓中，重新整合市場(chǎng)資源，一方面深耕資源，一方面尋找精準客戶(hù)，并將兩者精準匹配，該業(yè)務(wù)模式對于在線(xiàn)旅游平臺的資源整合能力具有較高的要求。
3.流量獲取渠道多元化
隨著(zhù)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條不斷地去中間化，資源更高效的直接傳遞到游客手中。未來(lái)的在線(xiàn)旅游平臺流量渠道將更豐富多變，單一的搜索流量、圈層的社群流量、單客經(jīng)濟的復購流量等都將成為其流量來(lái)源。
社交流量崛起新流量格局初現端倪。同程藝龍依托微信生態(tài)的全面小程序化，正在為其帶來(lái)一個(gè)全新的市場(chǎng)空間。同程藝龍的機票、火車(chē)票和酒店預訂入口除微信錢(qián)包外還新增了微信小程序，未來(lái)用戶(hù)只需要在微信中進(jìn)行一兩次點(diǎn)擊，就可以打開(kāi)小程序，進(jìn)一步簡(jiǎn)化登錄步驟，基于小程序未來(lái)還將有更多的服務(wù)點(diǎn)可以去挖掘。
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