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濟寧市體育中心——打造公益體育服務(wù)品牌

齊魯體育 ? ? 閱讀 1047

濟寧市體育中心作為2014年省運會(huì )主場(chǎng)館，由廣州珠江體育文化發(fā)展有限公司運營(yíng)管理。該公司以獨特經(jīng)營(yíng)模式贏(yíng)得了不少健身愛(ài)好者青睞，健全高檔的體育設施、低廉的收費、人性化的服務(wù)，努力將體育中心打造成市民的健身樂(lè )園和精神家園。今年截至11月，市體育中心成功保障各項體育賽事、商業(yè)演出、會(huì )議會(huì )展及自主策劃等活動(dòng)共計87項。其中，全民健身活動(dòng)5項，公益活動(dòng)2項，體育賽事3項，商業(yè)活動(dòng)52項，自主策劃賽事及商業(yè)活動(dòng)25項。

承接各類(lèi)賽事，助推全民健身活動(dòng)

今年，根據市體育局的總體部署及要求，承辦全民健身賽事活動(dòng)10余場(chǎng)，其中承辦的省第七屆全民健身運動(dòng)會(huì )萬(wàn)人健步活動(dòng)，參加人數超過(guò)12000名；承辦的市直機關(guān)運動(dòng)會(huì )，共有86個(gè)市直單位、7000余人參賽，共進(jìn)行了10個(gè)大項、28個(gè)小項的角逐，參賽人員、項目設置和比賽規模創(chuàng )歷屆運動(dòng)會(huì )之最。承接了中國城市足球聯(lián)賽、省射擊冠軍賽等省市級賽事活動(dòng)。還承接保障了濟寧市第七屆全民健身運動(dòng)會(huì )萬(wàn)人健步行、全民健身日啟動(dòng)儀式、全民健身游泳賽、全民健身“誰(shuí)是球王”羽毛球擂臺賽、乒乓球爭霸賽、市全民健身運動(dòng)會(huì )mini鐵人三項賽、市全民健身運動(dòng)會(huì )氣排球比賽等賽事活動(dòng)。特別是“誰(shuí)是球王”羽毛球擂臺賽、乒乓球爭霸賽已成功舉辦兩屆，參賽人數逐年增多，采取分站式比賽，今年已成功舉辦6站，每站參賽人數超過(guò)兩百人，總決賽于12月23日在體育中心打響。隨著(zhù)“誰(shuí)是球王”賽事知名度不斷提升，得到了多家單位的贊助和多個(gè)主流媒體的關(guān)注與報道，今年已成功申報省體育產(chǎn)業(yè)品牌賽事引導扶持資金。

做好體育惠民，提高場(chǎng)館社會(huì )效益

中心始終堅持經(jīng)濟、社會(huì )、品牌效益一起抓，認真貫徹執行國家體育部門(mén)制定的體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放政策，不斷加大對市民免費開(kāi)放力度，聯(lián)合社會(huì )力量，積極開(kāi)展形式多樣的全民健身活動(dòng)，設置了游泳、健身、羽毛球、乒乓球等15個(gè)大眾項目。另外，中心英派斯俱樂(lè )部開(kāi)業(yè)以來(lái)，己打造成為濟寧健身項目最全、場(chǎng)地最優(yōu)、設備最先進(jìn)的健身活動(dòng)場(chǎng)所，并利用地理位置優(yōu)勢向高校推出學(xué)期卡、學(xué)生次卡等卡種，不僅讓廣大市民享受體育場(chǎng)館低收費帶來(lái)的運動(dòng)體驗，而且大大提升了場(chǎng)館的知名度和利用率。在體育服務(wù)方面，中心已連續三年以政府購買(mǎi)服務(wù)的方式向中小學(xué)生提供免費游泳培訓服務(wù)，今年共培訓中小學(xué)生近3000名，提高了游泳在中小學(xué)生中的普及率。中心積極參加“首屆山東文化惠民消費季”活動(dòng)，通過(guò)文惠購平臺讓更多群眾了解體育產(chǎn)業(yè)、了解濟寧市體育中心，通過(guò)優(yōu)惠券的使用給市民消費帶來(lái)實(shí)質(zhì)性?xún)?yōu)惠，讓文化消費真正深入人心，惠及大眾。

保障隊伍訓練,服務(wù)省運備戰工作

中心積極配合備戰第24屆省運會(huì )工作，為濟寧橄欖球隊、田徑隊、游泳隊、射擊隊提供住宿、訓練、選拔賽場(chǎng)地，并做好服務(wù)保障工作。由于射擊館運動(dòng)員住宿條件簡(jiǎn)陋，中心投資50萬(wàn)元添加住宿床位和完善配套設施，受到教練員、運動(dòng)員一致好評。

完善經(jīng)營(yíng)模式,打造健身服務(wù)平臺

為了給廣大健身市民提供便捷、高效、全方位的場(chǎng)館服務(wù)，打造全國體育場(chǎng)館運營(yíng)管理示范單位，中心自主投資200萬(wàn)研發(fā)濟寧體育中心信息化平臺。平臺建成后，可實(shí)現辦公信息即時(shí)共享，從而達到人員和資源合理調配的目的，節省人力成本。以手機客戶(hù)端及網(wǎng)頁(yè)的形式向市民提供場(chǎng)館預定、賽事活動(dòng)查詢(xún)、同城約戰、健身定制、體育商城、健康管理、會(huì )員中心等業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理服務(wù)，使公眾對體育場(chǎng)館業(yè)務(wù)體系進(jìn)行全面了解，從而達到方便客戶(hù)，拉動(dòng)客源的目的。信息化平臺運營(yíng)成功，將成為中國首次體育場(chǎng)館ERP嘗試，不僅為中心發(fā)展奠定良好基礎，也為未來(lái)體育場(chǎng)館運營(yíng)樹(shù)立標桿。（體育晨報 特約記者 王金山）

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