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自新冠肺炎疫情以來(lái)，旅游直播成了游客看世界、旅游行業(yè)自救復蘇的一個(gè)重要方式。“壯族三月三”期間，廣西文旅廳組織了20多場(chǎng)旅游直播，帶著(zhù)1900萬(wàn)網(wǎng)友“云游”廣西。“五一”假期，桂林等市的文旅局局長(cháng)上線(xiàn)“直播帶貨”推薦當地旅游資源。各大景區、酒店、旅行社也都各顯神通，通過(guò)直播等方式來(lái)擴大自己的影響力，銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，促進(jìn)行業(yè)復蘇。旅游直播的主要受眾是誰(shuí)？帶來(lái)了哪些效應？

官方直播點(diǎn)燃游玩熱情

斑駁的紅磚瓦墻，錯落有致的工業(yè)廠(chǎng)房，縱橫交錯的管道……在剛過(guò)去的“五一”假期，南寧市江南區人民政府黨組成員、副區長(cháng)徐燕，就化身主播，帶著(zhù)大家走進(jìn)江南，介紹百益上河城、極地海洋世界、揚美古鎮、舜傳廟街等江南區游玩打卡地，賞江南的美景，品舌尖上的江南，收獲不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

記者從自治區文化和旅游廳了解到，2020年“壯族三月三”期間，廣西文化和旅游廳組織多家媒體從3月26日上午開(kāi)始，對全區14個(gè)市的重點(diǎn)旅游景區進(jìn)行網(wǎng)上直播。參加直播的景區包括了桂林《印象·劉三姐》、梧州騎樓城、玉林謝魯山莊、南寧百里秀美邕江、宜州劉三姐故里景區、三江程陽(yáng)八寨景區、覃塘荷美覃塘景區等30多個(gè)景區。

此外，該廳組織的《云游廣西》探尋全區文旅行業(yè)發(fā)展空間的直播，通過(guò)10場(chǎng)云直播，在16位云導游全情投入下，收獲了1900多萬(wàn)網(wǎng)友的在線(xiàn)觀(guān)看。讓游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò )“云游”，感知廣西的多元文化，激發(fā)游客疫情結束后的出游熱情。“五一”期間，廣西共接待旅游人數737.56萬(wàn)人次，實(shí)現旅游消費49.59億元。

企業(yè)直播助力行業(yè)復蘇

業(yè)內人士認為，“云旅游”已經(jīng)不單是疫情特殊時(shí)期的生活方式，更形成了一種全新的旅游生態(tài)。為此，旅游企業(yè)都在各顯神通，加入到這新一輪的游客爭奪戰中。

廣西一家旅行社副總經(jīng)理程文凱介紹，以前，線(xiàn)上推廣與線(xiàn)下組團相結合的模式大部分停留在口號階段，經(jīng)歷疫情，線(xiàn)上推廣的傳播方式，在旅行社也更受關(guān)注了。他透露，該社組織過(guò)一場(chǎng)桂平西山的自駕游活動(dòng)，不僅關(guān)注景區的風(fēng)景、酒店住宿，還挖掘了景區的戶(hù)外拓展活動(dòng)，并將之穿插在整個(gè)游覽活動(dòng)中，受到不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊。這些直播也直接吸引了不少人前去桂平西山景區自駕、體驗，該景區的住宿，同比去年銷(xiāo)售量增加近60%左右。

國內某網(wǎng)絡(luò )旅游服務(wù)商也在疫情中通過(guò)“折扣預售+大佬直播”的方式找到帶動(dòng)高星酒店銷(xiāo)量的出路，用四折低價(jià)、數月內可預約、萬(wàn)店通用等產(chǎn)品，打破了高星酒店原本的千元售價(jià)、退改不便的日歷房與直播不契合的規則，增加了酒店的訂單量。

此外，南寧龍門(mén)水都景區在重新?tīng)I業(yè)之前，與《南國早報》旅游微信公眾號“早出發(fā)”合作，為開(kāi)園預熱，40多萬(wàn)人在線(xiàn)觀(guān)看。柳州程陽(yáng)八寨景區借助央視網(wǎng)的云游廣西直播，收獲130萬(wàn)的在線(xiàn)觀(guān)看量。桂林漓江冠巖景區入住馬蜂窩直播平臺，介紹溶洞之美。

鎖定年輕化旅游群體

“直播走進(jìn)我們的生活之后，我也時(shí)不時(shí)關(guān)注周邊游玩的一些項目，看完之后，還真想去深度體驗。”南寧市民林先生說(shuō)，以前，對大化瑤族自治縣的印象，更多地停留在七百弄國家地質(zhì)公園，最近看了一場(chǎng)跟著(zhù)“布努瑤女神”游大化的直播后，發(fā)現那里獨特的文化藝術(shù)和生活習俗，也極具吸引力，今年肯定會(huì )去游玩一次。

喜歡出游的唐女士表示，她看直播更關(guān)注能給她帶來(lái)什么實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，所以她很關(guān)注本地文旅企業(yè)推出的餐飲、住房等產(chǎn)品，看到合適的就會(huì )“囤貨”，找合適的時(shí)機去休閑放松。

根據馬蜂窩旅游發(fā)布首份行業(yè)直播報告《旅游直播時(shí)代——文旅生態(tài)洞察2020》數據顯示，經(jīng)濟實(shí)力較強的85后和90后是旅游直播的主要用戶(hù)，整體占比超過(guò)50%，95后、00后等群體占比超過(guò)20%。

旅游業(yè)內人士黃先生認為，旅游直播關(guān)注的人群相對年輕化，賣(mài)貨除了發(fā)售吃住行游購娛的標準化旅游產(chǎn)品之外，也可以嘗試個(gè)性化。因為傳統旅游資源大多已不再稀奇，面對受眾消費習慣的改變，可以考慮在直播前針對特定主題和人群推出專(zhuān)屬定制產(chǎn)品。

來(lái)源丨南國早報記者 閆芬麗 唐湘屏

值班編委丨李 沛

值班主任丨秦桂媛

值班編輯丨練才榕

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