萊州人出門(mén)旅游前,一定要看看這個(gè)!
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和手機移動(dòng)媒體的發(fā)展,如今,打開(kāi)微信朋友圈,自發(fā)組織的驢友群、旅行微店比比皆是,這些線(xiàn)路不僅地點(diǎn)吸引人,價(jià)格和服務(wù)更是誘人。然而,真的靠譜嗎?記者采訪(fǎng)了多位曾經(jīng)在朋友圈報名“低價(jià)游”的消費者,看他們在旅游時(shí)都發(fā)生了什么?
萊州某旅行社內,咨詢(xún)的市民絡(luò )繹不絕
朋友圈充斥各類(lèi)“低價(jià)游”
馬上就要“十一”假期了,各種出游線(xiàn)路在朋友圈鋪天蓋地,市民李娜在自己朋友圈看到好幾條特價(jià)線(xiàn)路,這些消息是否可信?
“我們全家計劃‘十一’出去旅游,于是去旅行社咨詢(xún)了一下價(jià)格,都不便宜,我挺猶豫的,結果就在微信里看到有人轉發(fā)一個(gè)泰國6日5夜游才1498元。”李娜告訴記者,這個(gè)團的價(jià)格雖然吸引了她,甚至上面還特別寫(xiě)明隨時(shí)出游都保持這個(gè)價(jià)格,因此她不太相信就沒(méi)有報名。
而市民王曉潔則沒(méi)有那么好運了,她經(jīng)不住朋友圈的推薦,在線(xiàn)購買(mǎi)了七里山塘3日游600元,并且這個(gè)產(chǎn)品在節假日通用,有效期到10月底。“我當時(shí)特別心動(dòng),我和老公平時(shí)工作很忙,有幾天假期不容易,正好趁‘十一’假期去周邊短途游玩,很適合我們。”參考了一些其他產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比后,王曉潔購買(mǎi)了寧波這條旅游線(xiàn)路產(chǎn)品。沒(méi)想到購買(mǎi)之后,王曉潔和她老公卻一直沒(méi)有訂上酒店。“酒店工作人員說(shuō),現在是旺季,預定客房必須提前1~2個(gè)月。可產(chǎn)品有效期就那么點(diǎn)時(shí)間,過(guò)了有效期不退款。”王曉潔有點(diǎn)懊惱的告訴記者。
據了解,朋友圈類(lèi)似產(chǎn)品非常多,而發(fā)布主體卻五花八門(mén),有很多都是非認證網(wǎng)站或個(gè)人發(fā)布的旅游產(chǎn)品和導游預訂信息,甚至有的微博賬號也發(fā)出了機票、酒店、簽證、旅游咨詢(xún)等旅游產(chǎn)品介紹及相關(guān)聯(lián)系方式。因此“低價(jià)+方便”讓很多人心動(dòng)。
朋友圈賣(mài)旅游產(chǎn)品需要資質(zhì)
那么,朋友圈發(fā)布的旅游產(chǎn)品是否全都不靠譜呢?記者了解到,有些朋友圈的產(chǎn)品報價(jià)確實(shí)會(huì )比其它渠道價(jià)格低,但這種情況很少,一般是臨行前旅行團突然有人有事去不了,空出幾個(gè)名額,這時(shí)就會(huì )利用朋友圈快速傳播,將這些名額進(jìn)行特價(jià)甩尾處理,以便迅速成團。
“通過(guò)微信參加活動(dòng)或者近郊游問(wèn)題可能性不大,但出游地較遠還是盡量選擇正規旅行社。”旅行社工作人員表示,這幾年,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)旅游產(chǎn)品,已經(jīng)成為諸多年輕人甚至中老年人的出游首選,但由于這種交易行為容易被鉆空子,所以網(wǎng)購旅游經(jīng)常被投訴。
同時(shí),記者提醒廣大市民,因為正規旅行社業(yè)務(wù)不僅需要到行政管理部門(mén)進(jìn)行登記、注冊,還需要專(zhuān)門(mén)的審批,在發(fā)生問(wèn)題之后游客還可向監管部門(mén)舉報,監管部門(mén)有權根據具體的情況協(xié)商解決問(wèn)題。而通過(guò)其他方式參與的旅游,很容易發(fā)生侵權事件,發(fā)生糾紛之后的維權問(wèn)題也很難解決。因此,建議市民對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行全面考量,克服占便宜和僥幸心理,以免上當受騙。
律師表示朋友圈售假也需擔責
隨后,記者咨詢(xún)了一家位于北苑路附近的法律服務(wù)所,律師任大偉告訴記者:“微信朋友圈也不能任性,售假也要承擔法律責任,而對于那種附帶‘肯定、推廣’等評論內容的廣告轉發(fā),也可能構成擔保或共同欺詐,還有可能需要承擔連帶侵權責任。”
“附帶‘肯定、推廣’的評論內容,其實(shí)很常見(jiàn),就是朋友圈經(jīng)常有人會(huì )說(shuō)我去這家餐館吃過(guò)飯,非常好;或者我到這個(gè)地方玩過(guò),強烈推薦等,從而導致他人上當,轉發(fā)者可能就要擔責。”任大偉律師表示,朋友圈銷(xiāo)售是一種新商業(yè)模式,這主要涉及到利用轉發(fā)人的信譽(yù),至于是否需承擔法律責任,因案而異。任大偉律師提醒廣大市民,朋友圈有欺詐,轉發(fā)時(shí)需謹慎。
相關(guān)鏈接
《旅游法》規定:對于沒(méi)有任何資質(zhì)而在朋友圈上銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品或未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)或工商行政管理部門(mén)責令整改,沒(méi)收非法所得,并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款;違法所得10萬(wàn)元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款,對有關(guān)負責人處2000元以上20000元以下罰款。
《侵權責任法》第三十六條規定:“網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò )侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。”這種轉發(fā)的形式有幾種,一種是根據自身經(jīng)歷實(shí)事求是地點(diǎn)評,本身不帶有欺詐成分則無(wú)需擔責。另外一種是單純轉發(fā),這種轉發(fā)蘊涵了一定的推廣性質(zhì),實(shí)質(zhì)附帶了個(gè)人信用,使得信任鏈條進(jìn)行了拓展。轉發(fā)網(wǎng)絡(luò )信息,需要盡到相應的義務(wù),即應當有足夠理由確定信息來(lái)源和內容合法、真實(shí)。在發(fā)現信息存在虛假時(shí),應當及時(shí)澄清或刪除。否則,需承擔相應責任。
《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》第七條明確規定:“從事網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應當依法辦理工商登記。”“代理性質(zhì)的轉發(fā)屬于經(jīng)營(yíng)性質(zhì),轉發(fā)者應當承擔經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和法律責任。”鑒于朋友圈的關(guān)系,那種附帶“肯定、推廣”評論內容的廣告性質(zhì)的轉發(fā),對成交可能具有重大影響,那么這種轉發(fā)可能構成擔保或共同欺詐,或可能需要承擔連帶侵權責任。
旅游小常識
1、在青山綠水間旅游要學(xué)會(huì )走路。掌握“走路經(jīng)”者玩得輕松、愉快又安全;反之則勞累、緊張,甚至受傷。
2、要走不要跳,三步并做二步走,蹦蹦跳跳會(huì )加重膝踝負擔,容易勞累或受傷。
3、要勻不要急,勻速行走最省體力,而且有利于保持良好心態(tài);急一陣歇一陣的走路方式最累人。
4、快去慢返上午出游的路可走得稍快,傍晚返程則要慢些走,以免疲勞的關(guān)節、肌腱受傷。
5、走階不走坡上下山時(shí)盡量走石階,少走斜坡。這樣較符合力學(xué)和生理要求,安全又省力。
6、走硬不走軟在水泥、瀝青、石板等硬地上行走比在草地、河灘、濕地等軟地面行走更省勁和安全。
這個(gè)小長(cháng)假你打算去哪玩?
小月季覺(jué)得有個(gè)地方
人少又省錢(qián)
還有熟悉的親切感!
那就是
……
……
- The End -
編輯:小月季
文字:馬小妹
圖片:馬小妹
點(diǎn)
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