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江西省內賓館酒店被曝光問(wèn)題超九成事關(guān)安全和衛生

11月14日晚,知名大V@花總曝光了多家五星級酒店存在的問(wèn)題,引起輿論嘩然。其中,南昌的喜來(lái)登酒店也在其列。與此同時(shí),有媒體報道稱(chēng),一女士在南昌市高新區創(chuàng )新賓館三樓的房間里休息時(shí),被床上的縫衣針扎到了腿部,酒店安全問(wèn)題再次被推向輿論的風(fēng)口浪尖。江西日報社大江大數據研究中心的數據顯示,近三年來(lái),江西省內被曝光的酒店、賓館80余家,其中存在安全和衛生問(wèn)題的共占九成以上。

事件南昌五星級酒店被曝衛生亂象

11月14日晚,@花總丟了金箍棒的一篇名為《杯子的秘密:你所不知道的酒店潛規則》的文章刷爆了朋友圈。他通過(guò)視頻和文字爆料,五星級酒店富麗堂皇的外表下,存在著(zhù)令人惡心的“客服”,用同一塊臟抹布、顧客用過(guò)的臟浴巾等擦拭杯子、洗手臺、鏡面等衛生亂象。這讓涉及的萬(wàn)豪、希爾頓、香格里拉、四季、文華東方等集團旗下的多家五星級和非星級酒店卷入輿論漩渦,而南昌喜來(lái)登酒店也位列其中。

隨后,南昌喜來(lái)登酒店在微博上表示:“高度重視相關(guān)情況,因為其內容無(wú)法代表我們日常的營(yíng)運和服務(wù)標準。酒店第一時(shí)間開(kāi)展自查發(fā)現,有員工未遵照培訓過(guò)的清潔標準進(jìn)行客房打掃,對此我們深表歉意。酒店對客房部全體在崗員工就客房清潔標準及流程再次進(jìn)行了培訓。”

與此同時(shí),有媒體報道稱(chēng),11月3日,從外地來(lái)南昌出差的蒲女士在高新區創(chuàng )新賓館三樓的房間里休息時(shí),被床上的縫衣針給扎到了腿部,擔心有感染。去醫院檢測時(shí),醫生告知病毒感染可能存在三個(gè)月的潛伏期,因此需要三個(gè)月后再次檢查。但賓館老板卻認為,三個(gè)月內可能發(fā)生的事不可預估,無(wú)法為蒲女士三個(gè)月后檢查結果負責,愿意走司法程序。經(jīng)此報道,酒店安全問(wèn)題又一次被推向了輿論的風(fēng)口浪尖。

經(jīng)江西日報社大江大數據研究中心的梳理發(fā)現,近幾年來(lái),江西省內酒店、賓館問(wèn)題層出不窮。據不完全統計,近三年來(lái)關(guān)于江西省內酒店、賓館問(wèn)題的相關(guān)報道超過(guò)14起,涉事酒店、賓館80余家。

通過(guò)分析發(fā)現,超過(guò)50家酒店、賓館都存在安全隱患問(wèn)題,如消防通道不合格、財務(wù)被盜等問(wèn)題。其次是關(guān)于酒店和賓館的衛生問(wèn)題。相對前兩者而言,關(guān)于涉黃和隱私的問(wèn)題較少,其中隱私問(wèn)題包括酒店和賓館內房間安裝攝像頭等。

根據江西日報社大江大數據研究中心的分析發(fā)現,酒店、賓館在被媒體曝光其出現的問(wèn)題以后,其處理措施一般都為整改、通報、調查。其中,相關(guān)部門(mén)勒令涉事酒店、賓館進(jìn)行整改措施的達近七成。

來(lái)源:百度新聞

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