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解碼銀基國際旅游度假區

文丨王雙雙(方塘傳媒《重新發(fā)現河南》主編)

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曾獲頒“年度最值得期待主題公園”獎

鄭州出發(fā),沿著(zhù)鄭欒高速一路向南,20分鐘到達新密,一下高速,“銀基國際旅游度假區”幾個(gè)大字映入眼簾。伴隨著(zhù)道旗的指引,很快便會(huì )看見(jiàn)一條叫做 “銀基大道”的馬路。這個(gè)時(shí)候,不用懷疑,你已經(jīng)身處銀基國際旅游度假區了。

12月9日,周四,陽(yáng)光和煦,在陰冷干燥的冬日,這樣的天氣顯得十分難得。自10月31日銀基國際旅游度假區接疫情防控部門(mén)通知進(jìn)行為期一個(gè)多月的閉園休整后,這是其復開(kāi)試營(yíng)業(yè)的第一天。在此之前,銀基動(dòng)物王國的IP玩偶曾來(lái)到鄭州街頭,以快閃舞蹈、心愿征集、街頭采訪(fǎng)的方式,為園區復開(kāi)做預熱。

然而,盡管是個(gè)適合出游的好天氣,占地26000畝的銀基國際旅游度假區依然顯得格外冷清。不過(guò),這種冷清的局面隨著(zhù)周末的到來(lái),很快被打破了,據公開(kāi)報道,12月11日至12日,銀基國際旅游度假區客流量達1.2萬(wàn)人。

提起“銀基”,很多人應該并不陌生,尤其對于服裝行業(yè)的人而言,坐落于鄭州火車(chē)站附近的銀基商貿城是中原經(jīng)濟區服裝貿易的核心集散地,開(kāi)創(chuàng )了中原服飾“樓宇式批發(fā)”的全新模式,以鄭州為中心,周?chē)S多省市服裝行業(yè)個(gè)體戶(hù)都在銀基商貿城拿貨。

還有坐落于鄭州金水區的“銀基王朝”,曾是鄭州著(zhù)名的“豪宅”。除此之外,銀基在開(kāi)封、新密、平頂山等地都布局了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

相比這些地產(chǎn)項目,銀基國際旅游度假區出現較晚。2010年,伴隨著(zhù)國民經(jīng)濟實(shí)力的提高和精神需求的增多,銀基開(kāi)始謀劃產(chǎn)業(yè)轉型,并將文旅產(chǎn)業(yè)作為轉型突破口。2015年,銀基黃帝宮溫泉開(kāi)業(yè);2016年,銀基樂(lè )海水世界開(kāi)業(yè);2017年,銀基冰雪世界開(kāi)業(yè);2020年,銀基冰雪酒店、銀基動(dòng)物王國開(kāi)業(yè)。

至此,集主題酒店、主題公園等多種業(yè)態(tài)于一體的銀基國際旅游度假區雛形初現。

2020年,恰逢十一中秋“雙節假期”,開(kāi)業(yè)僅兩個(gè)月的銀基動(dòng)物王國展現出強大的市場(chǎng)活力,8天時(shí)間,銀基國際旅游度假區接待游客34萬(wàn)人次,營(yíng)收8900萬(wàn)元,分別同比增長(cháng)515%和635%。

2020年底,在中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)和中國旅游協(xié)會(huì )聯(lián)合主辦的“2020中國旅游集團發(fā)展論壇”上,河南銀基集團成功入選“2020年旅游集團融合創(chuàng )新發(fā)展十大案例”。

今年1月20日,第五屆中國文旅年度峰會(huì )暨龍雀獎頒獎盛典在上海舉行,銀基文旅集團憑借新穎的業(yè)態(tài)、創(chuàng )新的產(chǎn)品、亮眼的運營(yíng)成績(jì),榮獲“年度最具成長(cháng)性文旅集團”的榮譽(yù),銀基國際旅游度假區也獲頒“年度最值得期待主題公園”獎。

今年五一,銀基國際旅游度假區以9543.49萬(wàn)元的成績(jì),成為河南營(yíng)收最多的景區;國慶黃金周期間,在水災、疫情的雙重打擊下,銀基國際旅游度假區的表現依舊強勁,七天接待游客33.6萬(wàn)人次,更難得的是,在總游客人數減少的情況下,總營(yíng)收相比2020年增加了639萬(wàn)元,成為河南全省客流、營(yíng)收的“雙冠軍”。

在我們看來(lái),相比華僑城這樣的老牌勁旅,銀基文旅起步較晚,能取得這樣的成績(jì),實(shí)屬不易,其背后必然隱藏著(zhù)獨特的商業(yè)邏輯。

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產(chǎn)品創(chuàng )新邏輯和產(chǎn)業(yè)發(fā)展啟示

其一,從項目定位上,銀基國際旅游度假區就把自己和其它很多度假區類(lèi)的文旅項目做了區別。

無(wú)論是銀基冰雪世界還是銀基動(dòng)物王國,在客群的選擇上,這些項目都具備十分明顯的“親子陪伴”屬性。關(guān)于這一點(diǎn),從近期銀基文旅集團董事長(cháng)李東銘在“中國旅游研究院研究成果發(fā)布及青年企業(yè)家對話(huà)”活動(dòng)上的發(fā)言中可以有所印證。

在談及文旅企業(yè)如何高質(zhì)量發(fā)展的議題時(shí),李東銘提到銀基文旅集團“高質(zhì)量親子陪伴”的發(fā)展方向,并指出未來(lái)銀基文旅將持續聚焦在家庭客群上,為家長(cháng)擺脫電子產(chǎn)品,全心全意與孩子玩在一起、學(xué)在一起、游在一起提供更好的服務(wù),致力于將銀基文旅打造成親子娛樂(lè )的超級品牌。

其二,頗具前瞻性和創(chuàng )新性的產(chǎn)品設計理念,也是銀基國際旅游度假區贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。

近年來(lái),伴隨著(zhù)北京冬奧會(huì )的臨近,冰雪運動(dòng)正在由小眾走向大眾。《中國冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,2015年至2019年,中國冰雪產(chǎn)業(yè)從2700億元迅速增至4200多億元。銀基冰雪世界是國內首個(gè)集冰場(chǎng)、娛雪、游樂(lè )、科教于一體的綜合性全室內冰雪主題樂(lè )園,正好誕生于中國冰雪產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展時(shí)期。這是銀基文旅集團的“前瞻性”。

銀基動(dòng)物王國則更多的體現了其產(chǎn)品的創(chuàng )新性。區別于傳統動(dòng)物園野生動(dòng)物園,銀基動(dòng)物王國將動(dòng)物園與游樂(lè )園進(jìn)行創(chuàng )新結合,園中除了關(guān)于動(dòng)物的科普介紹,還有許多需要兒童家長(cháng)共同參與的游樂(lè )項目,大大提高了兒童家長(cháng)之間的互動(dòng)感。

同時(shí),銀基動(dòng)物王國還擁有國內首創(chuàng )的水陸兩棲動(dòng)物觀(guān)光車(chē)、國內首座親子主題雙軌競技過(guò)山車(chē)。尤其是“水陸兩棲動(dòng)物觀(guān)光車(chē)”,在行駛過(guò)程中,每當其從陸地駛向水中蕩起層層浪花時(shí),總能引起小朋友的陣陣歡呼。

今年鄭州“720水災”期間,銀基動(dòng)物王國出動(dòng)了一輛造價(jià)不菲的水陸兩棲觀(guān)光車(chē)用于救災,如今這輛車(chē)由于洪水造成的傷害較大已經(jīng)報廢,靜靜地坐落于園區空地上,不僅引發(fā)了很多行人的關(guān)注,更帶人很多的思考,讓我們在看到的那一刻,頗為震撼。

其三,對產(chǎn)品的精心打磨是銀基國際旅游度假區強大生命力的源動(dòng)力,銀基國際旅游度假區的所有產(chǎn)品均采用高標準、高要求進(jìn)行打造。

銀基動(dòng)物王國分為五大主題,涉及海、陸、空200多種、3000多只珍稀野生動(dòng)物;位于園區中軸線(xiàn)的“生命之樹(shù)”,集動(dòng)物展示、科普教育、設備游樂(lè )、劇場(chǎng)表演、4D影院等多功能于一體,是亞洲最大全息投影產(chǎn)品。

銀基冰雪酒店更是時(shí)間與心思相結合的產(chǎn)物。酒店從2016年開(kāi)始規劃到2020年夏天正式開(kāi)業(yè),足足用了四年時(shí)間。并且,銀基還請來(lái)了全球頂尖設計集團WATG操刀設計,WATG被稱(chēng)為“世界上最好的酒店設計公司”,上海蘇寧寶麗嘉酒店、千島湖洲際度假酒店、三亞美高梅度假酒店等均出自其手。

該酒店以極地生態(tài)為主題,設計了1314套動(dòng)物主題套房,可以滿(mǎn)足小朋友對冰雪極地的向往;同時(shí),3550㎡的國際會(huì )展中心、1650㎡的超大無(wú)柱冰雪皇宮宴會(huì )廳,又可滿(mǎn)足成人的商務(wù)宴請等需求。

多樣化的產(chǎn)品設計,使得酒店擔負了更多功能,也為后期的運營(yíng)創(chuàng )造了更多發(fā)揮空間。

伴隨著(zhù)我國文旅融合的發(fā)展和國民經(jīng)濟、文化水平的提高,文旅項目要想獲得成功,運營(yíng)能力越發(fā)重要。在這方面,銀基國際旅游度假區也帶給我們一些啟示。

目前,銀基國際旅游度假區已經(jīng)推出了銀基動(dòng)物王國、銀基冰雪酒店、銀基冰雪世界、銀基樂(lè )海水世界、銀基黃帝宮御溫泉五大重磅文旅項目,覆蓋全齡層,并且,由于這五大文旅項目分布集中,因而在運營(yíng)方面,銀基常采用整合營(yíng)銷(xiāo)的方式。

比如將帶有住宿休閑性質(zhì)的溫泉產(chǎn)品、酒店產(chǎn)品與帶有游樂(lè )性質(zhì)的主題公園產(chǎn)品相結合,進(jìn)行整體打包營(yíng)銷(xiāo)。這其實(shí)是將文旅產(chǎn)業(yè)鏈上的上下端進(jìn)行了打通融匯,從而創(chuàng )造更大的經(jīng)濟價(jià)值。

其五,銀基還積極“跨界”,促進(jìn)品牌間的相互賦能,擴大品牌知名度提升品牌價(jià)值。

2019年,銀基國際旅游度假區與鄭州太古可口可樂(lè )舉行戰略合作簽約儀式,雙方在全系列產(chǎn)品線(xiàn)、定制化產(chǎn)品包裝、多樣性特飲方案、物流配送、品牌活動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域達成合作意向。2020年9月,可口可樂(lè )中國首家聚樂(lè )部落戶(hù)銀基動(dòng)物王國佳寶小鎮街區,如今,那里已經(jīng)成為銀基動(dòng)物王國的潮人打卡地。

同時(shí),銀基動(dòng)物王國的泡泡瑪特自動(dòng)販賣(mài)裝置,則展現出對多元文化的尊重與認同。以“Z世代”為主流消費群體的泡泡瑪特代表的是一種年輕、潮流的文化態(tài)度,在這個(gè)以創(chuàng )造“高質(zhì)量親子陪伴”為目的的園區,泡泡瑪特的出現勢必會(huì )帶給前來(lái)游玩的年輕人更多驚喜。

如今,銀基黃帝宮御溫泉已正式恢復營(yíng)業(yè),銀基動(dòng)物王國、銀基冰雪酒店、銀基冰雪世界也將于12月17日后正式恢復開(kāi)放。在這個(gè)疫情常態(tài)化的時(shí)代,銀基未來(lái)勢必會(huì )面臨更多挑戰。但與此同時(shí),我們也不能否認,通過(guò)近10年來(lái)的謀劃布局與精心打磨,銀基這艘新型“文旅巨艦”已經(jīng)啟航。

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