旅游景點(diǎn)評級代辦 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責
導讀:旅游景點(diǎn)評級代辦 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責 1. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責 2. 旅游景區評級標準是哪里發(fā)布的 3. 景區評級主管單位 4. a級旅游景區評定部門(mén) 5. 旅游景區的評級方法 6. 景區評級是什么機構 7. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責評估 8. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責評定 9. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責評審
1. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責
信用等級5a不存在。企業(yè)的信用等級反映了企業(yè)信用度的高低。中國企業(yè)的信用評估和劃定等級一般只劃分為三類(lèi)等級,稱(chēng)為一級、二級、三級;有的地方采用國外的表示方式,即AAA、AA、A三類(lèi)等級。不同的信用等級,對企業(yè)在市場(chǎng)上籌資,獲得銀行貸款,其難易程度和條件會(huì )有極大差別。
2. 旅游景區評級標準是哪里發(fā)布的
4A景區的申報條件執行標準如下:
旅游安全
a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好,運行正常,無(wú)安全隱患。游樂(lè )園達到GB/T 16767規定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專(zhuān)人看守。
c)建立緊急救援機制,設立醫務(wù)室,并配備醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時(shí)、妥當,檔案記錄準確、齊全。
旅游交通
a)可進(jìn)入性良好。交通設施完善,進(jìn)出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線(xiàn)直達;或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。
b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。
c)區內游覽(參觀(guān))路線(xiàn)或航道布局合理、順暢,觀(guān)賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。
d)區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
服務(wù)體系
a)游客中心位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。
b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。
c)公眾信息資料(如研究論著(zhù)、科普讀物、綜合畫(huà)冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內容豐富,制作良好,適時(shí)更新。
d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于40%。
e)導游(講解)詞科學(xué)、準確、生動(dòng)。導游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息圖形符號的設置合理,設計精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規定。
g)游客公共休息設施布局合理,數量充足,設計精美,有特色,有藝術(shù)感。
景區衛生
a)環(huán)境整潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無(wú)剝落、無(wú)污垢,空氣清新、無(wú)異味。
b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場(chǎng)所達到GB 16153規定的要求,游泳場(chǎng)所達到GB 9667規定的要求。
c)公共廁所布局合理,數量能滿(mǎn)足需要,標識醒目美觀(guān),建筑造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內整潔。
d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿(mǎn)足需要,造型美觀(guān),與環(huán)境相協(xié)調。垃圾分類(lèi)收集,清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。
e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務(wù)配備消毒設施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
郵電服務(wù)
a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。
b)通訊設施布局合理。出入口.及游人集中場(chǎng)所設有公用電話(huà),具備國際、國內直撥? ??能。
c)公用電話(huà)亭與環(huán)境相協(xié)調,標志美觀(guān)醒目。
d)通訊方便,線(xiàn)路暢通,服務(wù)親切,收費合理。
e)能接收手提電話(huà)信號。
旅游購物
a)購物場(chǎng)所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調。
b)對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。
c)對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。
d)旅游商品種類(lèi)豐富,具有本地區特色。
經(jīng)營(yíng)管理
a)管理體制健全,經(jīng)營(yíng)機制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統計等各項經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結。
c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學(xué)以上文化程度。
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。
e)有正式批準的旅游總體規劃,開(kāi)發(fā)建設項目符合規劃要求。
f)培訓機構、制度明確,人員、經(jīng)費落實(shí),業(yè)務(wù)培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設備落實(shí),投訴處理及時(shí)、妥善,檔案記錄完整。
h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務(wù)。
資源環(huán)境
資源和環(huán)境保護
a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。
b)噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類(lèi)標準。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規定。
d)污水排放達到GB 8978的規定。
e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué),措施先進(jìn),能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。
f)科學(xué)管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調。出入口主體建筑有格調,與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀(guān)格調協(xié)調,或具有一定的緩沖區域或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀(guān)配置得當,景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。
i)區內各項設施設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
旅游資源吸引力
a)觀(guān)賞游憩價(jià)值很高。
b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類(lèi)價(jià)值具全國意義。
c)有很多珍貴物種,或景觀(guān)非常奇特,或有國家級資源實(shí)體。
d)資源實(shí)體體量很大,或資源類(lèi)型多,或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。
e)資源實(shí)體完整,保持原來(lái)形態(tài)與結構。
市場(chǎng)吸引力
a)全國知名。
b)美譽(yù)度高。
c)市場(chǎng)輻射力強。
d)形成特色主題,有一定獨創(chuàng )性。
接待能力
年接待海內外旅游者50萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。
3. 景區評級主管單位
1、對于3A級、2A級、1A級旅游景區由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )委托各省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )負責評定。省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )可以向條件成熟的地市級旅游景區質(zhì)量等級評定機構再行委托。
2、對于4A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦,全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。
3、對于5A級旅游景區從4A級旅游景區中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區一年以上的方可申報5A級旅游景區。5A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦,全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定頭條萊垍
4. a級旅游景區評定部門(mén)
國家級風(fēng)景名勝區與5A、4A級景區的區別主要有以下幾 點(diǎn):頭條萊垍
一、評定部門(mén)不同。頭條萊垍
國家級風(fēng)景名勝區由國務(wù)院批準公布,5A、 4A級景區由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。頭條萊垍
國家級風(fēng)景名勝區更加側重于景區內的自然景觀(guān)和人文景觀(guān)能夠反映重要自然變化過(guò)程和重大歷史文化發(fā)展過(guò)程,基本處于自然狀態(tài)或者保持歷史原貌,具有國家代表性的,可以申請設立國家級風(fēng)景名勝區,報國務(wù)院批準公布。
而5A 、4A級景區則側重于與旅游相關(guān)的基礎設施建設。申報的5A景區要通過(guò)旅游交通、游覽區域、旅游安全、接待能力等12道坎。
二、定位不同。條萊垍頭
依據《風(fēng)景名勝區條例》的表述,風(fēng)景名勝區是指具有觀(guān)賞、文化或者科學(xué)價(jià)值,自然景觀(guān)、人文景觀(guān)比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區域。條萊垍頭
5A4A級旅游景區更加注重人性化和細節化,更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求,突出以游客為中心,強調以人為本。對旅游交通、游覽區域、旅游安全、接待能力等要求更高一些。
三、目的不同。
國家級風(fēng)景名勝區:國家級風(fēng)景名勝區的目的是在國際上有競爭力的景點(diǎn)使其在國內成為真正標桿的旅游精品“絕品”景區。
而5A4A級景區的目的是促使各地方政府加大投資力度以改善硬件設施,強化管理以提升軟件水平,在全國的旅游景區中篩選出一批質(zhì)量過(guò)硬的優(yōu)秀景區,滿(mǎn)足境內外游客需求。
5. 旅游景區的評級方法
首先景區可進(jìn)入性較好。交通設施完備,進(jìn)出便捷。或具有至少二級以上公路或高等級航道、航線(xiàn)直達;或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)等便捷交通工作。
有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且布局合理,容量能滿(mǎn)足需求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。
區內游覽(參觀(guān))路線(xiàn)或航道布局合理、順暢,觀(guān)賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。
區內使用低排放的交通工作,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
6. 景區評級是什么機構
國家AAAAA級景區是一套規范性標準化的質(zhì)量等級評定體系。其中服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量共計1000分,5A不低于950分。景觀(guān)質(zhì)量評分細則共計100分,5A不低于90分;游客意見(jiàn)評分細則共計100分,5A不低于90分。國家AAAAA級旅游景區是公認的旅游景區的最佳品牌,也是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。國家旅游局對5A級景區的管理一直是嚴格的和動(dòng)態(tài)的。未來(lái)將通過(guò)摘牌、警告等手段,督促景區始終堅持以游客為本,不斷加強管理,改進(jìn)服務(wù),提高品質(zhì)。
為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見(jiàn)》(國辦發(fā)﹝2015﹞62號)和旅游業(yè)發(fā)展“515戰略”,依法整治旅游景區門(mén)票價(jià)格、環(huán)境衛生、管理服務(wù)存在的突出問(wèn)題,凈化旅游消費環(huán)境。
2015年9月份以來(lái),特別是十一假日期間,全國旅游資源規劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量評定委員會(huì )局對旅游投訴較多的部分5A景區開(kāi)展了服務(wù)質(zhì)量暗訪(fǎng)檢查。
根據檢查結果,結合十一假期景區暴露出的重點(diǎn)問(wèn)題,依據《旅游景區質(zhì)量等級管理辦法》,全國旅游資源規劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量評定委員會(huì )做出警告或嚴重警告、限期整改(限期3到6個(gè)月整改)、摘牌或降級。頭條萊垍
7. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責評估
三公”原則為公開(kāi)、公平、公正原則,是信用評級圾基本的原則。
公開(kāi)原則包括三方面:信用評級活動(dòng)中,國家信用管理、信用評級行齢.、評級機構的相關(guān)制度要公開(kāi);信用評級機構的經(jīng)營(yíng)狀況要公開(kāi);合法、及時(shí)的信息傳播要公開(kāi)。
公平原則指評級的當 事人法律地位是平等的,評估機構在進(jìn)行信用評級時(shí)要一視、同仁,按照平等自愿的原則進(jìn)行。條萊垍頭
公正原則指評級人員應具備公正的品質(zhì),客觀(guān)地評價(jià)各個(gè)被評對象,合理的采用評估方法和體系。條萊垍頭
8. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責評定
這就是品牌效應吧,如果沒(méi)有這種A級景區的評定,我們旅游時(shí)會(huì )很盲目,就變成了一種聽(tīng)口碑型,這樣很容易被坑。
對景區來(lái)說(shuō),A級景區更多是對景區的綜合能力的一種認可。也成為景區各方面價(jià)格提升的依據。作為景區商業(yè)炒作的噱頭。 每個(gè)城市都有所不同 對城市而言,評A也是有幫助的,可以拉動(dòng)地方經(jīng)濟,實(shí)現扶貧 近年來(lái),5A級景區在帶動(dòng)旅游扶貧方面效果顯著(zhù),“開(kāi)發(fā)一個(gè)景區,致富一方百姓”“一人參與景區服務(wù),一戶(hù)實(shí)現根本脫貧”的例子不勝枚舉。
9. 旅游景點(diǎn)評級由什么機構負責評審
旅游景點(diǎn)共分五個(gè)A級,A越多說(shuō)明景點(diǎn)越豐富,基礎設施越完善。
A:一個(gè)A級景點(diǎn)比較簡(jiǎn)單,屬于大眾化,基本都是免費開(kāi)放。
AA:二A景點(diǎn)。
AAA:三A景點(diǎn)各個(gè)地方不同,有的要收門(mén)票,有的不收門(mén)票。垍頭條萊
AAAA:四A景點(diǎn)太部分要買(mǎi)門(mén)票。
AAAAA:五A景點(diǎn)門(mén)票有點(diǎn)貴,很少有門(mén)票便宜的。
中國有一百多個(gè)五A景點(diǎn),祖國太好河山等你去打卡。
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