HBS| 在國際市場(chǎng)，這家中國企業(yè)一次次脫穎而出
在剛剛舉行的2017中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上，華為祭出了大招——宣布在今年適當時(shí)候，將會(huì )推出人工智能處理器。一句話(huà)，給硬件巨人英特爾、互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌等正在公關(guān)該項技術(shù)研發(fā)的國際頂尖高科技公司當頭一棒。在人工智能處理器研發(fā)這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，中國企業(yè)不會(huì )再任由國外技術(shù)壟斷。
這一次，華為站出來(lái)了！
經(jīng)過(guò)30年的艱苦奮斗，華為快速成長(cháng)為年銷(xiāo)售規模達5216億元的世界500強公司。
在《福布斯》發(fā)布的2017年全球品牌價(jià)值榜上，華為以73億美元的品牌價(jià)值位居第88位，成為唯一一家上榜的中國企業(yè)。
作為全球通信技術(shù)行業(yè)的領(lǐng)導者，華為的電信網(wǎng)絡(luò )設備、IT設備和解決方案及智能終端，已應用于全球170多個(gè)國家和地區，其國際化的速度令人驚嘆。
作為中國最大的民營(yíng)科技企業(yè)，華為在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，彰顯中國企業(yè)的國際競爭力。
今天的HBS華能商學(xué)院帶您揭曉華為成功的關(guān)鍵。
最具國際競爭力的中國企業(yè)
華為
以客戶(hù)為中心
華為過(guò)去的成長(cháng)是以快速響應客戶(hù)的定制化需求為特性的，這是被大公司忽略和放棄的，華為從這里“乘虛而入”，“以客戶(hù)為中心”是華為主要的核心競爭力。
華為把為客戶(hù)服務(wù)作為公司存在的唯一理由，對客戶(hù)有著(zhù)宗教般的虔誠，用心發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供有競爭力的通信解決方案和貼心服務(wù)，贏(yíng)得了全球客戶(hù)的信賴(lài)和廣泛好評。華為堅持以客戶(hù)需求為導向，堅持把每年銷(xiāo)售收入的10%以上投入研發(fā)，尋找并解決客戶(hù)的“痛點(diǎn)”，以過(guò)硬的產(chǎn)品和領(lǐng)先技術(shù)構筑起強大的競爭實(shí)力。
華為還提倡團隊從消費者業(yè)務(wù)層做起，去零售、服務(wù)店面親身實(shí)踐體驗，從最基礎的體驗夯實(shí)。
以?shī)^斗者為本
ICT（信息與通信技術(shù)）屬于知識密集型行業(yè)，企業(yè)的國際競爭力不取決于資金多寡，而取決于人才優(yōu)劣。華為堅守實(shí)業(yè)，專(zhuān)注通信領(lǐng)域，不搞房地產(chǎn)、不搞資本運作，堅持不上市。
華為堅持“以?shī)^斗者為本”，為奮斗者提供舞臺，將利益分配向一線(xiàn)的戰斗者和研發(fā)人員傾斜，唯才是舉，不論資排輩，使大量的年輕人有機會(huì )擔當重任，快速成長(cháng)。華為堅持不上市，在內部推行虛擬股權制度，實(shí)行全員持股。目前，華為99%的股份由員工持有，華為創(chuàng )始人、總裁任正非自己僅持有公司1%的股權。“全員持股”和“利益分享”機制是華為最大的顛覆性制度創(chuàng )新。
華為花100億給員工建“歐洲小鎮”，模仿12個(gè)世界經(jīng)典建筑和街區。港真，這還沒(méi)建好就能感受到一陣壕氣撲面而來(lái)……
任正非十分注重員工思想建設和激勵團隊，使團隊從上到下始終充滿(mǎn)活力與激情，員工無(wú)論什么時(shí)候都像打了雞血一樣。在海拔8000多米的珠峰，零下40攝氏度的南極、北極，以及遙遠的非洲大陸，到處都可以看到華為員工忙碌的身影。華為有效地把企業(yè)發(fā)展和員工利益捆綁在一起，打造一個(gè)“共同奮斗、共享利潤、共擔風(fēng)險”的命運共同體，將華為推上世界之巔。
國際營(yíng)銷(xiāo)，全球布局
任正非曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)公司需要建立世界性的商業(yè)生態(tài)系統才能生生不息。”本土化、合資化、跟隨國家外交方向選擇目標國家的戰略，讓華為在國際市場(chǎng)上逐漸嶄露頭角。
現在華為建立起了一個(gè)全球體系，銷(xiāo)售額中超過(guò)70%來(lái)自于海外市場(chǎng)。為了有效利用全球資源，華為形成了全球的多個(gè)運營(yíng)中心和資源中心。華為在美國、法國和英國等商業(yè)領(lǐng)袖聚集區，成立本地董事會(huì )和咨詢(xún)委員會(huì )，加強與高端商界的互動(dòng)。在英國建立行政中心，在德國成立跨州業(yè)務(wù)中心，提高全球運營(yíng)效率。在任正非看來(lái)，要“在有鳳的地方筑巢，而不是筑巢引鳳”，要機構隨著(zhù)人才走，不是人才隨著(zhù)機構走。華為通過(guò)全球15個(gè)研究院/所、36個(gè)聯(lián)合創(chuàng )新中心，在全球范圍內開(kāi)展創(chuàng )新合作，有效利用全球智力資源，共同推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步。
華為大量聘請海外員工，唯才是舉，海外人才本地化。華為“當地人管理當地人”的海外公司治理策略，有效地化解了中西方的文化沖突。
建立科學(xué)管理體系
部門(mén)專(zhuān)業(yè)化和崗位專(zhuān)業(yè)化的不斷發(fā)展，會(huì )在企業(yè)中造成難以逾越的“部門(mén)墻”，常常以局部效率傷害整體效率。任正非將華為帶到了組織化狀態(tài)，實(shí)現了流程化，建立了科學(xué)管理體系。
華為在1995年就著(zhù)手戰略轉型，確定了《華為基本法》這個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，不僅完成了系統的頂層設計，而且提升了員工的凝聚力。華為秉承“洋為中用”的理念，打造標準全球化企業(yè)，累計投入超過(guò)300億元的咨詢(xún)顧問(wèn)費打造自己的管理制度和體系，創(chuàng )造性地提出了“削足適履”，從“僵化、優(yōu)化、固化”到“簡(jiǎn)化”的方法論，有效地實(shí)現了從機械學(xué)習到創(chuàng )新落地的跨越。華為非常重視建立全球化的管理體系，引進(jìn)美國IBM管理團隊改造企業(yè)流程，聘請普華永道會(huì )計師事務(wù)所擔當財務(wù)顧問(wèn)，聘請畢馬威會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行企業(yè)審計等。華為以開(kāi)放的胸懷，吸收全球最優(yōu)秀的管理理念，把先進(jìn)的管理精髓融入企業(yè)的血脈中，一步步地學(xué)會(huì )了IPD/ISC（集成供應鏈）管理，以及集成財務(wù)管理、人力資源管理、秘書(shū)管理系統等，并建立了自己的科學(xué)管理體系。
開(kāi)放、合作、共贏(yíng)
智能社會(huì )正在到來(lái)，各行業(yè)已紛紛啟動(dòng)數字化轉型，ICT（信息與通信技術(shù)）基礎設施是智能社會(huì )的基石。華為圍繞客戶(hù)需求和技術(shù)領(lǐng)先持續創(chuàng )新，與業(yè)界伙伴開(kāi)放合作，構筑面向未來(lái)的信息管道，持續為客戶(hù)和全社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，華為以“開(kāi)放、合作、共贏(yíng)”的發(fā)展思路打造健康生態(tài)圈，向全球運營(yíng)商全面開(kāi)放ICT能力，并把運營(yíng)商和合作伙伴聯(lián)接在一起，打造一個(gè)健康的生態(tài)系統。在云時(shí)代，ICT已經(jīng)從一個(gè)垂直行業(yè)變成了數字化轉型的工具，華為要幫助各個(gè)行業(yè)實(shí)現數字化轉型，其中，華為在云計算領(lǐng)域的全球合作伙伴就超過(guò)500家。華為還積極開(kāi)展與同行業(yè)、學(xué)術(shù)界、科研機構的密切合作，先后與IBM、摩托羅拉和微軟等行業(yè)翹楚聯(lián)合成立了實(shí)驗室和聯(lián)合創(chuàng )新中心，把世界上最前沿的科技成果帶給全球消費者。華為以開(kāi)放的姿態(tài)，融合各領(lǐng)域的尖端技術(shù)，幫助商業(yè)合作伙伴數字化轉型，攜手邁向價(jià)值驅動(dòng)的新增長(cháng)之路，推動(dòng)全球ICT行業(yè)向合作共贏(yíng)的方向發(fā)展。
巴基斯坦國立計算機與新興科學(xué)大學(xué)的學(xué)生參加華為全球ICT技能競賽
“一帶一路”倡議的提出，為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“全球化”提供了機會(huì )與可能。華為帶頭“走出去”，引領(lǐng)“數字絲綢之路”，做數字社會(huì )和智能社會(huì )ICT生態(tài)圈的土壤和能量，促進(jìn)行業(yè)和社會(huì )持續進(jìn)步。
（視頻、圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )）
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