【迎旅發(fā)大會(huì ) ? 我們在行動(dòng)】湯旺河區以黨建引領(lǐng)助推旅發(fā)大會(huì )提質(zhì)增效
為推進(jìn)旅發(fā)大會(huì )順利召開(kāi)，湯旺河區充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，樹(shù)立“解放思想擔當作為”的理念，牢牢把握機遇，完善旅游配套服務(wù)功能，加大旅游基礎設施建設，為游客營(yíng)造整潔有序的旅游環(huán)境。
開(kāi)展“大討論”，筑牢思想變革基礎。湯旺河區旅游行業(yè)相關(guān)單位深入開(kāi)展了“以思想大解放，推動(dòng)旅游大發(fā)展”為主題的大討論，精心選取20篇有關(guān)解放思想、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、旅游發(fā)展經(jīng)驗方面的重要思想、理論文章、文件講話(huà)等進(jìn)行學(xué)習討論。在主題討論中，明確了解放思想的關(guān)鍵切入點(diǎn)是正視差距、尋找差距，制定了詳細的學(xué)習計劃，明確規定每個(gè)參加學(xué)習的黨員干部集中學(xué)習時(shí)間不少于20個(gè)學(xué)時(shí)，每人至少撰寫(xiě)1篇心得體會(huì )，促使黨員干部思想得到“大洗禮”，觀(guān)念發(fā)生“大轉變”。
塑造“形象墻”，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，旅游企業(yè)每名黨員佩戴胸牌和黨徽上崗，在售票室、觀(guān)光塔、觀(guān)光車(chē)隊等關(guān)鍵崗位設立了2個(gè)共產(chǎn)黨員先鋒崗和2個(gè)共產(chǎn)黨員先鋒號，使黨員置身于接待游客的第一線(xiàn)和各方監督的最前沿，把游客的評價(jià)作為考核黨員的重要依據，促使黨員在履職服務(wù)中爭先鋒、做表率。同時(shí)以旅游法、服務(wù)技能技巧、服務(wù)質(zhì)量意識、崗位工作職責與專(zhuān)業(yè)知識、禮儀禮貌、儀容儀表等為主要內容，對旅游企業(yè)人員和導游進(jìn)行培訓，共舉辦2期培訓班，培訓相關(guān)人員109人，選派16人參加市里組織的集中培訓，促使全區旅游經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
建設“智慧區”,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。以打造全域旅游為核心，以為游客提供高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量為抓手，深入推進(jìn)重點(diǎn)旅游項目硬件建設，在城區4條主要街道布設無(wú)線(xiàn)WIFI網(wǎng)絡(luò )信號設備，為游客提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)的同時(shí)，方便游客了解湯旺河及周邊的吃、住、行、游、購、娛等方面的信息；重新設計增添了松塔形狀，玻璃鋼材質(zhì)的垃圾箱100個(gè)，并安裝使用，方便游客；在林海奇石景區和城區內建設7處空氣質(zhì)量自動(dòng)監測顯示系統，顯示內容包括空氣濕度、溫度、空氣含氧量、負氧離子數量、PM2.5數值和天氣等內容。通過(guò)完善旅游硬件設施，有效促進(jìn)了全區旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級，為游客提供了安心舒適的游玩環(huán)境。
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