國外進(jìn)入港澳需要什么證件，這是很多朋友感到引火不解的地方，大家都希望可以很輕松快捷的進(jìn)入香港和澳門(mén)，然后轉乘回到國內，但是看過(guò)《戰狼2》的朋友一定知道，里面有一幕就是這個(gè)樣子直接回到港澳，其實(shí)這是行不通的，需要相關(guān)的證件才行。

國航官方做出了回應，提到了這個(gè)問(wèn)題，“中國公民由其他國家前往香港、澳門(mén)地區，無(wú)論是否經(jīng)過(guò)中國內地中轉，均需持有中國公民往來(lái)港澳地區通行證及相應的有效簽注”。

專(zhuān)家指出，國航的規定是合理合法的，但是不是很人性化，但是這也是硬性規定，因為可能出現一些令人意想不到的事情發(fā)生。

澳門(mén)出入境：

國外返回僅憑中國護照也可通行

澳門(mén)出入境的工作人員稱(chēng)，根據澳門(mén)出入境相關(guān)規定，從國外飛往澳門(mén)的內地乘客可以憑本人護照停留7天，不需要港澳通行證。

然后再詢(xún)問(wèn)了深圳出入境邊防檢查站羅湖口岸、深圳寶安國際機場(chǎng)出入境邊防檢查站、珠海出入境邊防總站等，對方均稱(chēng)乘客只需持護照即可入境。

其中，珠海出入境邊防總站工作人員向南都表示，“是被允許的，沒(méi)有問(wèn)題，很多人都是這樣”。

但國航巴黎營(yíng)業(yè)部工作人員則向南都表示“按照法律規定，需要有港澳通行證才能飛往澳門(mén)”。

“其他航空公司并未強行要求”

查詢(xún)訂票網(wǎng)站看到，開(kāi)通巴黎飛澳門(mén)航線(xiàn)的中國內地航空公司共有兩家，分別是中國國際航空公司和中國東方航空公司。

在兩家航空公司官網(wǎng)預訂巴黎飛澳門(mén)的航班時(shí)，并沒(méi)有提醒需要準備“港澳通行證”，而在其他旅行網(wǎng)站訂巴黎飛澳門(mén)機票時(shí)，兩家航空公司有明確的“轉機簽證提醒”，提醒“內地居民入澳門(mén)需持港澳通行證和簽注，請確認后再預訂”。

南都記者致電中國國際航空公司客服，客服人員稱(chēng)從巴黎飛澳門(mén)經(jīng)北京轉機需要港澳通行證。東方航空則表示，需要哪些出行證件要依據出入境管理部門(mén)的相關(guān)條例規定，東航?jīng)]有額外規定。

一位旅行社內部人員向南都記者表示，此前也有內地乘客持國航機票從巴黎飛澳門(mén)由于未辦理港澳通行證不能搭乘航班的情況，而其他航空公司并沒(méi)有強行要求。

國航回應

中國人無(wú)論從哪兒飛澳門(mén)均需港澳通行證及有效簽注

國航在昨日的聲明中稱(chēng)，國航高度重視并已同步啟動(dòng)事件調查。

同時(shí)對于此事帶給旅客的不愉快出行體驗，深表歉意，并正在與旅客積極溝通，? ?善處理后續事宜。

國航稱(chēng)，“中國公民由其他國家前往香港、澳門(mén)地區，無(wú)論是否經(jīng)過(guò)中國內地中轉，均需持有中國公民往來(lái)港澳地區通行證及相應的有效簽注。”只有“中國公民經(jīng)香港、澳門(mén)地區到其他國家，如持有其他國家有效簽證及已訂妥中國境內經(jīng)香港、澳門(mén)地區中轉到其他國家的聯(lián)程機票”才可以“持中國護照(免港澳通行證及簽注)在香港、澳門(mén)地區停留最長(cháng)7天”。

根據這些問(wèn)題，總是有出入的，都是官方的回應，但是，我想還是怎么方便怎么執行比較好，希望可以更加人性化一點(diǎn)，讓旅客可以更加輕松便捷的回家。

網(wǎng)友點(diǎn)評：

國航?jīng)]有協(xié)助乘客解決問(wèn)題，而是粗暴的拒絕，國航熱線(xiàn)打不通，國航上級說(shuō)可以，值班經(jīng)理說(shuō)不行，這些怎么解釋?

如果確實(shí)有這樣的規定我們就執行，但是作為購票機構等應該將必須文件作為購票通過(guò)的必備條件，老百姓通常是不太了解詳細規定的，這個(gè)就需要服務(wù)部門(mén)去完善，而不是教條主義只管搬出規定，跟自己沒(méi)有責任似的。不符合條件的你不賣(mài)不就好了，別人自然會(huì )去補充條件，而不是只管賣(mài)，不管上!類(lèi)似的現象，在這個(gè)社會(huì )還很多，應該反思!

業(yè)務(wù)水平極其低下、態(tài)度極其蠻橫、性質(zhì)極其惡劣的國航駐巴黎機場(chǎng)的工作人員。國航根本不存在被罰款，純心刁難你們。另外，我舉個(gè)例子，持有美國簽證的人到智利，無(wú)需智利簽證，如果按國航理論，即使有美國簽證到智利也要要智利簽證。

作為一個(gè)公民，既要遵守國家的法律法規，又要遵守港澳的法規，作者是珠海人，去程持護照有效簽證經(jīng)由澳門(mén)出境(應該說(shuō)這樣費用少)，是符合規定的，回程同樣持護照經(jīng)由澳門(mén)回到珠海也是符合規定的。出入境部門(mén)是執法部門(mén)，他們的答復才是權威的。國航不是執法部門(mén)，只要有合法證件，就要給予乘坐，能否入境是由出入境部門(mén)決定的。國航作為一家企業(yè)，即使有企業(yè)規定，也不能違背法律法規，國航?jīng)]有法務(wù)部門(mén)嗎?還是太官僚了?這莫大一間企業(yè)，連一個(gè)規定都搞不明白。太遺憾了!以后有的選，還是選其他公司吧。

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