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2018|武漢市普仁醫院從“星”開(kāi)始

為進(jìn)一步提升醫院內涵質(zhì)量及醫療服務(wù)水平,2017年,武漢市普仁醫院與香港艾力彼醫院管理研究中心正式簽約啟動(dòng)《中國醫院競爭力·星級認證》。而今天,正式認證的時(shí)刻終于到來(lái)了!

1月2日上午,由香港艾力彼醫院管理研究中心副主任、星級認證首席技術(shù)官劉洪帶隊的專(zhuān)家團隊來(lái)到武漢市普仁醫院,在門(mén)診六樓多功能廳舉行了簡(jiǎn)單而隆重的星級認證開(kāi)幕式。開(kāi)幕式由武漢市普仁醫院常務(wù)副院長(cháng)李燁主持,院領(lǐng)導、職能部門(mén)負責人、陪檢人員以及職能科室全體工作人員參加了開(kāi)幕式。

開(kāi)幕式伊始,常務(wù)副院長(cháng)李燁向大家介紹了此行前來(lái)的三位認證官,并對認證工作做了相關(guān)部署。隨后,武漢市普仁醫院黨委書(shū)記孔凡虎為開(kāi)幕式致辭,表示星級認證標準與國際先進(jìn)理念接軌,可以給我們提出更高要求,為醫院未來(lái)的發(fā)展指明方向。只有不斷加強學(xué)習和規范管理,醫院才能日益發(fā)展壯大,拓寬空間,開(kāi)創(chuàng )更廣闊的未來(lái)!

最后,武漢市普仁醫院副院長(cháng)吳國俊全面詳細地匯報了醫院的相關(guān)情況,包括醫院簡(jiǎn)介、醫院使命愿景、組織構架、服務(wù)范圍、人員配置、運營(yíng)業(yè)績(jì)、質(zhì)改體系,重點(diǎn)匯報模擬評審問(wèn)題的改進(jìn)情況、成果與挑戰等。

接下來(lái)的三天,由香港艾力彼醫院管理研究中心副主任、星級認證首席技術(shù)官劉洪帶隊的專(zhuān)家團隊,將以獨立、客觀(guān)的第三方認證身份,參考美國JCI、德國KTQ、臺灣醫策會(huì )評鑒標準等國際國內先進(jìn)的醫院認證《中國醫院競爭力?星級認證》標準,對我院進(jìn)行認證。

三位認證官將深入各科室,通過(guò)實(shí)地檢查、人員訪(fǎng)談、現場(chǎng)追蹤等方式,對醫療質(zhì)量提升及患者安全保障、醫療服務(wù)流程與患者滿(mǎn)意度、醫院管理及醫院績(jì)效可持續性改善等四大方面進(jìn)行了多維度、多層次、立體化、全方位的現場(chǎng)認證及評價(jià)。

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