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10月21日，自媒體“小聲比比”的一篇文章，《獨家|估值175億的旅游獨角獸，是一座僵尸和水軍構成的鬼城？》在朋友圈迅速刷屏。這篇文章通過(guò)列舉大量的數據分析指出，成立于2006年、已獲得4輪融資的馬蜂窩旅游，其平臺上2100萬(wàn)條點(diǎn)評數據中，有7454個(gè)抄襲賬號，這些抄襲賬號從攜程、藝龍、美團、Agoda、Yelp上抄襲搬運了572萬(wàn)條餐飲點(diǎn)評，1221萬(wàn)條酒店點(diǎn)評，占馬蜂窩平臺全部點(diǎn)評數量的85%。

一石激起千層浪，馬蜂窩迅速采取了一些實(shí)際行動(dòng)。現在在馬蜂窩網(wǎng)站上搜索上文中提到的涉嫌抄襲和虛假信息的賬號時(shí)，許多賬號的數據顯示為0。21日晚上，“小聲比比”推送文章，聲稱(chēng)馬蜂窩已經(jīng)將報告中提及的賬號數據清空。

22日，馬蜂窩將乎睿數據團隊和小聲比比創(chuàng )始人告上法庭。同日，馬蜂窩發(fā)布官方聲明，稱(chēng)點(diǎn)評內容只占總體數據的2.91%，平臺中游記和攻略占比為78.91%，“自媒體將不法商家的違規行為歸結于馬蜂窩，與事實(shí)嚴重不符”。馬蜂窩表示，涉嫌虛假點(diǎn)評的賬號數據在整體用戶(hù)中的占比更是微乎其微，并已對這部分賬號進(jìn)行了清理。

值得一提的是，馬蜂窩聲明一出，微信公眾平臺便設置了“爭議詳情”功能，在打開(kāi)小聲比比的文章之前，就會(huì )彈出一個(gè)顯示“以下內容存在爭議”的頁(yè)面，將小聲比比、馬蜂窩對立兩方的立場(chǎng)同時(shí)呈現給讀者，引導讀者理性判斷此次風(fēng)波。

隨后，“小聲比比”又以一篇《我承認，我們是有組織攻擊馬蜂窩的》文章予以回擊，作者梓泉表示，馬蜂窩的聲明是在故意偷換概念，用點(diǎn)評的字數占比總UGC產(chǎn)出字數的統計方法不科學(xué)，“這至少7454個(gè)抄襲賬號在用戶(hù)中占比并不多，但是它貢獻了85%的點(diǎn)評啊！”

在這篇文章下面，有自稱(chēng)馬蜂窩前員工的用戶(hù)在下面評論，稱(chēng)馬蜂窩曾購買(mǎi)書(shū)籍《孤獨星球》再潤色，并成為了官方的第一版攻略。《孤獨星球》為旅行攻略系列書(shū)籍，為由同名的世界最大的私人旅行指南出版商出版。

被捅的馬蜂窩背后是行業(yè)潛規則的又一次示眾，其中揭示出的千萬(wàn)量級的數據造假，也只是內容行業(yè)虛假繁榮的冰山一角。有媒體指出，此次馬蜂窩風(fēng)波又是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)原罪的典型事件，內容產(chǎn)業(yè)的“馬蜂窩”又一次被捅，這次到底能捅破行業(yè)背后的虛假泡沫嗎？

一、馬蜂窩的崛起之路：從旅游分享社區到互聯(lián)網(wǎng)平臺獨角獸

1、消費升級帶來(lái)的利好

2006年被稱(chēng)為社交網(wǎng)絡(luò )之年，MySpace、YouTube和Facebook在眾多新興網(wǎng)站中脫穎而出，而馬蜂窩就是成立于那年。當時(shí)還在搜狐工作的陳罡和呂剛二人創(chuàng )辦了“旅游攻略”社區，號召網(wǎng)友像螞蟻和蜜蜂一樣協(xié)同合作，將自己的旅行經(jīng)驗分享到網(wǎng)站中，為更多人帶來(lái)旅行攻略以供參考。成立之初，馬蜂窩還只是一個(gè)基于興趣集聚的普通業(yè)余社區，用戶(hù)以游記的形式記錄見(jiàn)聞，分享攻略。

根據馬斯洛的需求理論，隨著(zhù)生活水平的提高，人們對于生活的需求不僅僅局限于物質(zhì)層面，而是開(kāi)始樂(lè )忠于精神文化消費。直到2010年，我國經(jīng)濟持續快速發(fā)展，國人旅行需求快速增長(cháng)，旅行攻略成為國人的剛需，這個(gè)時(shí)候馬蜂窩的創(chuàng )始人才從原公司離職，正式開(kāi)始將其作為一個(gè)商業(yè)項目來(lái)運營(yíng)。

（數據來(lái)源：《艾媒報告丨2016-2017中國在線(xiàn)出境游市場(chǎng)行業(yè)研究報告》）

旅游業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)的變化，不僅呈現在數據的增長(cháng)上，還體現在消費者旅游觀(guān)念的變化。國人逐漸意識到跟團旅游的不便，一方面，跟團游個(gè)性化不足，人必須追著(zhù)行程走；另一方面，年輕人普遍不喜歡“上車(chē)睡覺(jué)、下車(chē)撒尿、景區門(mén)口拍照”這種上一代人“到此一游”式的旅行方式，他們追求享受旅行本身，渴望深度體驗當地人的生活。

然而，自由行最大的障礙是信息不對稱(chēng)，諸如交通、景點(diǎn)、住宿、美食、語(yǔ)言等問(wèn)題，用戶(hù)要想自己搜尋信息則會(huì )消耗大量的時(shí)間成本，旅行攻略因此成為剛需。2012年，恰逢用戶(hù)需求和社群經(jīng)濟的雙重利好，脫胎于旅行興趣社區的馬蜂窩，迎來(lái)了創(chuàng )辦以來(lái)的發(fā)展黃金期，開(kāi)創(chuàng )了“內容+交易”的盈利模式。

2、海量UGC造就的差異化優(yōu)勢

馬蜂窩是以?xún)热萜鸺业模Ａ縐GC一直是馬蜂窩最重要的差異化優(yōu)勢，也是馬蜂窩開(kāi)拓商業(yè)版圖的制勝法寶。馬蜂窩崛起成為互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺的獨角獸，原因離不開(kāi)大量素人分享的旅行攻略，以及由其帶動(dòng)的千萬(wàn)級流量。

克萊·舍基在《未來(lái)是濕的》一書(shū)中提到，“基于愛(ài)、正義、共同的喜好和經(jīng)歷，人和人可以超越傳統社會(huì )的種種限制，靈活而有效地采用即時(shí)通信、移動(dòng)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )日志和維基百科等新的社會(huì )性工具聯(lián)結起來(lái)，一起分享、合作乃至展開(kāi)集體行動(dòng)。”這種無(wú)組織的組織力量，雖然看不見(jiàn)摸不著(zhù)，卻能夠帶來(lái)難以估量的影響。馬蜂窩社區的崛起，印證了分享是互聯(lián)網(wǎng)的根本特質(zhì)。

馬蜂窩社區為用戶(hù)的表達欲望提供場(chǎng)所，用戶(hù)在分享個(gè)人旅游經(jīng)歷見(jiàn)聞的同時(shí)，也在他人的評論、點(diǎn)贊中贏(yíng)得群體認同，從而實(shí)現自我價(jià)值的提升。所以哪怕平臺沒(méi)有相關(guān)的物質(zhì)激勵，依然能夠激勵用戶(hù)源源不斷地進(jìn)行創(chuàng )作分享。

創(chuàng )始人之一呂剛道出了其中關(guān)鍵：“游記是國人唯一能大面積落筆的題材。除了專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)作者，我們普通人能寫(xiě)點(diǎn)什么呢？就剩下游記了。而且旅行是我一次性花了很多時(shí)間和金錢(qián)的事，它有可能是我今年最開(kāi)心的事，加上是門(mén)檻比較低的創(chuàng )作題材，所以就有了寫(xiě)游記的基礎。有了這個(gè)基礎，我們是活躍的社區，會(huì )用游記的方式進(jìn)行社交。聊旅行是一個(gè)深度話(huà)題，相互交流取經(jīng)這也是一種讓人開(kāi)心的體驗。”

2010年，馬蜂窩開(kāi)始商業(yè)化運作時(shí)，OTA（Online Travel Agency，電子旅行商務(wù)）市場(chǎng)激烈正酣，與攜程、去哪兒、途牛等企業(yè)不同，馬蜂窩沒(méi)有切在線(xiàn)售票的蛋糕，而是集中精力挖掘內容價(jià)值，增強社區用戶(hù)黏性。正因如此，很多人養成“先在馬蜂窩上看攻略，然后去其它家訂機票、酒店”的習慣。

2015年，在線(xiàn)旅游市場(chǎng)風(fēng)起云涌，一場(chǎng)慘烈的混戰廝殺從上游燒到下游，混戰之后的格局出現了新一輪洗牌：攜程、去哪兒合并，緊接著(zhù)BAT巨頭紛紛布局O2O領(lǐng)域，OTA行業(yè)逐漸變成寡頭之間的競爭。因此，當初靠著(zhù)UGC入局的馬蜂窩則顯得獨善其身得多。

然而馬蜂窩的早期盈利，只有微薄的廣告收入。于是2015年，馬蜂窩進(jìn)行品牌升級從“社區”轉向“平臺”，以“內容+交易”模式為核心，不同于攜程、飛豬等B2C產(chǎn)品，馬蜂窩開(kāi)啟了主打自由行的C2B道路，從而成功實(shí)現差異化運營(yíng)。

同年，馬蜂窩上線(xiàn)了自由行產(chǎn)品“自由行商城”，與OTA、傳統旅游代理機構打通，用戶(hù)可以在商城中自己選購機票、酒店、簽證、wifi、保險等產(chǎn)品，下單后與第三方商家進(jìn)行交易，馬蜂窩收取平臺分成。

（數據來(lái)源：艾媒咨詢(xún)，《2018上半年中國在線(xiàn)旅游行業(yè)研究報告》）

面對商業(yè)變現的問(wèn)題，呂剛曾公開(kāi)表示馬蜂窩是獨特的一類(lèi)，因為它打通了“決策-交易-分享” 的閉環(huán)：用戶(hù)通過(guò)其他人在平臺上分享的攻略做出去哪里的決策，進(jìn)而在平臺上做出旅行交易，旅行回來(lái)繼續在平臺上做攻略撰寫(xiě)、分享。這是與其它OTA賣(mài)產(chǎn)品相比最大的區別，也是馬蜂窩的核心競爭力。“我們有長(cháng)期貨幣化的可能，因為我們是一個(gè)社區。我們有大量?jì)热荩üヂ裕鴥热菔亲龀雎眯袥Q策的重要依據，也就是我們從這個(gè)切入點(diǎn)進(jìn)入。只有我們是先有用戶(hù)，再逐步組織出商業(yè)化產(chǎn)品，而它們不是，它們是有了產(chǎn)品之后去招呼用戶(hù)。”

這次馬蜂窩丑聞的曝光，之所以會(huì )引起公眾如此憤怒，正是因為人們一向視為干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的有愛(ài)社區，竟有可能是商家制造的“鬼城”，這也從側面印證了UGC在互聯(lián)網(wǎng)C2B產(chǎn)品中的重要性。一旦這一核心競爭力被證偽，對此類(lèi)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景將是沉重的打擊。

3、算法技術(shù)鞏固行業(yè)制高點(diǎn)

馬蜂窩不但洞察到用戶(hù)心理，為個(gè)人強烈的表達欲望提供出口，還利用技術(shù)提高用戶(hù)的活躍度，通過(guò)算法技術(shù)提高優(yōu)質(zhì)游記的曝光率，比如在用戶(hù)瀏覽頁(yè)面反復露出、推至首頁(yè)“蜂首游記”、貼標簽，同時(shí)也讓新游記在第一時(shí)間露出。

馬蜂窩手握海量UGC的寶貴資產(chǎn)，占據行業(yè)制高點(diǎn)。另一方面，借助強算法技術(shù)的加持，不斷優(yōu)化用戶(hù)服務(wù)，增強用戶(hù)黏性，積攢了一大批忠誠度極高的社區用戶(hù)，以此維護、保持自身的制高點(diǎn)。

近年來(lái)馬蜂窩在對外宣傳中，除了用戶(hù)原創(chuàng )內容UGC和自由行交易平臺，大數據能力也是其自詡的核心競爭力之一，利用技術(shù)能力分析平臺內容以助力商業(yè)化。

據新京報，今年5月下旬，馬蜂窩與中國旅游研究院在貴州共同成立“自由行大數據聯(lián)合實(shí)驗室”。據陳罡介紹，這個(gè)實(shí)驗室結合了中國旅游研究院的科研能力和馬蜂窩的數據采集和分析能力，是全國首個(gè)專(zhuān)門(mén)研究自由行市場(chǎng)的大數據實(shí)驗室。“馬蜂窩平臺上1.3億用戶(hù)的海量大數據，將助力地方政府及旅游企業(yè)精準把握市場(chǎng)趨勢，優(yōu)化資源配置，提升效率和旅游服務(wù)質(zhì)量。” 而此次馬蜂窩被內容抄襲丑聞被曝光之后，作為其大數據分析原材料的內容可信度打折是否會(huì )影響到大數據能力，我們尚未可知。

二、數據爬取：UGC內容，到底屬于誰(shuí)？

馬蜂窩被捅，又一次將數據爬取推入公眾視野。爬取指的是利用爬蟲(chóng)程序自動(dòng)抓取某個(gè)網(wǎng)頁(yè)的信息。在爬蟲(chóng)成為行業(yè)通病的背后，存在著(zhù)一條技術(shù)門(mén)檻與使用成本雙低的產(chǎn)業(yè)鏈條。

據鳳凰網(wǎng)旅游，在百度搜索“酒店+爬蟲(chóng)”則會(huì )出現大量關(guān)于酒店采集爬蟲(chóng)的工具和服務(wù)信息。在一家以攜程為主要抓取對象的網(wǎng)站中，該公司提供的爬蟲(chóng)技術(shù)可批量采集攜程網(wǎng)國內國外酒店點(diǎn)評評價(jià)。數據爬取的信息包括評價(jià)ID、酒店ID、酒店名稱(chēng)、評價(jià)時(shí)間、評價(jià)內容/圖片/分數等，甚至可以通過(guò)技術(shù)手段對其進(jìn)行清洗和機器學(xué)習。

因此關(guān)于數據爬取而產(chǎn)生的糾紛并不少見(jiàn)，早在2008年，淘寶屏蔽了百度的搜索爬蟲(chóng)，防止百度抓取淘寶用戶(hù)數據信息。2017年8月，今日頭條在未經(jīng)微博授權的情況下，自動(dòng)抓取了微博自媒體賬號的內容，最終微博暫停了第三方接口。前不久，小紅書(shū)也曾發(fā)表官方聲明稱(chēng)平臺上的原創(chuàng )筆記被大眾點(diǎn)評抄襲、搬運。

1、互聯(lián)網(wǎng)原罪下的行業(yè)通病

網(wǎng)絡(luò )安全行業(yè)一名從業(yè)者接受刺猬公社的采訪(fǎng)時(shí)提到，爬取數據是互聯(lián)網(wǎng)平臺慣用的方法。“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在上線(xiàn)之初都會(huì )經(jīng)歷‘冷啟動(dòng)’的階段，在這個(gè)階段中是很難獲得足夠數量的用戶(hù)數據的，所以爬取別家的數據是很普遍的做法。”

他指出，爬取數據在新平臺冷啟動(dòng)階段是慣用方式，以至于當一家平臺的數據和另一家平臺出現重復時(shí)，很難說(shuō)是哪一方爬取了對方的數據，“甚至有可能是兩方共同爬取了另一家平臺的數據。”

正如新京報所言，“為了滿(mǎn)足短時(shí)內多輪融資的需求，在自身原創(chuàng )內容生產(chǎn)能力有限的情況下，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往采取扒文這一方式，用爬蟲(chóng)技術(shù)從網(wǎng)絡(luò )上扒取大量來(lái)自其他平臺或者用戶(hù)個(gè)體的內容，再以水軍的方式來(lái)推動(dòng)其內容的權威性，形成一個(gè)虛假的內容生態(tài)，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的原罪。”

與此邏輯相對應的還有電商平臺的刷單、公眾號文章閱讀數和微博轉發(fā)點(diǎn)贊的刷量，以及更為常態(tài)化的網(wǎng)上內容被“洗文”，由此造成的結果就是，包括OTA在內的不少互聯(lián)網(wǎng)平臺，一方面遭遇被其他企業(yè)爬取的權益侵犯，另一方面也同樣在爬取他人的數據信息，形成了行業(yè)內的人盡皆知的潛規則。就像此次風(fēng)波中的馬蜂窩，他從大眾點(diǎn)評上爬取的數據，也極有可能是前者從別處扒來(lái)的。

如此往復的惡性循環(huán)，到頭來(lái)真正受損害最重的用戶(hù)，數據爬取導致各平臺內容的同質(zhì)化，大量僵尸號和水軍刷屏，導致真正有價(jià)值的旅行攻略無(wú)人問(wèn)津，出現劣幣驅逐良幣的局面。

（圖片來(lái)源：小聲比比；乎睿數據羅列出馬蜂窩每條游記下面都有千篇一律的機器人口吻）

2、UGC內容，到底可以“偷”嗎？

UGC內容，爬取能算偷嗎？抓取其他平臺用戶(hù)評論是否構成侵權？針對此問(wèn)題，新京報在評論文章《馬蜂窩被“捅”，用戶(hù)評論到底屬于誰(shuí)？ 》中指出：絕大部分的UGC平臺在網(wǎng)民協(xié)議中，都有關(guān)于版權的聲明，一般由兩部分構成：一是明確本平臺產(chǎn)生的內容，其他主體不得非法獲取；二是用戶(hù)在平臺發(fā)布的自創(chuàng )內容，版權歸本平臺所有。按照著(zhù)作權法的規定，聲明中的第二部分內容是無(wú)效的，因為用戶(hù)自己完成的作品，版權自然歸屬用戶(hù)。

如果在平臺產(chǎn)生的內容版權歸屬于用戶(hù)，那么平臺在他人非法抓取內容時(shí)，是否有權利維權呢？答案當然是有，只不過(guò)不能局限在著(zhù)作權法，而是存在競爭法之中。

非法抓取他人內容，這對于以UGC內容為核心競爭力的新經(jīng)濟形態(tài)是非常嚴重的不正當競爭行為。后果可能會(huì )有三個(gè)：其一，侵權者不勞而獲地通過(guò)爬蟲(chóng)剽竊內容，損害了被侵權人的合法權益。其二，爬蟲(chóng)抓取，造成公眾認知的混同，侵害了被抓取者的市場(chǎng)信賴(lài)度。其三，抓取行為降低了被侵權人的市場(chǎng)份額，稀釋了用戶(hù)黏連度。所以，此類(lèi)情況，一般按照競爭法第二條，即違反誠實(shí)信用原則來(lái)判定。

但是并非所有內容都不能抓取。如果是用戶(hù)自己在多平臺發(fā)布的信息，這屬于用戶(hù)自由，首發(fā)平臺沒(méi)有權利進(jìn)行限制。另外，對于一些生活類(lèi)、廣告類(lèi)的信息發(fā)布，用戶(hù)自身就希望信息的擴散，這類(lèi)信息的抓取應推定是否符合用戶(hù)意愿。

據新京報評論，馬蜂窩事件給以UGC為主的平臺敲響警鐘，要做到合法合規至少要保證以下幾點(diǎn)：第一，非廣告類(lèi)的用戶(hù)信息，平臺不能隨便抓取。第二，對于一些質(zhì)量很好的非本平臺信息，若想獲取一定要征求發(fā)布者的同意（首發(fā)平臺所謂的網(wǎng)民協(xié)議約束，在法律上是無(wú)效的）。第三，爬蟲(chóng)抓取的信息，不要欲蓋彌彰地修改內容，去掉水印或者創(chuàng )造出假網(wǎng)民發(fā)布，這種行為會(huì )導致性質(zhì)變化，面臨著(zhù)被訴訟的風(fēng)險。

三、“皇帝的新衣”：“馬蜂窩們”為什么要流量造假？

2017年12月，馬蜂窩完成1.33億美元D輪融資后，公司創(chuàng )始人陳罡與呂剛提出對馬蜂窩的愿景是三年后成為中國最大的旅游流量平臺。據馬蜂窩向《第一財經(jīng)周刊》提供的數據顯示，平臺平均每天產(chǎn)生3000篇用戶(hù)原創(chuàng )游記，每月新增18.5萬(wàn)條目的地旅游問(wèn)答，累計超過(guò)3200萬(wàn)的點(diǎn)評，以及8000萬(wàn)月活用戶(hù)。

雖然馬蜂窩對外一直宣城旅游內容的商業(yè)化是其主打內容，但在實(shí)際運作中，平臺在品牌營(yíng)銷(xiāo)中心投入了更大的比例，聘請黃軒為品牌代言人，花費1.65億元成為央視世界杯轉播的贊助商。

既然如此，“手握一手好牌”的馬蜂窩為什么要流量造假？數據造假又為何成為行業(yè)默認潛規則？

1、垂直內容社區之痛：流量被稀釋

據艾媒咨詢(xún)，2018年，由于優(yōu)質(zhì)UGC內容的稀缺及變現能力不足，馬蜂窩已經(jīng)跌出了在線(xiàn)旅游平臺的第一梯隊。

（數據來(lái)源：艾媒咨詢(xún)，《2018上半年中國在線(xiàn)旅游行業(yè)研究報告》）

由于大多數人一年也不會(huì )旅行幾次，所以用戶(hù)一般只有在面臨實(shí)際需要時(shí)，才會(huì )主動(dòng)使用馬蜂窩這種單純生產(chǎn)旅行內容的APP。

作為同樣是單純美妝內容社區起家，小紅書(shū)致力于將自己打造成一個(gè)綜合性的社區平臺。現在很多“居居女孩”不僅在小紅書(shū)上看美妝，還看裝修、美食、旅行等所有涉及生活方式的內容，使得它具有了遠遠高于其他純美妝社區的用戶(hù)黏性。

2015年以來(lái)，以咪蒙為代表的個(gè)人IP、KOL和網(wǎng)紅經(jīng)濟開(kāi)始崛起，一些旅行達人選擇將主要精力放在更為多元活躍的平臺上，如微博、抖音、小紅書(shū)等。當旅行KOL積攢了一定的用戶(hù)量之后，粉絲對平臺的認可就會(huì )繼而轉化為對個(gè)人IP的認可。部分KOL離開(kāi)轉戰其他平臺，同時(shí)帶走一批馬蜂窩原先的忠誠用戶(hù)，使得馬蜂窩的流量進(jìn)一步被稀釋。

2、數據大躍進(jìn)時(shí)代：人人都為數據狂

身處一個(gè)為數據大躍進(jìn)的時(shí)代，無(wú)論是流量明星、影視劇，還是互聯(lián)網(wǎng)平臺，人人都為數據發(fā)狂。如今粉絲愛(ài)愛(ài)豆的表現，就是把自己活成他們的水軍機器人。看看流量明星的微博，不禁令人對這個(gè)世界產(chǎn)生懷疑：我們的國家真的只有14億人口嗎？真的只有7億多網(wǎng)民嗎？

而這背后則是除了公司買(mǎi)的水軍，其中一大部分數據都是粉絲靠著(zhù)“輪博”出來(lái)的，粉絲通過(guò)反復轉發(fā)愛(ài)豆的某條微博，生生用人力將轉發(fā)數據拉上去，以此來(lái)顯示自家愛(ài)豆的商業(yè)價(jià)值。

對數據的狂熱從電視網(wǎng)絡(luò )播放量可見(jiàn)一斑，2017年年初《三生三世十里桃花》以全網(wǎng)播放量300億收關(guān)。沒(méi)到半年，趙麗穎、林更新主演的《楚喬傳》還沒(méi)播完就突破了300億，截止收關(guān)時(shí)已突破400億大關(guān)，創(chuàng )造了中國電視劇的歷史。

回到馬蜂窩等OTA平臺更是如此，據新京報，“通過(guò)數據爬取帶來(lái)的內容及流量數據，是OTA等互聯(lián)網(wǎng)平臺在融資或上市后股價(jià)、業(yè)績(jì)的重要支撐點(diǎn)，海量?jì)热輼颖竞蛿祿梢垣@得來(lái)自資本市場(chǎng)和用戶(hù)的更多認可，從而獲得投資或股價(jià)的豐厚回報。”

在人人高呼“流量變現”的時(shí)代，因為資本認可流量，于是明星、自媒體、平臺都開(kāi)始瘋狂的追逐流量。微博轉發(fā)數、公號閱讀數、內容好評數都不過(guò)是他們裝點(diǎn)門(mén)面的頭飾，并且不惜為此雇用大量水軍、營(yíng)銷(xiāo)號。

2014年，馬蜂窩創(chuàng )始人陳罡曾在微博炮轟去哪兒網(wǎng)“花錢(qián)雇人為酒店寫(xiě)正面評價(jià)”，稱(chēng)其每條500元“購買(mǎi)正面評價(jià)”，他表示“我認為只有真實(shí)評價(jià)才能幫助用戶(hù)，這也是你我事業(yè)的根基”，不知今日的他又會(huì )作何感想。

小聲比比作者梓泉在最后一篇回擊文章的結尾處說(shuō)到，“我們到底是要活在水軍、造假、抄襲中。還是活在一個(gè)沒(méi)那么繁榮，但誠實(shí)能得到回報，真話(huà)可以得到保護的世界？”我們不能因為大家都知道了皇帝沒(méi)穿衣服的事實(shí)，卻嘲笑揭露真相的那個(gè)孩子。

不過(guò)令人遺憾的是，互聯(lián)網(wǎng)注意力迅速更迭的狀態(tài)下，過(guò)不了多久，我們就會(huì )忘記今天的憤怒和傷痕。

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